一名男子近日在 TikTok 上曝光其妻子的凯迪拉克在 MavisDiscountTire 更换轮胎后，被错误维修稳定杆连杆，导致车辆持续异响。经第三方技师检查，发现 Mavis 未正确拧紧零件。该男子要求 Mavis 报销 111 美元诊断费，却多次被拖延。最终他前往门店当众质问，经理才支付欠款，但伴随粗口令其离开。视频引发网友热议，不少人批评连锁快修店服务质量，并呼吁支持本地汽修厂。Mavis 近三年在 BBB 平台已有超 1500 条投诉，部分涉及类似维修纠纷。目前 Mavis 尚未回应此事。