潇湘晨报 06-16
多所高校禁用罗马仕充电宝,涉事企业回应,曾因安全隐患被召回3792件产品
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近日,充电器品牌罗马仕推上了风口浪尖。有网友发帖称,收到了学校下发的排查通知称,建议舍弃 20000 毫安的罗马仕牌充电器。该话题随后冲上热搜,6 月 14 日,罗马仕官方发布声明,称任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品将依法承担全部责任,并表示相关信息在传播过程中存在偏差,导致公众产生误解。

曾因安全隐患被召回 3792 件产品

据媒体此前报道,近日有多所北京高校学生发帖称保卫处下发通知:接上级主管部门提醒,近期发现 20000 毫安的罗马仕牌充电器在充电时,相较其他品牌型号充电器,更容易发生爆炸现象。如持有使用,建议立即舍弃,以防发生危险。

6 月 14 日,北京多所高校禁用罗马仕充电宝相关词条冲上热搜榜第一。当日,@ROMOSS 罗马仕 发布公开声明,称任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品,我们将依法承担全部责任。截至到公告发布,并未收到北京市教育委员会的风险通告。相关信息在传播过程中存在偏差,导致公众产生误解。

公开资料显示,深圳罗马仕科技有限公司 2012 年创立于中国深圳,是专注于移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等 3C 数码周边产品的全球化品牌。6 月 16 日,根据罗马仕官网上的相关电话,潇湘晨报 · 辣椒财经记者拨打了消费者投诉举报热线,接电话人员表示,正在开会,并表示不接受采访,记者进一步询问应该拨打官网哪一个电话,及该人员是属于哪个部门,该人员表示自己不负责这一块。此外,根据深圳罗马仕科技有限公司在天眼查登记的电话,记者多次拨打该公司电话,但并未接通。

在电商平台上,罗马仕 20000 毫安的充电宝是该品牌电商平台上爆款产品。其中,罗马仕 20000 毫安多款充电宝产品,销量均超过 100 万 +,为官方旗舰店移动电源热销第 1、第 2 名。其中 20000 毫安充电宝的相关产品价格从 64 元到 154.9 元不等。

这并非罗马仕首次因产品质量问题引发关注。据 " 深圳市市场监管 " 官方公众号,2017 年广东省市场监管部门对广东省充电宝进行了质量抽检,在本次抽查的 80 批次充电宝,29 批次产品不合理,不合格率高达 36.25%,其中罗马仕 1 批次充电宝重物冲击项目不合格。

2020 年,河北省市场监管部门组织对移动电源进行质量监督抽查。经检验,20 批次产品不合格,涉及 Kubala、铁达信、艾尚优品、亿品原、罗马仕、纽曼等。其中,罗马仕 1 批次产品电芯容量项目不合格。

2019 年,深圳罗马仕科技有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回 2018 年 6 月 1 日至 2018 年 6 月 20 日及 2019 年 4 月 15 日至 2019 年 4 月 17 日生产的 OM10 型号移动电源(白色 1 万毫安圆形显示屏),涉及数量为 3792 件。

记者在黑猫投诉上搜索 " 罗马仕充电宝 ",其显示有 1436 条投诉包含该搜索词,投诉内容包括充电宝鼓包、充电宝损坏据保修,充电线一端无法充电,换货后另一侧又无法充电,及产品出现问题商家售后处理问题等问题。

长沙高校学生:暂未收到类似通知,但平时有用过这个牌子

6 月 16 日,潇湘晨报 · 辣椒财经记者咨询了几位长沙高校的学生,均表示没有收到类似的通知,不过平时使用的充电宝中,有罗马仕的牌子。" 买了半年左右,是 20000 毫安的。" 来自河西一所高校的钟同学告诉记者,自己买的磁吸款的,价格是 85.5 元,目前暂未发现问题,不过新闻出来后,还是会谨慎一些," 平时充电宝放在床头,现在也会更注意使用。"

对于充电宝的选择和使用安全问题," 湖南消防 " 官方微信曾推送过相关安全提醒,首先可以看看标识信息。注意查看产品标识信息和产品说明书上的信息,且 2024 年 8 月 1 日后,未获得 CCC 认证证书和标注认证标志的充电宝,不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

第二看额定容量。商家为了显示充电宝大容量,一般都在显眼的地方标注充电池容量,但在正常充电时,充电宝由于电压转换、发热等能量损耗的情况,实际上输出容量是达不到电池容量的。额定容量则是由制造商标定的充电宝的有效放电容量,额定容量越高代表充电宝能为手机充的电量越多。

第三看快充协议是否匹配。PD 协议指的是 USB-PD 协议,是 USB-IF 组织提出的一种快充协议,旨在提供高功率传输和更快的充电速度快充协议。快充协议就可以理解为手机和充电宝之间的一种暗号。如果手机和充电宝均支持 PD 协议,则可以更快地充电。

此外,乘坐飞机时要注意额定容量。根据民航局的相关规定,个人携带充电宝额定容量不超过 100Wh,额定容量超过 100Wh 但不超过 160Wh,经航空公司批准后方可携带。

潇湘晨报 · 辣椒财经记者陈诗娴

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