很多人用 WorkBuddy，是从一件具体工作开始的。分析一份经营报表、整理一批客户资料、生成营销方案，或者研究怎么优化一套现有业务流程。

但有时候，聊着聊着就会发现：自己需要的不只是让 AI 完成一项工作，而是把想清楚的事情，变成真正看得见、可以操作、能够继续完善的产品。

现在，在 WorkBuddy 里调用 superun 创作专家团或者直接连接 superun，就可以承接当前对话和已经上传的文件，继续完成产品设计与研发。

这个功能上线以后，收到了不少关注，也出现了一些很有意思的使用方式。我们挑了几个典型的使用场景，看看这些需求是怎样一步步变成产品的。

01 企业服务团队：从几张客户表，到一套团队共用的「跟进台」

先看一个企业服务团队的场景。团队只有 3 名成员，却同时跟进着 11 个项目。有的客户同时做几个项目，有的项目还在商务沟通阶段，有的已经进入交付，还有一些需要反复确认进度。客户资料在一张表里，项目进度在另一张表里，最新的沟通记录可能还留在聊天中。

于是用户把客户台账、项目排期和销售周会纪要上传到 WorkBuddy，让它分析哪些项目存在风险、哪些客户需要优先跟进，以及团队当前最容易出现信息断层的地方。

每周用 WorkBuddy 做一次销售和交付复盘，当然可以找出这些问题。但如果希望团队随时掌握客户和项目的最新进展，真正需要的不是再多一份报告，而是一套大家能一起用的 CRM 系统。

于是，用户直接在 WorkBuddy 里调用 superun 创作专家团，把前面讨论过的业务需求和上传的文件接着用。

现在请基于当前对话和上传的资料，帮我做一套团队共用的客户与项目跟进系统。让商务管理客户，协作成员更新项目进度，管理员查看团队整体情况，同时支持客户查看自己的项目状态。

接下来，superun 就围绕真实的业务场景，进一步梳理系统的功能和规则。谁来使用、数据如何关联、不同角色能做什么，都可以在产品创作过程中逐步确认，用户只需要选择和确认。

在这套系统里，一个客户可以关联多个项目，每个项目的负责人、进度、排期和下一步行动都集中管理，商务和交付人员在同一个地方更新信息，不用再反复核对表格。

每位成员通过自己的账号登录，只能查看和操作权限范围内的内容；客户也可以通过专属链接查看项目进度，但看不到内部报价和备注。客户资料、跟进记录、报价、合同等信息统一保存和归档，管理者可以通过看板实时掌握团队情况。即使负责人发生变更，历史记录和交接过程也能完整保留，避免客户信息因人员流动而丢失。

上线不是终点，业务变了或者有新的想法，可以继续通过对话修改。比如让风险项目按逾期天数排序，或者在首页突出今天需要跟进的客户。

从几张分散的表格，到一套能管理客户、跟踪项目、多人协作的 CRM，原本靠人工反复同步的信息，就可以逐步沉淀到同一个系统里。

02 社区托管机构：15 名学生，也能有自己的教务管理系统

再看一个社区托管机构的场景。机构只有 15 名学生，提供早托、中托、晚托和周末培优等服务。

虽然规模不大，每天要处理的事情却不少。老师需要登记出勤、核对缴费、统计剩余课时，还得提醒家长续费。学员资料、缴费记录和考勤信息分散在不同的 Excel 里，家长想知道孩子还剩多少课时，也只能找老师帮忙查询。

用户先在 WorkBuddy 里梳理了学员管理、课时扣减、缴费和考勤等日常流程。但这些工作每天都在发生，光靠表格和 AI 分析，还是需要老师反复核对。真正需要的是一套能自动记录课时、管理缴费，还能让家长自己查询的教务系统。

于是，用户在 WorkBuddy 里调用 superun 创作专家团，继续把业务需求做成应用。

请基于当前对话和上传的学员、缴费及考勤资料，帮我搭建一套托管机构学员管理系统。老师可以管理学员、登记缴费和考勤，家长可以在手机上查看自己孩子的课时余额、出勤记录和课程安排。

接下来，superun 根据机构的实际运营流程，帮助确认课时计算、缴费记录、续费提醒和角色权限等关键规则。

在这套系统的设计中，学员档案、课程安排、缴费和考勤记录都集中管理。比如，一名学生购买了 20 节课，老师登记有效考勤后，系统按规则自动扣减课时；当剩余课时少于 5 节，或者距离有效期结束不足 7 天时，就会进入待续费提醒名单，不用再逐个翻表核对。

老师和家长使用的是不同的后台。老师可以查看今日出勤、课时余额和待续费学员；家长进入自己的页面，就能看到孩子剩余多少课时、最近上了哪些课，以及接下来的课程安排。

superun 还可以根据使用场景设计不同的页面。老师端强调管理效率，信息集中、方便录入；家长端则用简洁的卡片展示课时、考勤和课程安排，不需要面对复杂的后台。

从 15 名学生的课时管理开始，把报名、缴费、考勤和家长查询放进同一套系统，小机构也可以按照自己的业务方式，逐步搭建并完善教务管理工具。

03 智能工单调度：1500 行需求、6 个智能体，复杂业务也能做成产品

如果说前面两个场景解决的是中小团队的日常管理，那么还有一类用户想做的，并不是简单的管理后台，而是一套涉及复杂规则和智能体协作的业务系统。

比如一家维修服务企业，每天需要处理大量预约和工单。客户提交维修需求后，应该安排哪位工程师？如何匹配服务区域、专业技能和空闲时间？如果突然出现紧急工单，原来的排班又该怎么调整？

这些问题相互关联，涉及大量业务规则，靠人工协调效率有限，普通的工单记录工具也很难满足需求。

用户希望做的，不只是把工单记录下来，而是让工单分配、工程师匹配、任务执行和进度管理形成一套完整的业务流程。

这类需求，同样可以通过 WorkBuddy 中的 superun 创作专家团，继续推进产品设计与搭建。

面对这样复杂的需求， superun 第一步并不是急着把所有功能开发出来，而是先把规则和能力之间的关系整理清楚，形成一份可交互的网页版规格说明书。

原本上千行的需求文档，被整理成支持章节导航、能力库展开和编号跳转的页面。不同智能体负责什么、各项能力如何关联、具体规则在哪里，都能更方便地查看和核对。

进一步的产品设计，还可以围绕不同角色展开。用户端负责提交预约、查看工单状态；工程师端负责接单、更新任务进度；管理端则需要配置派工规则、查看工程师状态和整体调度情况。

例如，新工单进入系统后，可以根据工程师的技能、服务区域和时间安排，设计匹配与推荐流程；遇到紧急任务时，则需要按照业务规则重新判断优先级，并明确哪些操作必须经过人工确认。

后续业务规则发生变化时，也可以继续围绕已有方案调整，比如增加工程师技能等级、优化紧急工单的处理优先级，或者完善调度异常时的处理流程。

从 1500 行需求文档，到结构清晰、可以交互验证的产品方案，再逐步推进智能调度系统的研发，复杂的企业业务也能找到更直接的产品化路径。

04 股票分析终端：功能已经做好，能不能不重写，只升级设计？

并不是每个用户都需要从零做一套产品。有些人已经有代码、有页面，甚至已经完成了主要功能，只是做出来的产品还不够好看，使用起来也不够顺手。

用 workbuddy 做一个股票分析的工作台是一个很热门的需求，有一个用户也做了类似的项目，已经准备好了 5 个功能页面，包括市场雷达、综合分析、持仓体检等模块。

功能已经有了，但整体界面还有不少问题：导航重复、边框过多、金色元素使用过重，不同页面的风格不够统一，重要数据也不够突出。

对于股票分析这类信息密集的产品来说，界面不只是好看就够了。哪些数据应该优先展示、不同功能如何切换、图表与指标怎样排列，都会影响实际使用体验。

于是，用户通过 WorkBuddy 中的 superun 创作专家团提出了改版需求。

与从零开发不同，这次的重点是让 superun 理解已有产品的结构和设计问题，在原来的基础上制定优化方案。

比如，统一五个页面的导航和布局，让用户切换功能时不需要重新适应；减少不必要的边框和装饰，把最重要的行情数据、分析指标和持仓信息放在更醒目的位置。同时，统一字体、间距、图表样式和配色，让原本风格不一致的页面形成完整的产品视觉体系。

这里也能体现 superun 的高级设计能力：不只是把页面做得更漂亮，而是根据已有业务功能，重新组织用户看信息、找功能和完成操作的方式。

改版过程中，如果觉得图表太密、数据不够突出，或者某个页面的布局不符合使用习惯，还可以继续通过对话调整。

确认设计后，再检查原有功能是否保留、页面跳转是否正常，以及不同屏幕下的显示效果，避免界面改好了，却影响原来的使用流程。

从已有代码和五个功能页面出发，不必推翻重做，也可以围绕真实的使用需求，把一套已经具备功能的工具，逐步升级成更完整、更专业的产品。

05 从完成一项任务，到拥有一套自己的系统

回头看这四个场景，会发现它们其实在解决同一个问题，很多工作并不会因为一份报告结束——客户下周还需要跟进，学生明天还要上课，新的工单每天都会产生，产品界面也会随着使用不断调整。

如果每次都要重新打开表格、翻找资料、重复讨论同样的问题，AI 虽然帮我们节省了部分时间，却还没有真正改变工作方式。

更进一步的做法，是把那些需要反复处理的事情，变成一套可以持续运行的系统。这正是 superun 创作专家团接入 WorkBuddy 后，值得尝试的一种新工作方式。

在 WorkBuddy 里分析业务、整理资料、讨论需求。当你发现，这件事需要长期保存数据、多人协作，或者涉及固定的业务规则时，就可以调用 superun，继续把它做成应用。

superun 再围绕实际使用场景，把产品需要的功能、流程、数据关系和权限规则梳理清楚。先生成可交互的演示版本，确认页面和操作流程；再进入研发，完成真实数据、业务逻辑和权限控制等功能；经过测试后部署上线，后续有新需求还可以继续修改。

不只是做一个看起来能用的 Demo，而是把产品一步步做成能够承接真实业务、持续迭代的生产级应用。

对于不懂代码的业务人员来说，这件事最大的变化在于：过去只能提出需求、等待别人开发，现在可以从自己最熟悉的业务出发，直接参与产品创作。

现在，打开 WorkBuddy，找到 superun 创作专家团，就可以从已经聊清楚的需求继续开始。