
万兴街综合养老服务中心护工带老人做操。记者 吴迪 摄
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国庆假期,阖家团聚是不少家庭的主题。有人奔赴远方,也有人把团圆安放在家门口。昨日,走进南开区怀安环路上的万兴街综合养老服务中心,饭菜香先飘了出来。这是一所建在社区家门口的嵌入式养老服务综合体,老人安居院内,子女就近探望,不用远途奔波,咫尺之间,成就别样团圆。
午餐时分,炖排骨、熬豆腐、西红柿炒鸡蛋的香气从厨房漫到走廊;晚饭则备下豆角、小白菜、韭菜三种馅料的水饺。餐车轱辘声、碗勺轻碰声、护理员叮嘱声,在餐厅和各楼层间交织。
" 我们主要提供长期照护、短期托养、日间白托三类服务。" 万兴街综合养老服务中心负责人潘芳一边照看老人就餐,一边介绍,长期照护面向在院养老的长者;短期托养专为子女出游、生病住院等遇到照护难题的家庭设立;日间白托则服务和子女同住、白天缺少照料的老人,早上送过来,傍晚接回家。机构兼容接收自理、半失能、重度失能老人。" 上个月,一名脑梗失能老人因亲属出游,在这里短期托养一周多;前不久,一位 88 岁老人因女儿做手术临时入住,还会在这里继续住半个月。这个国庆假期,共有 32 位老人在院里过节。" 潘芳说。
" 我们实行开放式管理,不设固化探视时限。子女下班途经、买菜顺路,或是趁着国庆假期,随时可以走进院区,陪老人吃上一顿热饭,唠唠家常。" 记者跟着潘芳在楼层间穿行,她说,四楼四人间里,住着中度、重度失能老人;五楼单双人间中,大多是能够自主活动的老人,其中最高年龄已经 96 岁。假期期间,6 名护理员在岗值守,采用上一天、休一天的排班方式,不少护理员吃住在院内,即便轮休也随时待命,一旦老人身体突发不适,可以第一时间陪同送医。
午后的活动室乐声轻扬。护理员带领老人们舒展肢体,做起坐姿操、手指操。窗外是城市过节的热闹喧嚣,屋内是慢节奏的笑语闲谈。针对身在外地、旅居海外不能常来的家属,护理团队随手拍下老人吃饭、参与活动的短视频线上推送,让远隔千里的亲人,也能看到长辈的日常。
" 这家家门口的养老院,不仅帮我们化解了照护的现实难题,也让亲情不必因养老而拉开距离。" 国庆假期,有不少家属前来看望老人,熊美艳就是其中一员。她的母亲罹患阿尔茨海默病,2023 年 5 月底入住中心。" 平日里我还要外出工作,老人身体出现小状况,我赶不过来时,这里的工作人员会主动帮忙对接医生处理。好在离得近,我随时都能过来陪伴探望,亲情陪伴没有缺位,我们做子女的心里十分踏实。"
多种照护模式,满足不同家庭的现实难题。老人安稳养老,亲情常伴左右。当千家万户共享团圆之时,这里的护理人员仍坚守平凡岗位,喂饭、陪护、做操、提醒服药,用一件件细碎温暖的小事,守护长者幸福晚年,也守好咫尺间最真切的团圆。(记者 韩雯 记者 吴迪 摄)


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