傍晚时分，巴西圣保罗的上班族回到家，说一句 "Ol á Haier"，家里的空调应声启动，自动调至熟悉的温度，不用再翻找遥控器。在新加坡，一家数据中心的季度能耗报表出炉，用上 Hi-AMC 风冷磁悬浮机组后，设备在常年高湿环境里稳稳运行，没有出现结露，温控能耗也降了一大截，既过了合规关，又省了电费。

这些散落在全球不同地区的舒适体验与效率提升，都是海尔大暖通出海带来的改变。而 9 月 16 日于青岛举办的首届 "2026 年全球客户峰会暨 2027 年全球新品战略发布会 "，让这一全球化布局的进程进一步加快。

在这场汇聚海外核心合作伙伴的全球大会上，海尔大暖通正式发布全栈式空气 & 水综合解决方案，以覆盖冷、暖、风、水、智五大维度的全场景 AI 方案，适配全球不同市场的差异化需求。这也是海尔大暖通做到暖通出海自有品牌第一之后，面向全球市场的又一次 AI 变革。

从单品适配到体系出海，拿下自有品牌第一

不同于行业普遍的 " 单品输出、参数适配 " 模式，海尔大暖通早早拉通家用空调、商用空调、热泵、热水器、净水五大业务板块，打通研发、供应链、制造、服务全链条，针对不同区域的痛点做本土化适配。从北美低 GWP 冷媒安全标准，到欧洲的极致静音与环保材料要求；从独联体 -40 ℃极寒工况，到拉美、中东的宽电压与防腐蚀需求，都有完整的产品体系对应支撑，这正是其一出海就能拿下自有品牌第一的关键所在。

扎实的体系能力换来实打实的市场成绩。根据欧睿国际 2025 年度数据，按零售销量计算，海尔是全球第一的 AI 空调品牌，在西班牙、巴基斯坦、泰国等多国市场份额位居榜首。同时做到全球水机行业份额第一、全球热水器销量第一，暖通商用的数据中心冷却方案也在全球加速落地。

全球化再深入，AI 方案落地多元场景

此次发布会上，海尔大暖通进一步加快全球化步伐。推出的全栈式空气 & 水综合解决方案，依托冷、暖、风、水、智五大技术矩阵，把 AI 能力落到每一个真实使用场景里。

家用场景的体验更细腻。两款空调挂机新品各有侧重：挂机 Zenora 搭载 4D 柔性送风，天幕风、强劲风、环抱风、地毯风四种模式随心切换，客厅待客快速降温，卧室休息避免直吹，十几米远的角落也能均匀送风；挂机 Samira 自带 AI 人感功能，风随人动、人近风柔，睡觉时自动调节温度，搭配 16 分贝静音运行，整晚运行也不打扰休息，AI 省电功能还能帮用户直观掌控用电开销。

热泵产品能效再升级。M17 热泵热水器经过系统优化，能效与静音表现均达行业领先；ATWR290 空气能热泵达到欧盟最高能效标准，机型可灵活适配住宅到小型项目的多样化需求。

水业务则涵盖电热、燃热、太阳能、净饮水四大品类，从净水洗浴到采暖直饮，一站式解决家庭全场景用水需求。

商用场景覆盖全业态。轻商机型适配街边小店、小型办公楼，兼顾节能、空气净化与高可靠性；新一代 MRV7 多联机服务大型商业项目，AI 提前预判冷热负荷，实现 ± 0.5 ℃精准控温，最高节能 30%，自带智慧电费计量大幅简化运维；针对数据中心推出风冷磁悬浮冷却方案，稳定可靠、扩展性强，搭配 HICS 智慧运维平台覆盖项目全生命周期。

AI 贯穿全链路，支撑方案高效落地

为了保障这些场景方案落地，海尔大暖通以 AI 贯穿研发、供应链、采购、质量、售后服务全链条，搭建起一体化的全球运营支撑体系。

研发端通过平台拉通，实现产品平台、通讯协议、软件平台、故障代码的统一，能够为客户提供一站式解决方案。供应链端统筹全球 6 大区域、11 个国家的产能布局，总产能达到 1 亿台，保障全球市场稳定供货。采购端以 AI 驱动全链路协同，实现资源共享、降本提效。质量端建 21 个不同区域、不同气候类型体验试验站，覆盖全球各类气候场景，确保产品在不同环境下都稳定耐用；服务端依托覆盖六大洲的服务网络，布局了 9 个 DSC 服务中心，让每一台售出的设备都能享受到本地化的服务支持。

从单一产品出海到整套方案输出，海尔大暖通正在为中国暖通出海打造新的样本。这套全场景 AI 方案将如何适配全球不同市场的差异化需求，后续也将在各地陆续落地验证。