21 日，记者从哈尔滨交通集团智能卡公司获悉，为进一步方便老年群体线上办理居家养老服务业务，在市民政局组织指导下，该公司携手哈尔滨报达家政有限公司，在哈尔滨城市通 APP 客户端、微信公众平台推出 " 助老服务 " 专属功能。此次功能上线精准聚焦独居、空巢老人居家就餐、日常保洁、生活陪护等高频生活刚需，将专业、正规的居家养老服务全面接入哈尔滨城市通互联网平台，以智慧化服务补齐居家养老服务短板，让冰城老年群体居家生活更有保障、更有温度。

本次全新上线的 " 助老服务 " 功能充分贴合老年用户使用习惯，用户只需登录哈尔滨城市通 APP 客户端或微信公众平台，点击" 助老服务 "功能模块，即可一站式完成厨嫂、保姆、养老陪护等各类服务的在线查询、预约、支付全流程操作，实现 " 线上一键约、服务上门来 " 的便捷服务模式。该功能不仅全方位保障了老年人日常起居、居家环境与三餐饮食等基础生活需求，更有效解决了家属因异地、工作繁忙无法贴身照料老人的后顾之忧，为冰城居家养老搭建起便捷高效、规范安心的数字化服务桥梁。

下一步，智能卡公司将持续深化助老便民服务建设，在市民政局指导下，紧扣老年群体衣食住行、居家照护等核心需求，持续丰富助老服务供给、拓展养老便民服务场景。不断优化智慧养老服务模式，推动更多暖心民生服务落地见效，全力为冰城老年群体打造更便捷、安心、优质的便民服务平台。

来源：哈尔滨新闻网

记者：李佳琪

编辑 / 初审：刘奕萱

复审：王履臻

终审：徐光胜