8 月 16 日，京东健康 2026 医师节特别活动上公布的数据显示，京东互联网医院的医生群体规模持续壮大，京东互联网医院日均在线问诊量已超 50 万，京东健康年度活跃用户突破 2 亿。今年，京东互联网医院共有 5724 名医生被授予 " 五年大佬医生 " 荣誉（在京东互联网医院执业满五年）。

多年来，京东健康打通了 " 医检诊药 " 服务闭环——从线上问诊、护士上门采样到药品配送到家，让用户足不出户完成全流程诊疗；同时持续发力互联网医疗重点专科建设，打造了以皮肤、精神心理、中医、肿瘤、男科为核心的五大专科体系，让线上执业医生的服务边界不断拓展。

在日常诊疗中，医生常面临几类痛点：面对大量病历资料，关键信息分散、查找耗时；面对基层和偏远地区患者，诊疗能力有限、资源不足；面对重复性咨询，挤占了本可用于疑难病例的时间和精力。如何用技术帮助医生解决这些问题？

今年 7 月，京东健康对 AI 医生 " 大为 " 的核心推理引擎完成了重大升级，推动医疗 AI 从传统 " 自然语言推理 " 全面迈向 " 代码可验证推理 "。它能基于循证医学为用户提供初步分析和就医方向参考，帮助患者更高效地对接合适的医生资源。同时，京东健康与专家医生共创了超过 1500 个 " 专家智能体 "，让医生的专业知识可以跨越时间与空间的限制持续服务更多人。

今年发布的循证医学 AI 产品 " 京东知医 "，深度整合超 5000 万份医学文献、临床指南及权威期刊资源以及超 16 万种药品说明书，免费向全国医生开放，目前已服务超百万医生、辅助诊疗决策超 2000 万次，并通过合作伙伴触达 300 万基层医生和乡村医生，提供完全免费的帮助。诊疗助手与优质医药供应链下乡进村，AI 正推动专业医疗普惠更多人。

此外，京东健康正在公测医生 AI 工作台 Medwork，定位于 " 医疗场景的 OpenClaw"，将 AI 能力深入医生日常工作的真实场景，帮助医生处理复杂的医疗及科研任务。当前产品已覆盖 3D 影像分析、MDT 会诊、全流程科研等任务场景，让 AI 不只是回答医生的问题，更能够理解医疗任务、提高工作处理效率。它将和京东知医一起，加快推进医生 AI 工具从 " 回答问题 " 全面走向 " 可执行深度复杂任务 "。

（责任编辑：宋政 HN002）

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