据媒体报道，34 岁香港女演员陈凯琳早前带三个儿子看电影时遭网友发文投诉称，三个小孩一直说话打闹，影响其他观众。还有网友爆料说其二儿子不小心踢到前排观众座椅，散场时该观众向陈凯琳儿子头上疑似淋奶油。

8 月 4 日，陈凯琳受访时为儿子的行为道歉，" 可能我们平时和小朋友的习惯，我们也不一定会很注意，在公众场合可能声调对别人来说是一种噪音，尤其是看电影，有时小朋友很兴奋会有点反应，如果这样打扰到别人，我真的要说声对不起 "；也承认当天确实发生了淋奶油事件，她称已报警备案，同时因为已报警自己无法透露太多相关事件细节。

她坦言作为母亲会深刻检讨：" 如果真的有的话，我自己也要做得更好一点，再提醒一下小朋友，告诉他们以后出门的时候，有哪些行为需要注意。"

提及 6 岁儿子目前的情绪状况，陈凯琳表示孩子现时已安顿好，也明白发生了什么事。她与丈夫郑嘉颖平时非常注重与孩子的沟通，给予充足的安全感。然而，作为妈妈的她仍难掩内疚：" 我会觉得自己没有在这方面及时保护到小朋友，是我自己的失误，我也有些责怪自己。"

面对网络上铺天盖地的讨论与人身攻击，陈凯琳期望外界不要过度放大：" 受到攻击这件事，对小朋友来说确实是很大的伤害。如果可以的话，希望大家不要再反复提起这件事情。"

最后她恳切呼吁：" 希望大家能够对小朋友多一点善意，他们毕竟还这么小。无论事情有没有做错，我们都有需要进步和改进的地方，也会努力改善，希望大家可以给我们一个机会。"

该事件引发网友讨论，不少网友感同身受，称 " 在影院高声喧哗，真的很影响其他人 "，也有网友表示 " 给孩子淋奶油太过分了 "。还有网友建议 " 影院区分大人场和儿童场 "：

公开资料显示，陈凯琳，1991 年 6 月出生于中国香港，2013 年，参加香港小姐竞选，获得冠军，曾出演《张保仔》《翻生武林》《飞虎之潜行极战》等。2018 年 8 月，陈凯琳与香港影星郑嘉颖在巴厘岛成婚，婚后 " 四年抱三 "，近年因家庭淡出荧屏。今年 4 月，其参加的节目《乘风 2026》播出。