蓝鲸财经 15小时前
Suplay集团CEO黄万钧:怎么做一门贩卖情绪价值的生意
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_font3.html

 

(图源:视觉中国)

蓝鲸新闻 8 月 5 日讯(记者 彭乐怡)从挂件到搪胶玩偶再到卡牌,贩卖情绪价值在近几年越来越成为一门生意,尽管市场总有 " 看不懂 " 的声音,却不阻止 IP 潮玩公司风生水起。

Suplay 集团也是这样一家公司。他们 2019 年从微信抽盒机小程序起步,2021 年收购潮玩厂牌 " 嘿粉儿 " 并创立 " 卡卡沃 " 切入高端收藏级卡牌,如今是中国卡牌市场 GMV 第一,全球卡牌市场前五里唯一的中国品牌。

7 月下旬,Suplay 集团在上海西岸国际会展中心举办了一场大型卡展,藏家从世界各地赶来。去年,这还只是小规模的 " 卡卡市集 ",如今的 " 卡卡嘉年华 " 已经迈向下一个量级。

展会期间,蓝鲸科技独家专访了 Suplay 集团创始人兼 CEO 黄万钧,这位 35 岁的老板坦言自己只是轻度卡牌藏家,创业之前并不确定卡牌需求在中国一定会爆发。但他坚定的是," 没有人不想快乐。"不管科技怎么进步,情绪需求应该都是人活在世上要追寻的东西。

创业当时,黄万钧看到市场上的平价卡牌已有声量,于是他瞄准成年人市场,希望能弥补收藏级卡牌在中国市场的空白。他认为收藏卡的价值是 " 有共识的稀缺性 ",而这种稀缺性可以是天然的,也可以是人为的。

Suplay 集团创始人兼 CEO 黄万钧。(受访者供图)

但稀缺和增长存在天然矛盾。要盈利,就得出更多卡、卖更多钱;卡越多,单卡越不值钱。黄万钧的解法是布下两条业务线:收藏级产品坚持限量,不过度消耗 IP;销量增长则可以靠消费级产品。

卡牌天然依赖 IP 授权,对于是否存在 " 给 IP 打工 " 的提问,黄万钧认为 Suplay 集团与版权方更像是互相加持的关系,而不是单纯的依附关系。他们下功夫、多花成本打造的产品系列,已在藏家心中留下印象,成为自己的一张名片。

创业之前,黄万钧做过分析师、投资人,但他表示,Suplay 集团的公司文化是 " 弱化经验主义 ",认为如果仅基于经验做事情,就会掉入舒适圈中。他形容自己的创业是提出假设、验证假设的过程。

以下为访谈实录(经编辑修改)。

做收藏级卡牌,补中国市场空白

蓝鲸科技:本次为期三天的卡卡嘉年华规模很大,这跟之前举办的 " 卡卡市集 " 已经不是一个量级了。这个升级背后,您觉得 Suplay 集团完成了什么蜕变?

黄万钧:卡卡沃从 2021 年成立、2022 年发行第一个产品,到目前为止大概已有四五年的时间。我们觉得线下交换、交易以及用户体验的场景,是收藏卡生态必不可少的一环,如果想推动收藏卡市场的发展,打造这样的场景和体验是十分必要的。

我们从去年开始尝试做小规模的市集,主要面向卡社和个人藏家,做单卡的交换和交易。这次卡卡嘉年华是在前面几次卡卡市集基础上做了升级,从发行商品牌,到交易平台,再到背后的明星角色互动,能给用户提供更完整的体验。

这几年时间里,公司在业务层面有很大成长,我们基本完整经历了收藏卡市场在中国的爆发到沉淀。收藏卡这个品类在海外市场有非常悠久的历史,但在国内还比较新。

蓝鲸科技:Suplay 集团从微信抽盒机小程序起步,原本是靠盲盒积累了第一批用户的。但到 2021 年,Suplay 集团通过创立卡卡沃切入收藏级非对战卡牌赛道,当时您看到了什么样的机会?

黄万钧:我们本质上是一家基于 IP 的收藏品和消费品公司。2019 年公司刚成立,规模很小、资源有限,我们要找到一个最有机会的切点,但这并不代表我们脑海里面的终局。外界看来,Suplay 集团是在不同阶段有不同的主营业务,实际上很多事情我们只是一步一步完成。

好比刚才我们聊到,Suplay 集团从市集做到卡展。我们其实很早就想办这样的卡展,但那个时候可能没太大的信心和能力,所以要分几步走。

公司的业务也一样。我们最早做潮玩平台,拿到了很多流量和用户,接着往上游走开发了一些自有 IP。2021 年时,我们觉得潮玩的终局要走全产业链的模式,自己持有 IP,同时也掌握线下渠道。但诚实地讲在那个阶段,因为国内市场的特殊原因,线下渠道没有好的时间窗口拓宽业务。

卡卡嘉年华现场。(受访者供图)

那时我们认为潮玩业务没有迎来最好的发展契机,同时看到整个 IP 消费品和收藏品还有很多细分品类,我们看到了卡牌,认为高端收藏卡市场做得比较少,大家可能在其他赛道上扎堆了。我们当时提出的假设是,有没有可能中国本土也有机会做出面向成年人的、世界级的收藏卡品牌?基于这个假设,我们做了尝试,走到了今天。

蓝鲸科技:您自己是卡牌藏家吗?

黄万钧:我现在会收藏,但客观讲,我不算特别重度的藏家。在这个行业工作久了,什么都会接触一点,但没有疯狂地扎到某一个品类,我什么都会买一点。买的心态也很多元,比如看见自己喜欢的球星会买,卡面设计好看会买,工艺做得很好也会买。算是比较轻度的收藏。

蓝鲸科技:之所以会问这个问题,是因为逛展时我也一直在问藏家们,卡牌的乐趣在哪里?如果您不是一个深度卡牌藏家,创业当时您怎么能确定这个需求一定会爆发?

黄万钧:其实不确定,所有的决策都是提出假设、验证假设的过程。你可以把这种假设做得更密集一些,快速拿到反馈来确认预判。虽然客观来说并不是很确定,但创业者肯定有一些笃定在的。

最近我经常在公司里讲,从长期来看,AI 发展这么快,人类对于精神层面的需求会越来越旺盛,而且很持续。未来 AI 能帮你解决 95% 到 99% 的生产力问题,剩下的大把时间,大家会追求如何快乐,如何丰富自己的精神世界。我们公司的使命也是 " 丰富人类精神世界 "。

创业当时基于的假设是,国内市场上很多平价的卡牌已经有一些体量了,而海外类似球星卡等收藏级卡牌有多年历史,我们可以在此基础上迈一步。所以这种假设并不是凭空想象的,是有一定依据的。

依赖但不依附 IP,还要讲出新故事

蓝鲸科技:一个优秀的收藏卡牌品牌应该具备哪些核心能力?卡牌企业如何才能建立长期竞争力?

黄万钧:品牌的定位很重要,定位会决定你做什么事情、不做什么事情。我从来不觉得任何 IP 都要做,这样用户会很难对品牌形成统一的认知。

如果定位是做高端收藏卡,从 IP 选择上就要选择跟人群相匹配的、有一定延续性的 IP,才能做长时间投入。除此之外,既然卡牌有一定的收藏价值,设计、工艺要有一定程度上的领先或独到之处,要有自己的品牌风格识别度。再有可能要完善后端的生态。在这个过程当中,每一步运营都会去检验品牌是否呈现了一致性,只有经过长时间的大浪淘沙,才能真正获得用户认可。

《哈利 · 波特》奥利弗 · 伍德扮演者 Sean Biggerstaff(左)、卢娜 · 洛夫古德扮演者 Evanna Lynch(中)和黄万钧(右)。(受访者供图)

蓝鲸科技:卡卡沃确实比较偏向长线的 IP,比如哈利波特、权力的游戏、怪奇物语等,国内还有故宫文化、上美影等。它们本身就已经比较热。但会不会导致卡卡沃在一个小众的圈层而很难去拓新?

黄万钧:从两个方面来讲。一方面,IP 领域有极强的头部效应。IP 在收藏卡领域本质上是提供价值共识,自然而然地,越悠久越出名的 IP,共识就越强,会省去很多共识形成的摩擦成本。

另一方面,我认为会有新事物出现,但确实要讲一定的时代机遇,也没有那么容易。比如有些我们做的 IP,它并不是第一次推出收藏卡,但我们呈现出来的定位、设计品质都不同,给了市场新的概念和新的产品体验。差异化本身是有机会去创造新故事的,但不是百分百能成功。

我们过去比较幸运,踩中了一些点,验证了一些真实存在的需求。主要有两件事情,一是把娱乐 IP 带入收藏卡领域,我们创新性地用球星卡的工艺、收藏逻辑、设计语言方法推出娱乐 IP,并且取得了一定的市场成功。

二是,过去球星卡的用户一般 90% 是男性,但我们的用户里面 50% 是男性、50% 是女性,所以我们也第一次把女性用户带到了卡牌收藏品市场。

回顾下来我们能走到今天,是我们和市面上其他品牌的差异化让我们有一定的先发优势。创新的好处在于这是你第一次提出来的,如果需求能被验证,作为先行者就会吃到最大的红利。如果是 follow 别人、copy 别人,市场可能已经把用户交易完了。把时间线拉长,品牌就是要靠一个接一个的共识,慢慢形成长期信任,品牌的价值就会越来越大。

蓝鲸科技:我们其实看到,目前 Suplay 集团自有 IP 的营收占比收缩许多,您会有给其他 IP" 打工 " 的焦虑吗?

黄万钧:从公司业务层面,这是因为过去几年卡牌业务的占比一直在快速上升,而卡牌是一个基于第三方 IP 合作的品类,原创 IP 仅局限在潮玩业务上,所以这主要是业务结构变化导致的。

大 IP 为卡牌提供了很好的价值基础,同时,品牌能否沉淀自己的资产或者共识也非常重要。我们跟版权方之间更像是合作和互相加持的关系,而不是单纯的依附关系,否则这个业务没有太强的价值,换了谁做都可以。

我们打造了一些自己的产品系列,比较标志性的有 PHANTOM、COSMOS、AURA 系列等。每个系列有特定的设计语言、材质、工艺和稀有度体系,我们很多藏家提到系列名字,脑海里就能浮现出卡牌的风格特征。个性的卡种就是我们品牌自己的 IP。从这个角度看,某种程度上像我们自己的体系在跟不同的 IP 做联名。

一张卡牌的赋值,天然和人为的都可以

蓝鲸科技:如果一张收藏级卡牌需要体现其价值,就需要保证它的稀缺性,卡卡沃限量发售也遵循这一逻辑。但一家公司需要盈利,稀缺和增长是天然矛盾的,为了上市必须出更多卡、卖更多钱,但卡越多、单卡越不值钱,这个困局有解吗?

黄万钧:如果单一维度去想这个问题的话,好像这两个东西是矛盾的。但我们自己的理解是,某一个品类在特定的时期会有一个市场容量,超过这个容量就是超发了。当然每个周期的市场容量差别很大,一些超级 IP 的爆火会极快地吸引新的用户进来扩大市场容量。

在卡牌业务上,我们用收藏级和消费级两个产品线去做市场区分。在收藏级产品线上,我们一直坚持限量发行,而且不能过度消耗 IP。追求销量收入可以通过消费型的产品去实现。

虽然品牌定位有高端、平价之分,但从商业角度上来讲都很伟大。能把性价比做到极致也非常牛,也可以非常赚钱。但从我们的角度来讲,团队可能不太有做性价比的基因,很多时候我们宁可多花一些成本做产品。

蓝鲸科技:收藏级卡牌的价值可能受到二级市场价格翻炒的影响,您是怎么想的?

黄万钧:很多人可能会有这样的想法,但从我的角度,金融学上有个概念,价值决定价格,供求影响价格。价格是短期的,还是要回到背后,这张卡为什么能被认可,或者说能卖到这么高的价格?某种程度上讲是拥有了有共识的稀缺性。

去年全球拍卖最贵的一张球星卡价格大概是 1500 万美金,卡面上有乔丹跟科比的双人 LogoMAN(NBA 标志)签字。科比已经不在了,他的签字不会再增加,加上这两位球员的历史地位、LogoMAN 在 PSA(全球最大的卡牌评级公司)上也是最稀缺的,在我看来这就叫有共识的稀缺性,而且叠加多重独特叙事。这张卡到底该值多少钱,只取决于买卖双方,如果是这种有共识的稀缺性,它的价值是无限大的。

蓝鲸科技:作为生产卡牌的厂商,收藏级卡牌的独特的稀缺性可以从什么方面赋予?

黄万钧:多重独特叙事的叠加来源于很多方面,有些稀缺性是天然的,有些是人为创造的。

天然的稀缺性比如说是把球员衣服切成切片放进卡牌里,世界杯决赛每个球员只有一两件衣服,一件衣服最多切 200 片,如果能找到带有六芒星的切片,那就是稀缺中的稀缺。

人为的稀缺性比如说选图、工艺、编号体系等,这些都是手段。信誉好的发行商能建立信任,这种人为创造的稀缺性也是被认可的。

蓝鲸科技:我们聊了很多收藏级卡牌的稀缺性和重要性。从招股书能看到,收藏级卡牌的收入占比从 2023 年的 32.9% 飙升至 2025 年前三季度的 70%。收藏级卡牌目前是公司最主要的盈利点吗?

黄万钧:卡牌的细分赛道太多了。这些板块之间的每个品类都有自己的周期,板块之间也会有轮动。所以数字是一个结果,本质上是流行趋势不停发生变化。

从公司的角度,业务线要画多大的一个圈,做怎样的品类组合,这些品类组合之间可能会有一些周期,占比会有一些波动,都是特别正常的现象。

负责任的老板,弱化经验主义的团队

蓝鲸科技:" 一个老板在觉得自己是老板的时候,更多的应该想到的是责任,而不是权力。老板的权力,也不过来自于团队和投资人的权力让渡。" 这是您在社交媒体写下的一段话。您觉得自己是个什么样的老板?

黄万钧:确实,权力和责任是对等的。看上去老板好像被赋予了很多权力,但更多的也是责任。大家信任你能带领团队把这个事情做好,才给予了你这样的权力。

要看到更多的信息,屏蔽一些噪音,提取有用的东西把产品做好,这是一个产品型公司的安身立命之本。这也可能是提醒自己不能飘了,这个还是蛮重要的。

蓝鲸科技:您过往的分析师、投资人等职业经历对您创业有些什么影响?

黄万钧:我们公司的文化比较弱化经验主义,更看重的品质是主观能动性和学习能力。我一直觉得如果基于经验做事情,你曾经做过就有信心去做,没做过就不做,那么能做的事情会一直收敛,因为你会在能力范围内去挑,这可能是一个比较偷懒的、在舒适区的表现。

我们做潮玩之前也没有做过潮玩,做卡牌之前也没有做过卡牌,很多东西都是第一次。遇到新东西的时候,我会发现世界非常丰富,没有接触过的东西不代表做不好,而是比拼谁有更多高质量的信息源,谁更能接触事情的本质,掌握做事情的方式。我们过去在这样的方法论和逻辑框架下面取得过不错的成绩,也让我们更加有信心不断挑战自己,去做一些可能不一定做过、但至少看上去是正确的事情。

蓝鲸科技:段永平今年持续加仓泡泡玛特,他说自己投资是建立在 " 人们会持续有情绪价值的需求 "。同样是做情绪生意的潮玩公司,Suplay 集团有没有想过自己需要回答段永平之问?您希望 Suplay 集团一直是一家 " 纯卡牌公司 " 吗?

黄万钧:不管科技怎么进步,情绪价值应该都是人活在世上要追寻的东西,没有人不想快乐。这也是我们这个行业的从业者应该坚信的。

Suplay 集团在做的事情是通过 IP 收藏品和消费品找到能跟消费者产生最强情感连接的实体产品。只要是在这个方向之上,可能今天是潮玩,明天是迷你手办,后天是搪胶毛绒,再后天是卡牌,再往后可能是其他的东西。倒没有说一定给自己画一个框框,我们也在动态地看变化。

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

嘉年华 卡卡 ceo 中国市场 创始人
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论