智东西

作者 | ZeR0

编辑 | 漠影

智东西 7 月 17 日报道，今日，在世界人工智能大会 WAIC 2026 现场，支付宝与阶跃宣布达成 AI Agent 系统级合作。双方围绕 STEP-X 原生 AI 终端展开深度协同，用户通过自然语言即可调用阿宝服务，完成跨应用、多任务执行。

根据现场演示，当用户对搭载 Step AOS 智能体系统的 STEPX Neo 说出 " 帮我找最近的充电桩，顺便点杯喝的送到家 " 时：

阶跃 Amoo 首先理解整体需求；

结合路线、价格等因素规划方案；

再调用阿宝的充电、咖啡等 Agent 服务，自动完成地址填写、商品推荐，生成待确认订单。

整个过程中，用户无需切换多个 App，也无需重复输入信息。相比目前多数 AI 助手停留在信息检索和应用跳转阶段，多 Agent 协作开始让 AI 具备完成复杂任务的能力。

这种体验背后，是 AI Agent 能力边界正在发生变化。过去，大模型主要负责理解问题、生成答案；如今，越来越多 Agent 开始连接真实服务，把理解、决策和执行串联起来完成任务。

对于接入阿宝的 Agent 而言，调用的不再是一个个 App，而是支付宝背后的 Agent 服务网络。

此前，AI 版支付宝 " 阿宝 " 上线，用户说句话即可直达上万种服务。

同时，支付宝推出异构 Agent 跨端互联解决方案 AHA（Agent Hub-Access），通过协议级协作方式，让不同 Agent 在用户授权下调用服务技能，而非模拟点击操作 App，以实现任务传递、状态回传与安全协同。

在这一合作中，STEPX 负责理解用户需求和系统调度，阿宝负责连接出行、本地生活等真实服务，双方通过 AHA 完成任务协同，实现从理解、决策到服务交付的完整闭环。

依托 AHA，支付宝将超级 App 沉淀多年的服务网络，以标准化方式开放给不同 Agent，让 AI 真正从 " 会思考 " 走向 " 能办事 "。在用户授权和隐私保护前提下，不同 Agent 即可调用出行、政务、本地生活、支付等服务完成任务。

这并非阿宝首次向 AI 终端开放。两天前，支付宝与 OPPO 达成合作，小布助手通过 AHA 接入阿宝，可调用 200 余项技能。此次 Step-X 合作，也意味着这一协作模式正从手机向更多 AI 原生终端扩展。

随着千问、OPPO、阶跃等多种 AI 终端率先接入，阿宝正成为连接商家与 AI 终端最多的 "Agent 服务中枢 "。据悉，多家手机、AI 终端及车机等厂商正陆续推进合作。