【CNMO 科技消息】7 月 3 日，小米集团大家电部总经理单联瑜发文称，每隔一段，总有网友在评论区 @和私信他，说友商的谁谁又在 " 暗讽 " 小米空调。单联瑜表示，之所以一直没说这事，除了忙市场调研忙研发，还有两层考虑：

小米空调

第一，行业持续创新发展，需要的是清朗的环境，而不是口水和乌烟瘴气。小米空调要做的是埋头提升产品和服务，产品和服务才会越来越好，消费者才会得到更多实惠。

第二，每个行业都有先发者、也总会有后来者，这早就不是那个行业头部玩家可以随意给后来者贴标签的时代。话语权掌握在消费者手中，产品会自己说话，用户会用脚投票。

单联瑜称：" 小米空调尊重先发者和头部企业。我们认为，头部之所以成为头部，很大程度上在于他们推动过行业发展。比如，格力最早提出对部分机型实行 " 十年包修 "，这是对自身产品的自信，也引领了行业发展，是小米空调学习的榜样，因此，我们坚定把 " 十年包修 " 政策作为空调产品的服务必选项，而且是全部机型，而不是部分 "。

单联瑜还提到，前段时间小米空调推出的 " 数字抽真空 " 服务，据说友商也颇有指摘。严格抽真空是国家的国标推荐规范，小米执行到位，让消费者看得明白，他并不觉得这有啥特别了不起或者有特别值得夸奖的地方：小米只是把应该做好的事真正做了而已。