短阅读专栏：第 166 期

作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧

商业世界一直相信，未来是可以预测的。

正因为如此，长期以来，商业未来主义者总是在寻找那些刚刚萌芽的新技术、新消费方式、新组织模式和新生活习惯，希望从这些还不显眼的变化中，提前看到未来几十年的商业机会。他们关注的，不是哪家公司会成功、哪款产品会爆发，而是那些能够不断扩散、最终改变整个商业社会的底层趋势。

不过，到了人工智能时代，一个问题开始变得越来越重要：未来，到底还能预测多久？

过去，人类社会的变化节奏相对缓慢。一项重大技术，从实验室走向产业，再进入普通人的生活，往往需要几十年。一种商业模式，从出现到普及，也需要漫长的市场教育和产业配合。整个社会长期处于相对稳定的环境中，所以企业敢制定二十年、三十年，甚至百年的战略规划。那个时代，时间本身就是一种确定性。

但今天，情况已经完全不同了。

人工智能、机器人、生物技术、新能源、数字平台、全球供应链重组、地缘政治变化……这些力量正在同时发生作用，而且彼此之间不断交叉影响。一项技术突破，可能很快改变整个行业的竞争规则。一个新的平台能力，也可能迅速重构企业与消费者之间的连接方式。过去十年才能完成的一次产业变革，如今可能三五年，甚至更短时间就已经完成。

这意味着，未来依然存在，但我们能够相对可靠地预测未来的时间窗口，却在不断缩短。这不是说未来主义没有价值，而是告诫我们预测未来的方法需要改变。

过去，人们更喜欢把未来看成一条不断向前延伸的直线，希望一步推演二十年、三十年后的世界。而今天，更合理的理解应该是，未来不是一条直线。今天的战略，更像航海，而不是修铁路。

修铁路的时候，起点、终点、路线基本都可以提前确定，因为环境变化有限，按照图纸施工即可。但航海完全不同。目的地也许没有变化，可风向、洋流、天气、航道却始终在变化。一名优秀的航海者，不是因为地图失效就停下来，而是不断根据环境修正航向，最终抵达目的地。

今天的企业，其实越来越像一艘航行中的船。决定一家企业能走多远的，不是它有没有一张完美的地图，而是有没有持续调整航向的能力。

因此，在人工智能时代，企业之间真正比拼的也不再是谁能够预测得更远，而是谁能够更快发现变化、更快理解变化、更快调整自己。相比拥有一份近乎完美的长期规划，更重要的是建立一种能够不断修正规划的机制。相比寻找一个永远正确的答案，更重要的是形成持续学习、持续试错、持续迭代的组织能力。

换句话说，战略本身的含义已经发生了变化。

今天，战略更重要的任务是学会管理不确定性，在变化中不断寻找新的平衡。

对于绝大多数企业来说，未来五到十年，或许已经是这个时代相对合理的战略观察窗口。但即便如此，也不要误以为五年后的商业世界可以被精确描绘。回顾商业史，那些真正伟大的企业，很少是因为准确预测了未来而成功。更重要的是，它们总能在未来发生变化的时候，比别人学得更快、调得更快、进化得更快。

  小注  

此篇所录，出自所著《新商业思维》（第四辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。

作者｜刘国华

管理学博士，华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。

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