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苏州教育局:校外培训机构五大提示
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苏州教育消息,暑假来临,为促进孩子健康成长、切实保护学生家长合法权益,苏州市教育局温馨提醒广大家长选择校外培训机构时请注意:

一要查看经营资质。关注培训机构是否持有主管部门发放的办学许可或审核意见书,同时是否持有营业执照或民办非企业单位法人登记证,并在办学场所显著位置公示。暑假期间,任何机构(个人)开展学科类培训均属违规行为。

二要了解教师资历。任课教师是否具备相应类别的职业(专业)能力或具有相应类别的教师资格证。家长可要求机构在办学场所显著位置公示任课教师姓名、照片、任教班次及教师资格证等信息。

三要谨慎缴纳费用。培训机构应合理收费,明码标价,向社会公示,在机构内显著位置张贴收费标准。家长在缴费时,应注意避免一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过 3 个月或 60 课时的费用,且不要超过 5000 元。请家长务必通过预付资金监管平台(" 苏智合 " 微信小程序)进行缴费,切勿把资金转入监管平台以外的任何账户(包括私人微信、支付宝等)。

四要保存合同发票。与培训机构签订合同时,应当使用教育部、国家市场监管总局最新制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。请认真阅读合同条款,仔细查看合同印章与培训机构资质名称是否一致,签订合同后再付款,并向培训机构索要正规发票,妥善保管好合同文本、票据等相关资料。

不轻信销售人员的口头承诺,应将具体要求全部落实到合同协议当中,特别是收费金额、收退费方式、优惠赠送等条款,切实保障自身合法权益。

如果遇到权益受损问题,要及时收集好证据,可以与机构协商解决,若协商无果,可向主管部门投诉,或拨打 "12345" 政务服务热线反映情况,也可通过法律手段维护自身合法权益。

五要重视场所安全。留意培训场所的安全状况,切勿选择开设在居民住宅、地下室(或半地下室)、厂房、仓库、3 层以上或房屋质量、消防设施设备存在安全隐患的机构。

查看场地消防设施是否完备,疏散通道是否通畅,是否存在诸如漏水、漏电、墙体剥落等隐患。加强对孩子的防溺水、交通、防火防电、防欺凌等安全教育,注意乘坐电梯安全和交通安全,不去 " 无证无照 " 机构或其他违规培训场所参加培训。

为给孩子营造一个良好的学习成长环境,欢迎家长们共同监督,举报违法违规培训或咨询相关问题。

暑假是孩子休息调整的重要时期,选班报班要根据孩子的兴趣爱好、个性特点、学习情况,选择最适合孩子的培训,做到劳逸结合,促进孩子健康平安成长。

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