环球旅讯 7小时前
酒店巨头们,为什么盯上了商标维权?
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冰山一角

你有没有发现,最近成了商标侵权案件的高发期。

河南南阳 " 渝见小面 " 夫妻店被连锁品牌 " 遇见小面 " 起诉商标侵权的热度还没消退。

河南平顶山 " 橘子宾馆 " 被 " 桔子酒店 " 起诉侵权的事件又冲上了热搜。

事情大致是这样,6 月中旬," 橘子宾馆 " 的店老板冯女士,收到法院传票,原告是桔子酒店管理中国有限公司,案由是侵害商标权,对方索赔 10 万元,并要求其改名。

公开报道里,店主称 " 橘子宾馆 "2017 年开业,是一家只有 16 间房的小店,房价在几十块到百来块,LOGO、装修风格跟据桔子酒店并不相似。

无独有偶," 橘子宾馆 " 事件还没完,长沙一个叫 " 紫薇锦江酒店 " 的家庭小旅馆,因为名字带 " 锦江 ",被连锁酒店品牌 " 锦江之星 " 起诉,要求改名,赔偿 12 万元。

跟 " 渝见小面 " 的舆论情形类似," 橘子宾馆 "" 紫薇锦江酒店 " 的新闻相继曝光,评论区几乎一边倒的支持店主。

很多人看到新闻第一反应都是同情弱势的夫妻店,觉得大企业不应该去为难个体户。

有网友调侃," 那个黄色的酸甜的一瓣一瓣的水果我还能吃吗?侵权吗 "

还有网友揣测,是不是生意不好做,现在都开始搞营业外收入了?

但调侃归调侃,要说酒店巨头们为了十来万,去背负巨大的舆论风波,可能就把事情想简单了。

事实上,酒店巨头们为了保持品牌体验的一致性,这几年都在大刀阔斧的关停老旧门店。

财报统计显示,本土 " 酒店三巨头 " 锦江、华住、首旅如家,2025 年合计闭店超过两千家。

在这个过程中,不少连锁品牌门店,因为合作到期,摘牌退出连锁体系之后,却并没有关店,而是换个店名继续运营。

一些老业主为了继续蹭品牌的流量,搞出了骚操作:改店名,只改一笔。

比如前段时间,大连一家全季酒店被摘牌后,变成了 " 全李酒店 " 继续运营,酒店声称是因为大风把 " 季 " 字吹掉了一撇,让很多网友看了忍俊不禁。

类似的擦边现象并非个例,继 " 全李 " 之后,多地又冒出了 " 金季 "" 又庭 " 等蹭牌酒店。

有网友住错酒店,踩雷后玩梗," 住全李酒店,喝雷碧,吃粤利粤,泡康帅博 ....."

正是在这种鱼龙混杂的市场环境里,品牌方的商标维权行动,近几年格外密集,仅桔子酒店涉及的酒店商标侵权案件就超过两百起。

实际上,在诸多典型的酒店商标侵权诉讼案件中,跟短视频里一边倒的舆论不同,法院判决的天平,并没有向个体户倾斜,最终往往都是品牌方胜诉。

不妨来看一个法院的详细案例。

2024 年上海市金山区 " 金季宾馆 " 侵害商标权纠纷案,因为 " 金季 " 和 " 全季 " 字形高度相似,金季宾馆被全季酒店品牌方诉诸法庭,要求停止侵权,赔偿 10 万元。

在法院判决中出现了几个值得细品的争议焦点。

第一个争议焦点是,被告使用汉字 " 金季 " 是否构成商标合理使用。

本案中,被告 " 金季宾馆 " 称店铺取名 " 金季 ",一部分取自 " 金山区 " 地域名称,一部分取自合伙人 " 季 XX" 的姓氏,属于合理使用。

但法院认为被告 2021 年 12 月注册成立,作为酒店行业的从业者,理应清楚 " 全季 " 品牌在酒店行业的知名度和影响力。

即便被告有一定的取名缘由,也不能免除避让义务,即被告在取名过程中,理应避让先在行业内具有高知名度的注册商标。

在法院判决里有这样一段原话:

所以法院最后认定," 金季宾馆 " 使用汉字 " 金季 ",不属于商标合理使用。

本案第二个争议焦点是,金季宾馆与全季酒店,是否会让消费者产生混淆。

被告认为,自家店铺外观、装修、房间布置和全季酒店有明显差异,无论线上还是线下预定,消费者都不会产生混淆。

法院认同被告 " 金季宾馆 " 与全季酒店之间不容易构成售中混淆和售后混淆。

" 金季宾馆 " 是由农村宅基地改造而来,无论外观、大堂还是房间设计,都与全季酒店存在明显差异。

消费者在走进酒店大堂、办理入住过程中,可以直观的分辨出来,因此不容易产生 " 售中混淆 " 和 " 售后混淆 "。

问题出在 " 售前混淆 "。

法院认为," 金季 " 与 " 全季 " 二字在字形上近似,容易导致一般公众在搜索、了解酒店的售前环节形成混淆。

" 现在 OTA 平台上有品牌标识,能帮助消费者判断真假,但第一眼不仔细的话,还是会造成误认。"

在业内人士 A 君看来,消费者预订酒店,大多通过 OTA 平台搜索," 金季 " 和 " 全季 ",字面上容易造成误认,也会因此截走全季酒店的部分客流。

判决中,法院认定金季宾馆与全季酒店具有售前混淆可能性,这也是构成商标侵权的重要依据之一。

值得一提的是,2023 年、2024 年,金季宾馆在携程平台的销售额分别为 28.8 万元、15.2 万元。

最终,法院判决 " 金季宾馆 " 构成商标侵权,赔款 2 万元。

诸如此类的案例还有很多,海南儋州的 " 桠朵酒店 "、蒙城县三义镇君的 " 悦如家宾馆 " 等等。

在很多酒店商标侵权案例中,判决书都会提到同一个概念:攀附。

说白了,就是明知他人注册商标及字号的知名度和影响力,仍然大量使用与他人注册商标近似的商标,开展相同的业务,混淆商品来源、攀附他人注册商标知名度。

2024 和 2025 年,全国法院新收知识产权民事一审案件数量都在 12 万件以上。

在业内人士 B 君看来,这几年商标案件增多,除了品牌维权以外,也跟经营者缺乏商标意识有关,尤其是在下沉市场的个体户。

" 很多商户,以为只要工商注册通过就行了,但实际上,企业名称和注册商标是两套独立的体系,工商只管本地企业是不是重名,不管商标。"

" 中小商家要规避商标侵权的风险,可以提前去商标网上做免费的检索。"

另一方面,B 君认为操作方式上,品牌维权也有更温和的方式," 品牌方可以先联系当地监管部门,先由监管部门出面协调沟通,而不是直接上诉索赔。"

" 身边朋友也有开店的,当时品牌方联系了当地工商部门,工商部门找到我朋友进行调解,后面他接受了工商部门的建议,只改了一个字就解决了这个侵权问题。"

说到底,很多词放在日常语境里,不带任何归属。

但一旦进入商业场景,出现在酒店门头和搜索页面里,就会变成消费者做选择的参考依据,就自然要接受商业规则和法律法规的约束。

对品牌方来说,维权本身不是终点,真正重要的还是把服务和体验做扎实。

名字可以被模仿,但住客的真实体验很难被复制,这也最终会成为市场区分优劣的关键。

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