Anthropic 今日正式发布内置于 Slack 的全新 AI 助手 Claude Tag。该产品以 " 虚拟员工 " 身份运行，基于 Anthropic 现有的代理式 AI 工具（包括 Claude Code 和 Claude Cowork）构建，旨在通过跨组织协作助力企业完成复杂项目任务。

当接收到指令时，Claude Tag 会将任务拆解为一系列子步骤并独立执行，最终通过 Slack 交付结果。其核心创新在于引入了持久化的上下文层与记忆功能。在获得授权后，助手可搜索组织内其他 Slack 频道的信息以获取必要背景，从而更深入地理解业务语境。

像同事一样 " 透明 " 协作

与传统按需调用的 AI 不同，Claude Tag 强调协作的连续性与透明度。公司内所有员工通过单一的 Claude" 身份 " 访问该工具，这意味着未完成的任务可无缝移交给其他团队成员接续处理。Slack 频道内的所有用户均可查看助手的工作进度，并从断点处继续对话。

为确保数据安全，管理员可精细配置 Claude Tag 的权限，限定其访问特定的频道、工具和信息范围。例如，服务于法务部门的助手实例无法触及工程团队的频道内容。此外，Claude Tag 还提供 " 环境模式 "（ambient mode），能在识别到关键事项或潜在遗漏时主动介入聊天，发布更新或提醒。Anthropic 表示，这种设计旨在营造与真实同事合作的体验，让 AI 在公开视野下产出具备丰富上下文理解的工作成果。

企业市场争夺战升温

Claude Tag 的推出是 Anthropic 深化企业级 AI 布局的关键一步。随着公司预计于今年晚些时候进行首次公开募股（IPO），赢得收入更稳定、可预测的企业客户成为其战略重心。

市场数据显示，Anthropic 在企业端的竞争力正在增强。根据 Ramp Business Corp. 最新的 AI 指数报告，在分析超过 5 万家美国企业的支出数据后，今年 5 月使用 Claude 订阅的企业比例达到 34.4%，首次超越 OpenAI 的 32.3%。Anthropic 指出，Claude Code 是推动这一增长的主要动力。

尽管进展顺利，Anthropic 仍面临激烈竞争。Microsoft 的 Copilot 和 Work IQ 正通过接入知识图谱增强上下文理解能力；Glean Technologies 则在开发位于底层模型与组织数据之间的 " 智能层 "；Databricks 和 Snowflake 也在构建类似的智能基础设施，以供第三方 AI 代理调用。Claude Tag 凭借增强的上下文处理能力，有望在这一竞争中进一步加速企业级采用的进程。

【星途科讯 图文丨小林 首发于 ZAKER 科技，转载请注明出处】