亚马逊正式将其生成式 AI 助手 Alexa+ 推向印度市场，启动支持印地语的 Beta 测试。这是该公司首次将 Alexa+ 拓展至非西方语言领域，标志着其 AI 战略在全球最大新兴市场之一的关键落地。

据知情人士透露，亚马逊已向部分印度用户发送邀请邮件，招募参与者加入测试项目。邮件要求用户在 6 月 22 日前填写印地语表单，并提示 Beta 版本可能存在缺陷，如信息不准确或本地化内容发音错误。亚马逊证实了此次测试，但未透露具体发布日期。

攻克语言壁垒：从命令式到生成式 AI

印度拥有超过 6 亿印地语使用者，且普遍存在印英混合交流（Code-switching）的习惯，这对语音 AI 构成了独特挑战。亚马逊早在 2017 年以英语引入 Alexa，并于 2019 年增加印地语支持，但旧版仅基于命令式系统，缺乏 Alexa+ 所具备的对话式生成式 AI 能力。

Alexa+ 结合了亚马逊自有模型与 Anthropic 等第三方技术，旨在提供更自然的交互体验。该服务于 2025 年 2 月正式发布，2026 年 2 月向美国所有用户开放，月费约 20 美元（Prime 会员免费），并已扩展至英国、加拿大、墨西哥及多个欧洲国家。

巨头竞逐：AI 成为印度科技战新焦点

印度已成为全球科技巨头角力的核心战场。Reliance 旗下 Jio 近期发布了支持 22 种印度语言的 AI 助手 Call Agent，覆盖其超 5 亿订阅用户；Meta 则向印度金融科技公司 Cred 投资 9 亿美元，并任命其创始人管理 WhatsApp 业务。

亚马逊此前承诺在印度物流和电商领域投资 350 亿美元，如今这一重金押注已延伸至 AI 赛道。尽管初代 Alexa 在印度的普及度远不及美国，且 Beta 测试仍面临发音与准确性挑战，但亚马逊此举表明，印度在其 AI 助手全球战略中已不再是次要选项，而是核心增长点。

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