新浪财经 06-18
货拉拉公布整改成果:取消强制车贴,降低平台费率
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来源:新浪科技

6 月 18 日,货拉拉发布《关于落实市场监管总局整改要求的公告》(下称《公告》),详细披露了 2025 年 9 月接受市监总局约谈以来,落实的整改措施和阶段性成果。整改措施包括全面取消强制车贴限制、降低平台整体费率、加大拖欠运费垫付力度,及取消非减佣卡司机接单限制等。货拉拉表示,公司将持续建立健全反垄断合规体系,进一步加强反垄断合规管理能力。

全面取消强制车贴,保障司机公平接单

在本次整改中,货拉拉对平台车贴规则做出重大调整,全面取消了强制车贴的限制,尊重司机的自主选择。货拉拉在《公告》中表示,已删除公司相关文件中 41 处含有强制粘贴货拉拉车贴的规定,推动司机重签新版服务协议,并废止配套的考核制度。

同时,为保障司机公平的接单权益,货拉拉取消不粘贴车贴的惩罚性措施,不再收取车贴违约金、取消无车贴司机的额外信息费、解除车贴与司机提现时间的关联等,确保不因有无车贴而对司机抢单成功率及优先级等实施差别待遇。

降费与垫付并举,为司机减负增收

货拉拉为平台司机列出了具体的 " 减负清单 "。据《公告》数据,平台整体费率(减佣卡费和信息费)从整改前的约 11% 降至约 10%,已让利 2.7 亿元。即日起,货拉拉将进一步降低平台整体费率至约 9%,预计每年可为司机让利 13 亿元。

在拖欠运费垫付方面,货拉拉不仅提高了订单基础运费的垫付额度,还建立了 "48 小时首轮催收 + 二次专员评估 " 的双重追缴机制。平台将持续加大运费垫付资金保障力度,每年投入资金不低于 1500 万元。

针对司机师傅反映的订单里程偏差问题,《公告》指出,平台已加强与第三方地图服务商技术合作,共同解决了大部分里程偏差问题,同时每年投入补偿金 1000 万元,针对临时交通管制等平台不可控因素导致的里程偏差,开启司机申诉渠道并提供补偿。

此外,货拉拉取消了非减佣卡司机的接单限制,将原本 " 每日限接 2 单 " 调整为不限制接单数量,司机可自主选择是否购买减佣卡。

设立 " 反垄断合规委员会 ",加强合规体系建设

货拉拉在《公告》中表示,公司设立 " 货拉拉反垄断合规委员会 ",建立系统化反垄断合规管理制度,制定《货拉拉反垄断合规管理办法》等,并持续建立健全反垄断合规组织体系,进一步加强反垄断合规管理能力。

在强化反垄断合规经营意识方面,货拉拉也在建立常态化反垄断合规培训机制,将反垄断合规工作落实到日常经营中,未来将持续提升员工反垄断合规意识和能力,进一步保障合规管理持续有效运行。

货拉拉表示,平台将严格遵守《反垄断法》等法律规定,落实监管要求,公平参与市场竞争,保持价格策略长期稳定,确保价格浮动符合市场规律。公司致力于推动平台、平台内劳动者和消费者的三方共赢,促进行业规范健康发展。

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