每经上海 5 月 26 日电(记者涂颖浩)5 月 26 日,在支付宝 AI 支付生态大会上,蚂蚁集团 CEO(首席执行官)韩歆毅谈到 " 智能体时代下的商业变革 " 时表示,进入到智能体经济时代,商业的本质以及 AI 最终服务于人这两点并无变化。不同的是,支付的主体由人变为 AI Agent 执行,服务的连续性由算力调度保障,并支持无感支付。
他表示,在 AI 时代,智能体可显著降低搜索、谈判、执行、监督等环节成本,使商家服务更多用户、扩大经营边界成为可能。虽然规模效应与平台化趋势不变,但驱动方式将从流量入口转向智能生态。移动互联网时代依赖流量运营,而智能体时代将形成更开放、更复杂的协同生态,参与方包括用户、商家、技术方、服务商等,决策机制也将由 " 人为主导 " 转向 " 人机协同决策 "。
" 交易形态将从商品交易、服务交易,升级为任务交易。过去,用户需自行完成订票、订房、采购等一系列动作;未来,用户只需下达指令,智能体即可自动完成全流程任务⋯⋯商业将从单点商品交易,转向综合任务交付。" 韩歆毅还表示,此外,市场结构也将从传统双边市场,演变为多方协同网络。政府、企业、服务商、支付网络深度协作,打破原有边界,催生更多新业态与新需求。
据了解,在此次 AI 支付生态大会上,支付宝连续发布了全球首个 Token Pay 服务和 AI 钱包等产品,连同此前推出的 AI 付与 AI 收,正式完成了面向 AI 时代的全栈 AI 原生支付体系的构建。最新数据显示,支付宝服务智能体支付的笔数再创新高,达 3 亿笔,支持 95% 通用智能体框架,成为全球首个大规模商用的 AI 原生支付基建。

图片来源:每经记者 涂颖浩 摄
每日经济新闻


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