2026 年 4 月 28 日，河北沧州肃宁的刘先生登录工商银行手机客户端，无意间点开 " 我的贷款 " 页面，在 " 已结清 " 栏目里看到一行令人生疑的记录——签订于 2001 年 7 月 20 日的 " 个人一手住房购置贷款 "，金额 9 万元。

刘先生称 2001 年自己仅 19 周岁，从未在工商银行办理过任何购房贷款，也从未收到过这笔钱。最蹊跷的是，这张卡是 2018 年才开户的。

" 我根本没有办过这笔贷款。"44 岁的刘先生向记者回忆，2001 年他在县城一家饭店打工，每月工资现金结算，父母都是农民，弟弟还未成年。家中唯一的不动产，是村里一处 2008 年翻建的老屋。肃宁县自然资源和规划局出具的不动产登记资料查询结果证明，证实刘先生名下仅有一处农村老家住房，并无任何商品房。

更让刘先生感到蹊跷的是，他在工商银行开立的储蓄卡是 2018 年启用的，但这笔贷款却在自己开户 17 年前就存在了。而且，贷款所关联的放款账户和还款账户，也是他完全陌生的账户。

5 月 19 日，在中国工商银行肃宁支行办公区，银行工作人员向大象新闻记者及刘先生表示，由于该笔贷款已于 2002 年结清，相关纸质贷款资料已销毁，" 还款账户也是销户状态，我们 ( 肃宁支行 ) 暂时查不出来，但是可以向上级银行申请查询。"

刘先生向银行调取的贷款档案显示，贷款余额为零，曾于 2002 年 1 月出现逾期收回，次月即提前还款结清。从放款到还清，前后不过半年多。

第二天，记者和刘先生前往国家金融监督管理总局沧州监管分局，分局工作人员答复称，将督促工商银行核实处理此事。

刘先生透露，他曾前往肃宁县公安局报案，试图查清这笔贷款是否涉及冒名操作。警方给出的答复是：已超出刑事追诉时效，不予立案。

5 月 22 日，刘先生向记者反馈，工商银行肃宁支行当天向他表示：正在和上级银行进行沟通，承诺同意从系统中删除该笔贷款信息，并就此事给刘先生造成的困扰公开道歉。

另据媒体报道，记者检索中国裁判文书网发现，有不少事发于 2002 年至 2013 年间的冒名办理个人住房贷款的案例，涉及多家金融机构。不少案件中，司法鉴定均确认贷款合同签字及指印非原告本人，银行被判令消除征信记录并道歉。

例如，2021 年的一份终审判决书显示，河北邢台的武某某名下被冒名办理了一笔个人购房贷款，贷款合同系与工商银行邢台钢北支行签订。武某某本人对此毫不知情，直到 2016 年贷款买房时才发现名下存在逾期记录，导致无法获得贷款。经司法鉴定确认，贷款合同上的签字及指印均非武某某本人。法院终审判令银行消除不良征信记录，并赔偿精神损害抚慰金 2000 元。