2026 年 5 月 19 日，渣打集团在港交所公告披露新中期目标，计划于 2030 年实现约 18% 的有形股东权益回报，同时在人力结构调整方面，渣打宣布，在 2030 年前削减企业职能相关职位超过 15%。

据悉，渣打在全球拥有近 8.2 万名员工，后台员工超过 5.2 万名。若以此计算，前述职位削减人数将近 8000 人。

 渣打集团将削减超过 15% 企业职能相关职位

" 我们将秉持审慎原则进行员工规划，2030 年前削减超过 15% 的企业职能相关职位。" 渣打集团称，下一阶段的增长，将建基于更精简、高效及紧密连系的营运模式。

同时，渣打正加强自动化、先进分析及人工智能的实际应用，以精简流程、改善决策，并提升客户服务及内部效能。

记者注意到，渣打并非个例，近年来，几家国际大行都有裁员消息传出。2024 年 1 月，花旗集团公开表示预计将裁员至少 2 万人，约占其员工总数的 10%。今年初，花旗方面表示，将在 2026 年继续缩减人力规模，此番调整既为确保人员配置、办公选址及专业技能与当前业务需求精准适配，也得益于技术赋能带来的效率提升。

东南亚最大的银行星展银行在 2025 年透露，预计未来三年受人工智能影响，不会再续聘 4000 名从事特定工作的临时或合同员工，裁员主要通过 " 自然减员 " 实现。

另据媒体报道，汇丰也正计划在未来数年大幅裁员。

彭博行业研究此前发布的报告中指出，随着人工智能（AI）逐渐取代目前由人类员工执行的任务，预计全球银行将在未来三至五年内裁员多达 20 万人。

 计划 2028 年有形股东权益回报高于 15%

在宣布削减人员的同时，渣打称，通过提升生产力，将于 2028 年前提高每名员工所创造的收入约 20%。借助正收入与成本增长差，于 2028 年实现约 57% 的成本对收入比率。

在中期财务目标方面，渣打计划于 2028 年实现高于 15% 的有形股东权益回报，较 2025 年提高超过 3 个百分点，并将于 2030 年提高至约 18%。

同时，渣打计划于 2025 年至 2028 年实现高双位数每股盈利复合年增长率及 5-7% 的收入复合年增长率。在此盈利基础上，支持 30% 或以上的派息率，并逐步递增每股股息。

此外，渣打重点阐述了财富管理业务的相关计划。" 我们的财富管理及零售银行业务将原订于 2029 年达成的目标提前至 2028 年达成。"

渣打称，将加大对该业务的投资，同时继续聚焦于具规模优势及清晰客户定位的市场与投资组合。

从过往业绩情况来看，2025 年，渣打集团实现有形股东权益基本回报达到 14.7%，提前一年完成了三年计划目标；经营收入上升 6% 至 209 亿美元，其中财富方案业务和环球银行业务分别上升 24% 和 15%；税前基本利润增加 18% 至 79 亿美元。

每日经济新闻