出品 / 联商专栏
撰文 / 周半仙
继布局披萨等创新业态后,海底捞正式进军煎饼赛道,在西安 MOMOPARK 艺术购物中心开出全国首家煎饼专门店——煎饼巴士。
这家店自 2026 年初启动筹备,历时近半年打磨;尚处装修围挡期时,便已吸引大量探店博主打卡,作为海底捞首家主打外带的特色门店,热度拉满。
如今,这款由海底捞 " 红石榴计划 " 孕育的煎饼新业态,究竟和传统煎饼摊有何本质区别?我们实地探访西安首店,从多个维度拆解其差异化逻辑。
落址负一层
主打地铁口流量 + 快餐聚集区
此次海底捞将新店 " 煎饼巴士 " 落址于西安吉祥村商圈 MOMOPARK 艺术购物中心负一层位置,整体呈现出明显的选址与业态优势,主要体现在以下三个方面:
一是位置占优,流量优势显著。
据实地观察,商场地下共分为负一、负二两层,煎饼巴士选址位于负一层;而负二层直通吉祥村地铁口,出站即可直达商圈,地理位置优越,客流通达性极强,便于吸纳通勤与逛街人群。
二是楼层业态以快餐为主,客群高度集中。
MOMOPARK 负一、负二层聚集了大量快餐、小吃与茶饮品牌。现场负一层已有阿三生煎、串士多回转小火锅、白鹿原关中名小吃、鲍师傅糕点、辣汀麻辣香锅、食其家、陈小鸢长安炸鸡、阿战卷凉皮、擂饭、石锅带盖浇饭大王等各类简餐与特色小吃,整体业态以刚需快餐为主,同质化较为明显,竞争相对激烈。
三是茶饮氛围浓厚,品类互补性强。
负一层分布有茶话弄、阿正茶夫、鲜芋仙、Tamkoko 泰柯茶园,负二层则有柠季手打柠檬茶、满记甜品等,加上周边其他茶饮门店,选择非常丰富。目前整个地下楼层仅有海底捞煎饼巴士这一家煎饼品类,恰好形成 " 主食轻食 + 茶饮 " 的搭配,错位竞争优势突出,既能承接地铁直达客流,又能依托现有餐饮氛围实现自然引流。
主打 " 煎饼 + 咖啡 " 元气搭档
咖啡联动,小食补充
再看海底捞煎饼巴士的产品设计,会发现它同样是 " 餐 + 饮 " 的逻辑:以煎饼为核心,咖啡为联动,辅以其他小食作为补充。
在所有产品中,煎饼的占比最大,一共 12 款。其中经典款以双蛋、薄脆为主(共 2 款),而细分与创新款则有 10 款,包括招牌肥牛、凤梨牛肉、培根香肠、火锅蟹柳等。
煎饼之外,咖啡系列主打经典 + 风味组合。除了经典美式、经典拿铁,还有热橙美式、冰橙美式、山楂美式、生椰拿铁等,统一强调 " 元气 " 属性。
这样做目的明确:通过 " 煎饼 + 咖啡 " 套餐,打造早餐与下午茶场景中的 " 元气搭档 ",利用平价咖啡(比连锁品牌低约 50%)带动主餐,从而提升客单价。
主力卖点是煎饼,联动是咖啡,补充品类则是粥品和凉皮凉面等小食。
具体来看,凉皮与凉面包括:火锅热汤 / 酸辣热汤 / 绝味凉皮,以及麻酱 / 糖醋 / 鲜椒凉面,主打本地化口味,适配午餐和解腻需求。粥品系列则以红豆小丸子粥、陈皮绿豆汤为主,适合早餐、宵夜或搭配解腻。
在客单价方面,人均消费在 16-20 元之间。比如点一份肥牛煎饼加一杯美式咖啡,就要 20 多元。
拆分来看,煎饼价格从 9.9 元到 16.9 元不等。纯素及简单配菜的基础款为 9.9 元;主打里脊、烤肉的荤素款控制在 13.9 元;升级款(烤鸭、香肠、蟹柳、培根)为 14.9 元;高端款(肥牛、凤梨牛肉)为 16.9 元。
搭配煎饼的咖啡则更为实惠,价格在 5.9-9.9 元之间:经典美式最低,5.9 元,作为引流款;风味美式定价 7.9 元;创意美式(如热橙、冰橙、山楂等)统一为 9.9 元。
至于凉皮、凉面和粥品,采用统一定价:凉皮和凉面均为 8.9 元,粥品和汤品为 4.9 元。
为了进一步提高整体客单价,煎饼巴士还推出了组合套餐:" 煎饼 & 咖啡元气新搭档!",例如两块煎饼加一杯咖啡或饮品。
同时,为了降低顾客的选择成本,设置了 "TOP 必吃榜 ",推荐 4 款核心煎饼:招牌肥牛(16 元)、菠萝汉堡(16 元)、培根肉肠(14 元)、火锅蟹柳(14 元),让顾客点单更轻松。
1:1 复刻黄色餐车
一字型动线明档现做
接下来,我们看看门店布局。
从外观看,店铺造型 1:1 复刻黄色巴士餐车,打造可移动的巴士方舱效果,具有很强的视觉冲击力和辨识度。
门店面积只有 20-30 平米,但动线规划十分利落,采用一字型布局,把点餐、明档制作、取餐、简易堂食区顺畅串联在一起。
点餐区设在巴士车头位置,配置双屏自助点餐机,同时保留人工收银通道;上方挂有电子菜单,一目了然展示 12 款煎饼、咖啡和各类小食。
车厢中段是开放式明档操作区,划分成煎饼炉、咖啡、小食备餐三大功能区。煎饼炉配有两台专业电鏊子,现摊现做,整个制作过程全程可视。咖啡区配齐专业意式咖啡机与磨豆机,摆放麦巨豆意式拼配咖啡豆,主打现磨非速溶的专业口感。小食备餐区规整摆放凉皮、凉面、卤味等成品,全部分格盒装,干净又规整。
装修配色避开商场常见的蓝、灰、银冷色调,以高饱和度黄色搭配纯白为主,颜值高、很适合打卡出片。门头圆润卡通造型的 " 煎饼巴士 " 发光招牌辨识度极强,远处就能一眼看到。
整套设计的核心逻辑,是把传统路边摊隐蔽的卫生短板,改成商场店全程可视的干净标准,以此撑起 14 元人均客单,和街边 6-8 元平价煎饼做出明显差异。
门店前后墙面都做成食材信任展示墙,用大幅画面、醒目文字搭配品牌 LOGO,直观凸显原料品质,是由金龙鱼面粉、圣迪乐鸡蛋等知名供应链食材背书。
点餐区右侧还摆放一台全透明立式冰柜,陈列盒装凉皮、凉面,还有陈皮绿豆汤、黑糖珍珠豆花等汤品和甜品,品类丰富齐全。
整体来看,门店以外带为主,仅设轻堂食。边角位置布置了 2-4 组双人小桌与休闲椅,不占用核心经营面积。
为了增强记忆点和传播属性,店内还有一些趣味细节。比如店外放置了巴士主题手推车,里面摆放品牌玩偶、周边帆布袋等文创产品,进一步拉近与消费者的距离。
写在最后
在笔者看来,海底捞做煎饼,也是一种 " 供应链溢出 "。
目前来看,海底捞主业增长依然见顶,营收处于增收不增利的态势,翻台率常年只降不增。
为了突破增长困境,2024 年海底捞开启 " 红石榴计划 ",准备跳出火锅框架,通过供应链和品类优势,以多品类方式从 0 到 1 寻求增长新蓝海。
据财报显示,截至 2025 年末,海底捞已孵化 20 个餐饮子品牌,涵盖海鲜大排档、寿司、中式快餐等,2024 年同期仅孵化了 11 个。在营收方面,2025 年其他餐厅(子品牌)经营收入达 15.21 亿元,约占总收入的 3.5%,2024 年是 4.38 亿元,仅占总收入的 1.1%,由此可以看出,子品牌的收入贡献较上年增长显著。
其中,海底捞在选中某个品类时,自然形成了两个标准:一是赛道基础条件达标,所选品类必须经过市场长期验证,行业体量规模足够大、国民认知度高、消费频次高;二是可嫁接自身供应链优势,能够直接复用海底捞成熟的蜀海供应链体系、中央厨房预制能力和运营 SOP。
这两点,煎饼都符合要求。
从市场角度来看,煎饼是千亿级早餐 / 小吃赛道,人人吃过、接受度高,教育成本极低。更关键的是,头部品牌相对较少,90% 以上门店偏街边夫妻小店,处于 " 有品类、无品牌 " 状态,升级空间巨大。
从用料角度来讲,一块煎饼加上搭配食材,种类多样,不少火锅食材可以迁移。蜀海供应链(海底捞供应链)早已把食材做成了标准化的 " 乐高模块 " ——面皮、酱料、肥牛、培根、蟹柳、咖啡液,全是中央厨房预制、冷链配送的标准件。
所以,海底捞做煎饼,不是 " 餐饮创新 ",而是 " 供应链溢出 "——蜀海供应链(海底捞供应链)有啥,就复制啥;把火锅的标准化、成本优势,直接平移到煎饼、凉皮、咖啡等任何能标准化的品类上,本质是 " 用供应链霸权,降维打击所有分散的街边生意 "。
为了走出差异性,更是:放弃街边低端红海,进驻商场锁定年轻客群,借美食集群自带流量,用小铺型做高坪效,靠场景升级实现全时段经营,同时适配品牌网红打卡、品质溢价、" 煎饼 + 咖啡 " 套餐盈利的整套模式。
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