该餐厅负责人表示，石锅上的虫子可能是藏匿在把手缝隙中的小蟑螂卵，遇高温后爬出，无论原因如何，既然出现问题，愿意接受停业整改及相应处罚。

视频显示，在黑色的石锅边缘及把手缝隙处，确实附着了大量疑似虫体的白色物体在蠕动。记者尝试联系视频发布者了解详细情况，但截至发稿前未能收到回应。

5 月 11 日，经视直播记者联系到钱头大自然餐厅负责人。他表示，目前市场监督管理局工作人员正在店内开展调查。据其回忆，事件发生于 5 月 8 日晚，当时一行四人到店用餐，消费金额 130 元。消费者在用餐过程中发现问题投诉后，他曾提出免单并额外给予数百元补偿以平息此事，但对方未予同意。

次日，消费者到店提出需支付 5000 元才能私了，该负责人坦言餐饮生意当前经营困难，店内日常状况也不佳，因此未同意这一要求。关于卫生问题，该负责人解释称，事后他专门咨询了同行。据同行推测，石锅上的虫子可能是藏匿在把手缝隙中的小蟑螂卵，遇高温后爬出；而店内出现的苍蝇，是飞到了桌上备用的纸巾里，并非出现在菜品中。

晋江市池店镇市场监督管理所相关工作人员表示，5 月 10 日已接到消费者的投诉，5 月 11 日一上班便看到了这份加急单，目前正派人前往现场进行核查。工作人员强调，如果调查情况属实，将要求商家立即停业整改。

对于此纠纷，湖北炽升律师事务所律师杨敏表示，商家石锅上出现虫子及苍蝇乱爬等情况，已严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条关于禁止经营“污秽不洁、混有异物”食品的规定。依据该法第一百四十八条，消费者可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的为一千元。按本次消费 130 元计算，理论上最低应赔偿 1300 元。但如果消费者能提供就医或身体不适的证据，还可以进一步主张赔偿，不过必须拿出相应依据。同时律师提醒，碰到此类情况，消费者应保留好视频、照片及消费凭证，依法理性维权，切勿漫天要价；而商家也应以此为戒，严把食品安全关，避免类似问题再次发生。

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