《科创板日报》5 月 11 日讯（记者 黄心怡）《科创板日报》获悉，就 OPPO 因母亲节不当文案事件，OPPO 今日内部正式发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO 中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。

通告中称，5 月 8 日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故。

OPPO 道歉声明

为此，OPPO 中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 36 个月；直属业务部门部长王怡负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月；公关部部长马新负管理责任，当年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月。此外，OPPO 项目团队主管负直接项目管理责任，O 职级降一级，本年度绩效不高于 C。

OPPO 称，此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。

随后，OPPO 发布微博，针对其母亲节营销文案中存在的问题再次致歉，除了对相关管理者作出了处罚外，市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达。同时，将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。