近日，网友莫女士反映，她因投诉演唱会座椅卫生问题，被 " 桂林市文化广电和旅游局 " 官方抖音号拉黑。

莫女士告诉海都记者，她 5 月 4 日去桂林观看 "2026 ‘音遇时光’桂林超级 Live 演唱会 " 时，发现现场多张座椅脏污未清洗。

莫女士反映现场多张座椅脏污未清洗

5 月 5 日上午，她尝试通过抖音私信向 " 桂林市文化广电和旅游局 " 官方账号反馈此问题，但发现因对方隐私设置而无法发送。

随后，莫女士在该账号的视频评论区留言反映情况，当时她仍能正常浏览该账号的主页内容。然而约半天后，当她再次访问时，发现该账号主页显示 " 暂无内容 "，并提示 " 由于对方的隐私设置，你无法看到 Ta 的作品 "。

5 月 8 日，记者查看 " 桂林市文化广电和旅游局 " 抖音号发现，其主页作品可正常观看，但评论区设置为 " 仅互相关注的人可评论 "，私信功能处于关闭状态。

就此事，记者致电桂林市文化广电和旅游局，工作人员表示需联系桂林市委宣传部了解详情。

当日 16 时，桂林市委宣传部工作人员回应称，相关负责人正在开会，后续会给予答复。

截至发稿，记者未收到回应。