电商之家 05-07
莫氏鸡煲杀入直播带货,老板不装了:真的很缺钱
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有钱不赚王八蛋。

出品 | 电商之家   作者 | 小孟

爆火全网的莫氏鸡煲飘了?

大概一个月前,老板莫叔的生日愿望是 " 早点倒闭 ",他本人也被称为全网最不想火的老板。

一个月后,他连开四家莫氏鸡煲分店,开启直播带货并冲上抖音带货总榜第三,扩张速度十分迅猛。

最近,62 岁的莫叔坐在自家后厨的直播镜头前,从爆红素人化身顶流主播,开启直播带货。

直播间里,38.8 元一份的夏季汤料包,5 分钟卖空 4000 份,单品销售额 160 万元。同步推出的 258 元全鸡福套餐售出 890 套,贡献超 20 万元销售额。直播间在线峰值突破 2 万人,热度排在 " 与辉同行 " 等顶流带货账号后面。

图源:抖音

而他上一次被全网熟知的人设,还是那个劝大家不要盲目打卡、对着食客谎称 " 用的是冰冻鸡 " 的佛系老板。

从 " 许愿倒闭 " 到冲上带货榜,那个曾被津津乐道的佛系人设,似乎迎来了崩塌。

莫氏鸡煲爆火后迅速扩张

网友质疑其人设崩塌

故事的开始,很美好。

一条探店博主的视频,无意间带火了一家烟火小店。

在小孟看来,莫氏鸡煲的爆火堪称一场网络玄学。所谓人在家中坐,泼天流量天上来,莫氏鸡煲的老板莫叔是实实在在 " 被流量选中的人 "。

3 月底,千万粉丝美食博主刘雨鑫推开莫氏鸡煲的门。迎接他的不是热情的招呼,而是老板的劝阻。看到刘雨鑫在拍摄,老板直言," 回头你搞得太好,生意太忙,我做不了啊。"

镜头扫过店内一则腹泻的标语,刘雨鑫好奇发问,老板淡定作答 " 是啊,可能吃了会拉肚子 "。

图源:抖音

据悉,莫氏鸡煲用药材熬成的鸡汤,食客若湿气重,喝下去可能会产生腹泻反应。博主调侃," 拉肚子算我的问题 ",老板便补了一句:" 反正不是我的问题。"

这种反骨和拒绝配合的姿态,反而成了最好的流量素材。后续,这条视频在抖音收获了近 180 万点赞,汹涌的客流随之而来。

莫氏鸡煲的小店日均排号从平日的 10 余桌飙升至 200 桌,清晨五点半就有人在门口守候。村书记透露,高峰期每日涌入的食客达 6000 至 8000 人。

2000 平方米的临时停车场塞满了挂各地牌照的车,村道连夜拓宽,志愿者、厨师协会、镇街干部全员上阵。

老板被客流彻底折磨疯了,于是进行了一系列劝退操作。

他直言 " 我准备倒闭了,去隔壁吧 ",对外称所用鸡肉为冰冻鸡,还表示 " 味道一般,别跟风打卡 "。然而,这套做法非但没能劝退客流,反而引发更大范围的逆反式打卡。

当然,流量之下也有乱象。爆火之后,一群人闻着流量味儿就来了。

莫氏鸡煲仿冒汤料包迅速出现在电商平台。多家媒体披露,有商家以 9.9 元起的价格出售所谓 " 同款汤包 ",其中个别商户两天内就售出上千单。这些商品盗用 " 莫氏 " 名号,包装粗劣,部分产品的药材名称甚至存在印刷错误。

4 月 12 日,莫氏鸡煲方面公开发声,声明从未进行线上销售,所有打着该店旗号的线上商品均非正品。但假货仍在蔓延。

4 月底,莫氏鸡煲官宣抖音为唯一正品渠道,正式开启直播带货。" 既然我们不上线,他们就会继续骗人。" 莫叔的儿子后来这样解释。

于是,60 来岁的莫叔,也就此坐进了直播间。据了解,他为了直播熬夜补课,学话术,练习看镜头,做了不少准备。

对于莫氏鸡煲启动直播带货的动机,网友们各执一词。

支持者认为,线上带货分流了线下压力,又方便了千里之外的食客,更重要的是,它扼住了山寨商品的喉咙。

但与此同时,舆论场上也开始出现另一种声音。" 不是说不想红吗?怎么现在比谁都拼?"

图源:微博

除了直播带货,莫氏鸡煲门店扩张几乎同步推进,成为另一个舆论焦点。

公开信息显示,自 4 月 28 日起,云浮新兴店、佛山大良店、珠海店、佛山南海里水店相继开启营业和试营业。南宁分店处于筹备阶段,上海则有粤菜馆以联名套餐形式推出 " 莫氏鸡煲上海分煲 "。

这一操作引发部分网友的反感。他们认为莫叔前后的态度转变已经属于人设崩塌,进程过快的商业化操作更是属于被流量捧杀了。

图源:微博

更多的网友表示了担心。毕竟,以扎实用料著称的鸡煲从 " 小而美 " 转向多地分店同开,难免会对食材供应和品质造成压力。再者,流量再大也是暂时的,如此快速的投入资金扩张,如何避免爆火后透支的行业魔咒?

此前,莫叔本人对扩张也做过简单回应。

他在接受采访时表示,一是为了让更多人吃到莫氏鸡煲,二是自己确实缺钱。

他坦言此前承包鱼塘失败欠下了 180 多万元,近期已偿还大部分,还余约三四十万元尾款。此前债主体谅他的困难未加催促,如今赚到钱了理应主动还清。

素人网红爆火的困境

在当代中国互联网的叙事脉络里,莫氏鸡煲绝非孤例。如果把镜头拉远,此前不少同样承载过现象级流量的素人也面临过争议局面。

2021 年,山东 " 拉面哥 " 程运付因坚持 15 年售价 3 元的拉面走红网络。

数万网友涌入其所在村庄,面摊被围得水泄不通。他曾在镜头前表示不愿走红,后来也尝试了短视频平台带货。同样地,他也遭受了大量的非议,忘本、飘了、故意炒作 ..... 各种帽子接连扣上来。

2021 年的拉面哥家门口 图源:新京报

与莫叔相似," 拉面哥 " 也是因某种与商业逻辑背道而驰的坚持被公众选中。一个是长期不涨价,一个是走红后劝退食客。两者后续遭遇的审视也高度同构,当 " 不想火 " 的人开始做出商业化的举动,外界应以何种标准来定义其行为。

此前,以记录农村真实生活走红的草根网红李福贵在爆火后,也面临 " 圈钱 "" 人设造假 "" 利用老人赚钱 " 等质疑。

此后,李福贵也走上直播带货的道路,质疑更加汹涌。

对此,她在直播间回应,带货的初衷只想卖小米,但后来 " 意识到自己的力量还不够,也想赚钱,有了底气和能力,才能帮更多乡亲过上好生活 "。

这些案例的共同点或许在于,流量本身具有高度的不可预期性,而被选中的人无论选择扩张还是守成,都会被置于放大镜下接受审视。

这并非某个当事人的特殊处境,而是流量分配机制本身所催生的一套固有叙事模式。

莫氏鸡煲的故事所呈现的,不仅是一家小店应对爆红的反应,更映射出流量时代一种反复出现的关系模式:公众热衷于发现那些 " 不想红 " 的素人,从他们的质朴甚至抗拒中,找到对过度商业化的一种短暂慰藉。

但当这个素人出于任何原因,无论是自救、被倒逼还是主动把握机会,而开始做出符合商业逻辑的行为时,同情与期待的目光也可能迅速转化为审视甚至失望。

这不是莫叔一个人的处境,也不是第一起流量叙事遭遇受众预期落差的案例。

真正值得关注的,或许不是某个当事人是否守住了初心,而是这种从发现到推崇再到质疑的循环背后,流量分配机制与公众情感需求之间那道始终未解的张力。

对于莫氏鸡煲来说因为知名度的扩大和客流的增加扩张门店完全属于正常的商业逻辑。因为市场需求和赚钱动因而开通直播带货,也未有不妥。

说到底,流量应该是真实情感和价值的助推器,而非枷锁。那些突然爆火的素人,也只是生动、真实的普通人,不是圣人。我们不能一边热衷于追逐他们身上鲜活的烟火气,一边又用完美的道德标尺去丈量他们的每一步。

流量时代最稀缺的,或许不是下一个爆款,而是一份对复杂人性的宽容和真实的理解。

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