（财见 2026 年 4 月 14 日讯）近日，国家邮政局正式公布第三批国家邮政局技术研发中心认定名单，百世集团获批 " 人工智能技术 " 方向研发中心，标志着百世在物流 AI 领域的自主研发能力获得了国家级权威认可。

百世围绕智能感知与交互、智能服务与认知、智能决策与优化三大核心方向，聚焦在物流全链路的智能化升级，将 AI 技术从单点工具转向全链路系统性赋能，在多个关键场景实现突破。在运营决策层面，百世将 AI 算法深度应用于路由规划、干线调度与仓储运营，构建实时动态优化能力，车辆装载率提升 20%，全网协同效率显著提升。在客户服务层面，百世通过 AI 深度理解客户意图，实现高效、精准的服务响应。在全球化服务层面，百世率先将 AI 深度应用于商品合规检测、跨境单据数据提取等关键环节。目前，百世已累计获得授权专利及软件著作权 628 项。