IT时报 03-28
从“流量经营”向“Token经营”转型 中国电信率先扣响“发令枪”
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  Token 服务将是中国电信今后的经营主线

作者/   IT 时报   钱立富

编辑/   钱立富    孙妍  

Token、Token、Token ……在中国电信 2025 年业绩发布会上,"Token(词元)" 成为当之无愧的第一热词,没有之一。

中国电信董事长柯瑞文在介绍公司发展总体概况、回答媒体提问时,近 20 次提及 "Token"。他明确表示," 要用 Token 经营来重塑我们的业务 ",直言 " 它是智能经济的新形态 "。中国电信总经理刘桂清则在业绩发布会上进一步阐释,Token 服务将是中国电信今后的经营主线," 公司将做强自有 Token,做大生态 Token,积极探索国际化 Token 经营。"

作为国内第一家明确提出 " 必须加快从流量经营向 Token 经营转型升级 " 的电信运营商,中国电信清醒地意识到:人工智能正在重塑一切,而 Token 正是打开智能经济大门的钥匙。

和五六年前开始积极拥抱人工智能一样,面向 Token 经济时代,中国电信全力做好准备等风来。当前,中国电信正加快建设算力、平台、数据、模型、应用 " 五位一体 " 的智能云体系——这本质上就是 Token 经营体系。

从 " 流量经营 " 到 "Token 经营 ",不只是一次概念的更替,更是运营商在智能时代价值定位的深刻重塑。如今,中国电信已率先扣动发令枪,站在了这场变革的起跑线上。

跳出 " 流量经营 " 的紧迫

从 3G、4G 到 5G,运营商一直围绕 " 连接 " 做文章、围绕 " 流量 " 创价值。但如今,这一模式正面临越来越明显的困境。

从《2025 年通信业统计公报》来看,移动互联网流量虽然仍保持较快增长,但作为电信运营商最大收入来源的移动数据流量业务收入,却在持续下滑,而且下滑幅度逐年扩大。加之新兴业务收入增幅较前几年明显回落,使得 2025 年我国电信业收入增速创下自 2020 年以来的新低。最新数据显示,2026 年前两个月,我国电信业收入同比下降了 1.7%,从此前的 " 低速增长 " 转化为 " 负增长 "。

面对 " 流量经营 " 困局,电信运营商以变应变。从近些年资本开支策略上可以清晰看出,运营商在 " 降总额 " 的同时着力 " 优结构 ",压减 " 连接 " 方面的投资,向算力基础设施领域倾斜。

以中国电信为例,2025 年资本开支同比大幅下降 14%,其中网络基础设施投资显著减少,但算力基础设施投资占比明显提升。2026 年亦是如此,中国电信计划将资本开支再压减 9.2%,而算力基础设施投资却同比增长 26%,占总投资的比例进一步攀升至 35%。

经过多年投入和建设,AIDC 等算力基础设施不仅成为中国电信的宝贵资产,也成为收入和利润的重要来源。2025 年,中国电信的 AIDC 收入达到 345 亿元。

但对于收入体量超过 5000 亿元的中国电信来说,这还远远不够,远不足以撬动其跳出 " 流量经营 " 的轨道。这些算力设施、资源、体系理应释放出更大的价值,运营商为此一直在寻找撬动变革的锚点。

在这个春天,机遇破晓而至。

迈向 "Token 经营 " 的底气

这个春天,伴随着 OpenClaw(龙虾)等智能体应用的火爆出圈,Token 成为普通人耳边的热词。

确切地说,Token 并非一个新名词。但一直以来,它只局限于技术圈内——从早前区块链世界的数字权益凭证,到如今成为 AI 语境中模型处理文本信息时的基本语义和计算单位。

" 去年是人工智能规模应用的元年,实际 Token 量已经发生,只是我们感觉不明显。今年随着 Seedance 和 OpenClaw 出圈,这个问题就浮出水面了。" 柯瑞文表示。

以 OpenClaw 为代表的智能体应用,通过构建大模型与外部工具的深度连接,实现了任务的自主规划与连续执行。正因为 " 自主执行、多轮调用 " 的特性,其 Token 消耗量相比传统对话出现数十倍乃至百倍的增长,带动 Token 需求量呈指数级攀升。

在这样的背景下,Token 成为连接技术供给与商业需求的 " 结算单位 ",为商业模式的落地提供了可量化的可能。

英伟达、阿里、华为等大厂第一时间闻风而动。近年来持续加码 AI 基础设施和应用拓展、并力图跳出 " 流量经营 " 轨道的中国电信同样深刻意识到,这是极其重要的机遇。

无论是 AIDC、边缘节点、高速网络,还是数据、模型,都是推动 Token 高效流动、满足 Token 需求激增的关键要素。而这些,中国电信都具备。

正因为此,刘桂清表示:" 去年我们提出了‘五位一体’(算力 + 平台 + 数据 + 模型 + 应用)的智能云体系,本质上就是 Token 经营体系。" 某种意义上," 五位一体 " 智能云体系构成了中国电信 "Token 经营 " 的完整价值链。

业绩发布会上,中国电信披露了智能云体系建设取得的一系列进展:自有及接入智算总规模达到 91EFLOPS;AIDC 机架功率规模超过 3.2GW;边缘算力节点超 3000 个,可按需敏捷部署边缘推理算力;AI 终端超 2500 万;汇聚超 10 万亿 Token 的通用大模型语料数据;覆盖超 14 个行业的高质量数据集,总量超 500TB。

这些禀赋、积累,正是中国电信能率先提出从 " 流量经营 " 向 "Token 经营 " 加速转型的底气所在。

重构运营商商业模式

" 要用 AI Token 经营来重塑我们的业务 ",柯瑞文在中国电信业绩发布会上明确表示。

今年春节期间,天翼智铃业务走红,用户突破 400 万户,Token 日均消耗量增长十多倍。用户利用中国电信的算力、模型等,将自己的创意轻松转化为生动的视频,背后正是 Token 的消耗。对于家庭用户而言,天翼智屏也是 "Token 经营 " 的产物之一。

To B 领域同样如此。刘桂清在业绩发布会上介绍了一个案例:中国电信为某企业在息壤平台进行 AI 私有化部署,定制开发了 73 个智能体,带动年消耗 1.2 万亿 Token。

"Token 经营 " 不仅对外,也面向中国电信内部。" 利用智能体、模型、数字员工等,来提升我们的运营、管理、科研、风险防范以及其他能力,从而降低成本,提高人效、物效和费效。我们内部的各项应用,实际上就是 Token 管理的过程。" 柯瑞文表示。

在业绩发布会上,中国电信向外界明确了公司 "Token 经营 " 的发展路径:做强自有 Token;做大生态 Token;积极探索国际化 Token 经营。同时,坚持价值经营,按通用、专业和定制 Token 提供差异化的服务和定价。

刘桂清在业绩发布会上进一步介绍,面向公众客户,中国电信将创新 Token 包经营,打造特色权益,拓展价值空间;面向中小微企业,推出 Coding Plan 套餐;面向政府和大型企业,提供私有化部署与 Token 批发;面向海外客户,提供境内外一体化的 Token 套餐。

这三条路径共同构成中国电信 Token 经营的完整拼图,也让 " 流量经营向 Token 经营转型 " 从战略愿景走向可执行、可落地的商业实践。

如果只看表面,从 " 流量 " 到 "Token" 似乎只是计费单位的更替。但深入内核便会发现,这背后是一场商业模式的根本性重构——中国电信正在重新定义自己的价值坐标。

排版/ 季嘉颖

图片/ 中国电信   unsplash

来源/《IT 时报》公众号 vittimes

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