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阿里海外上线电商Agent:AI开始帮忙开店做生意了
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作者 | 黄昱

走过大模型技术的底层算力与参数竞逐,全球科技巨头的战火正势不可挡地向 AI 原生应用层蔓延。

当前,以 7 x 24 小时自主完成复杂任务为特点的 " 龙虾 "(OpenClaw)在全球范围内引发狂热,并彻底推开了 AI Agent 的商业化大门。

在各大科技公司纷纷推出通用办公辅助等泛化 Agent 之际,电商领域的巨头也迅速下场,直指商业变现的核心腹地。

今天凌晨,作为阿里旗下聚焦海外电商的业务集团,阿里国际在海外正式上线了首个企业级 Agent:Accio Work。

这款 Agent 的最大特质在于:它能自主帮人做生意。

目前 Accio Work 无需部署,下载即可使用,目前已向全球用户开放。

据华尔街见闻了解,海外用户只要给 Accio Work 一句话,它就能自主跑完从市场分析、选品设计、店铺装修到商品发布的全过程。

Accio Work 还会根据指令进一步去各大平台帮用户发帖、投广告、推广店铺,并自主帮老外寻找优质的中国供应商、自主谈判,直至最终完成采购。

与此同时,用户可以通过 Telegram、微信、飞书等给它发指令、查进度。

阿里国际站总裁张阔近日对外表示,与早期的 AI 工具不同,以 Accio Work 为代表的 Agent 型 AI 不仅是遵循脚本,而是具备推理、适应和执行能力。企业级 AI Agent 现在能够穿越全球贸易的复杂过程,处理从询价、谈判到跨境支付的全流程。

接近阿里国际人士对华尔街见闻指出,Accio Work 能帮海外中小商家经营生意的同时,更深层次是希望能极大激发本身电商基础薄弱的海外用户的创业热情,同时进一步放大对中国商品的采购需求。

在全球贸易大变局与技术革命交汇的十字路口,推出 Accio Work 的背后是阿里国际在当前全球贸易不确定性中,寻找确定性增长的 AI 战略布局。

经历了前些年的低价厮杀与托管模式混战后,跨境电商行业风云变幻,单纯的 " 低价出口 " 已非长久之计,商家必须要向 " 品牌化 " 和 " 高附加值 " 转型。

洞察到这一点的阿里国际从 2023 年开始加大 AI 布局,为平台商家赋能。

据华尔街见闻了解,目前,阿里国际的 AI 聚焦于应用层,在阿里集团的整体 AI 版图之下形成了两大核心方向:一是,探索 AI 原生应用,进一步拓展商业与技术创新的边界;二是利用 AI 对现有跨境电商业务进行全链路转型升级,例如推出覆盖发品、接待、营销、合规四大环节的 "AI 生意助手 "。

在 AI 原生应用方面,2024 年,阿里国际在海外推出了首个 AI 原生应用 Accio,从 B2B 电商的搜索入口切入。据悉,截至目前,Accio 的企业用户数已超 1000 万。到如今,Accio 进一步升级推出 Accio Work。

在这场由 AI 驱动的范式转移中,全球电商市场的竞争格局正被迅速改写,而谁能率先为商业世界配置最聪明的 " 数字大脑 ",谁就能在未来的全球贸易博弈中握住最重要的筹码。

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