【CNMO 科技消息】3 月 23 日，阿里巴巴旗下 AI 助手千问正式上线 AI 打车能力。用户只需通过语音指令，即可完成选车型、添加途经点、预约时间等全流程操作。在阿里生态能力支持下，千问已能提供订机票、酒店、打车等多场景串联服务，向 "AI 一站式办事 " 再进一步。

千问

此次上线的打车功能具备强大的意图理解能力。用户可直接说出 " 要空气清新的车，价格不超过 30 元 "" 驾驶平稳 "" 服务态度好 " 等个性化条件，系统便能自动匹配对应车辆。遇到 6 人同行、车上有病人等特殊场景，千问可智能推荐商务车或驾驶平稳的车型，还可向司机传递 " 提前开窗通风 " 等备注信息。

更值得一提的是，千问已开始内测模糊指令推理能力。当用户说 " 帮我打车去许仙遇到白素贞的地方 "，千问可推理出目的地为 " 西湖断桥 "；" 帮我打车去阿凡达里的悬浮山 " 则自动定位到张家界国家森林公园袁家界。

千问 AI 打车还具备记忆与预约能力。用户只需告诉千问家庭和公司地址，即可直接说 " 帮我打车回家 " 或 " 打车去公司 "。说一句 " 下午 6 点半下班，帮我约车回家 "，系统即可自动理解时间并完成预约，满足下班、赶飞机等固定出行规划。

行程开始前后，用户可通过自然语言灵活调整途经点。例如，" 帮我打车到西湖乌龟潭，顺路先去西溪湿地北门送个朋友 "，千问可自动添加途经点。行程结束后，用户可直接通过 " 支付宝 AI 付 " 完成支付，无需手动切换应用。

依托阿里生态，千问已将打车与订机票、酒店、点外卖等服务无缝衔接。用户可通过连续指令完成多任务串联，例如 " 帮我订机场附近的酒店 " 后，可继续说 " 帮我打车去这个酒店 "，再让千问 " 帮我推荐酒店附近的本地特色菜 "，真正实现 AI 一站式办事。

自去年 11 月上线 AI 办事能力以来，千问的用户规模持续扩大。今年春节期间，有 1.3 亿用户在千问首次体验 AI 购物，其中超 400 万人为 60 岁以上人群。