

导读
李开复:AI 正从 " 工具 " 进化为 " 员工 "。2026 年是 " 多智能体上岗 " 元年,企业需 " 一把手 " 推动变革,将核心能力软件化。中国凭全球最全工业门类,也将从 " 世界工厂 " 跃迁为输出 " 硅基生产力 " 的 " 智能体工厂 "。作者 | 李开复,零一万物 CEO,创新工场董事长
来源 | 李开复
今年的政府工作报告有专门的章节来阐述 " 打造智能经济新形态 ",听完后我为之振奋。
报告中明确提出:" 促进新一代智能终端和智能体加快推广,推动重点行业领域人工智能商业化规模化应用,培育智能原生新业态新模式。" 这为智能经济的发展指明了务实的方向,释放了一个清晰的信号:人工智能已经跨越了单纯的技术探索期,正式进入到产业深度应用和全面发展的新阶段。
宏观政策的导向,与零一万物在产业一线的观察与实践高度一致。面对智能经济的新形态,如何将前沿技术转化为实际的生产力,是摆在所有从业者面前的核心课题。
结合零一万物的实践与行业的未来走向,我想与各界朋友汇报几点我们的心得。

产业智能时机到了,但需要组织深刻变革配合
大模型技术正以 " 月 " 为单位迭代,生成式 AI 驱动的 AI 2.0,正快速从一项 " 黑科技 " 走向千行百业的商业化规模应用。
这是一个关键转折点:AI 2.0 正在从单纯的 " 工具智能 ",迈向组织智能和产业智能齐头并进的新阶段。值得注意的是后两者是相辅相成、互为引擎的——没有组织层面的深刻变革,产业智能就是空中楼阁。
那么,现实情况如何?我们看到,许多企业在拥抱 AI 2.0 时,依然停留在 " 买把好锤子找钉子 " 的阶段,陷入了一个典型的 " 工具陷阱 " :他们追求单一环节的效率提升,却错失了系统性的业务重构所带来的指数级增长机会。
我们必须清醒地认识到,真正的产业变革,不是购买一套标准化的 AI 软件,而是一场必须由上至下推动的 " 组织变革 "。也就是说,企业的 AI 数智化转型必须是 " 一把手工程 "——管理者需要跳出 " 为什么要用 AI" 的浅层讨论,躬身入局,去思考和实践 " 如何用 AI 重构商业 "。
为了真正推动 AI 变革从 " 工具智能 " 迈向 " 组织智能 " 与 " 产业智能 ",我们坚决选择了一条深入产业肌理 All in ToB 的道路。
我们的前沿部署工程师(Forward Deployment Engineer)不再仅仅坐在后台写代码,而是像业务伙伴一样,进入最真实的业务一线,与客户并肩作战。他们不仅要懂代码,更要懂 " 行业 ", 他们要深入复杂的供应链、生产车间和零售现场,去解决那些真正关乎企业运转和盈利的实际痛点。

2026 将是企业多智能体上岗元年
不久前,我在零一万物的白板上写下了一个断言:2026 年,将是 " 企业多智能体上岗 " 元年。
我们正在经历一场生产力的范式转移——AI 正在从 " 一人一工具 " 的辅助角色,进化为 " 一人一团队 " 的组织核心。在复杂的商业战场上,多智能体(Multi-Agent)实现了从单纯 " 被动执行 " 到 " 自主思考协作 " 的惊人飞跃。
多智能体不是在替代员工,而是在 " 封装 " 智慧,将能力软件化。它让个人的卓越,转化为组织永续的资产。
过去,优秀的业务逻辑和判断力往往锁在核心人才的脑袋里,难以规模化复制。现在,通过多智能体,我们可以将这些深度的行业洞察 " 封装 " 成一套套全天候运转、自我进化的 " 硅基军团 "。这意味着,企业的核心竞争力将不再随人员流动而损耗,而是如同乐高积木般,可复用、可拼装、可沉淀。
更让我兴奋的是,中国拥有全球最齐全的工业门类和超大规模的市场。每一个生产车间、每一段供应链流程,都是多智能体进化的绝佳实验室。
当中国深厚的工业底蕴与多智能体技术深度耦合,我们将见证一个伟大的跨越:中国将从 " 世界工厂 ",稳步进化为智能驱动的 " 全球智能体工厂 "。

中国是 AI 原生硬件的最佳爆发地
报告中特别提到了 " 新一代智能终端加快推广 " 以及 " 培育智能原生新业态 "。我认为,如果说多智能体是重塑企业生产价值链的 " 超级员工 ",那么下一代智能终端就是重构人机交互的前端入口。
我始终坚持,手机绝对不是 AI 2.0 时代的终极形态。我们必须跳出 " 手机 +App" 的旧逻辑,以 AI-First(智能原生) 的思维,定义具备以下五大特质的 " 下一代 AI 硬件终端 "。
它应该起码具备五个特点:
语音驱动:自然语言将成为最自然、最高效的交互入口。设备能够准确理解用户的真实意图,减少对物理按键或屏幕触控的依赖。
全时待命:未来的设备是全天候待命的。它不需要刻意去进行 " 唤醒 " 操作,而是自然地融入你的生活与工作流。
多维感知:依托多模态传感器,设备能够实时感知物理环境、对话内容和视觉信息,从而建立准确的上下文语境。
无限记忆:设备将具备超长的上下文处理能力和本地记忆库,它能记住你过往的习惯和交互,提供高度个性化的专属服务。
这一场 AI 智能原生硬件革命的最佳爆发地就在中国。我们拥有全球最顶尖的制造业供应链集群。从精密光学组件、高性能传感器到微型电池,中国产业链的深度、广度与响应速度,以及成本控制能力是全球任何地方都无法比拟的。
这种 " 智能原生 " 与 " 中国制造 " 的完美耦合,让中国企业不仅能快速定义出新形态硬件,更能以极高的效率实现规模化量产。
目前,中国在产品设计、软件能力和 AI 技术方面已经位居世界一流,硬件制造能力更是超越美国,特别是依托深圳在内的大湾区完善的产业链优势。
这意味着,在中国开发硬件的成本远低于美国。我们可以以相对较低的成本、更强的 " 智造 " 实力,并以中国市场作为试验田,进而国内、国际市场双向布局。

开源是中国 AI 在全球科技竞争中,实现 " 换道超车 " 的关键路径之一
另外,报告特别指出要 " 支持人工智能开源社区建设,促进开源生态繁荣 "。对此我深有感触,在我看来,开源是中国 AI 在全球科技竞争中实现 " 换道超车 " 的关键路径之一。
在全球大模型的中美双雄竞技中,中国走出了一条极具特色的路。不同于硅谷科技巨头所追求的 " 闭源垄断 " 和赢家通吃,中国 AI 正在以开源为土壤,构建起一个庞大的 " 共创智库 "。我们坚定地拥抱开源,这不仅仅是代码的共享,更是底层技术突破的 " 加速器 "。
这种开源实践,正在推动一场深刻的底座平权。它大幅降低了大模型的应用门槛——企业不再需要纠结于是否有昂贵的算力去追赶极点,无论大小企业,都能站在顶尖开源底模的肩膀上,把最核心的精力投入到更深度的行业应用中去。
开源生态的繁荣,不仅构建了中国在全球范围内的技术影响力和应用生态,更是我们迈向 " 智能体工厂 " 不可或缺的坚实基座。只有底座足够稳、门槛足够低,千行百业的智能原生应用,才能如雨后春笋般破土而出,深扎在开源这片沃土之中。
我们投身人工智能领域的根本愿景,是希望通过 " 人工智能 +" 赋能实体经济,真正为国家和社会创造价值。智能经济的蓝图已徐徐展开,其本质是生产力重塑和商业逻辑重构。我们期待与各行各业的实干家们一道,脚踏实地,拥抱多智能体与原生硬件交织的时代机遇,共同将 AI 数智化变革的广阔愿景,深耕于千行百业,生根发芽、开花结果。
附:中国企业智能体 2026 年十大预判
一、2026 年不会指挥 AI,你会被 AI 替代
有很多年轻朋友问我:" 开复老师,2026 年多智能体规模化上岗了,我会被替代吗?"
我在零一万物的会议室里,有一块白板,上面写过各种各样的趋势判断。在今年,一个核心的观察是:今年是企业多智能体上岗元年。

AI 正在从 " 一人一工具 " 跨越至 " 一人一团队 "。如果说,推理模型加持下,单智能体所实现的是任务处理的智能化,那多智能体则是像人类团队一样分工协作、相互检查,将企业内部的优秀能力沉淀为可复用、可组合的业务资产。在我看来,2026 年,企业多智能体将作为 " 硅基军团 ",在核心办公场景中扮演关键角色。
我的观察是,如果你还把 AI 当成一个偶尔查资料的工具,如果你还在纠结于写 PPT、填表格这些重复性工作,那确实应该有危机感。
任何基于数字、可计算的、相对重复性的工作,AI 会越做越好,越做越快,越做越便宜。不同于基于预设规则的 RPA(机器人流程自动化),多智能体实现了从 " 执行 " 到 " 思考 " 的跨越:它能理解用户意图、自主拆解复杂目标、并灵活规划路径。 这种从 " 端到端 " 的交付能力,让 AI 真正具备了职业属性。
未来的职场,人与 AI 的边界将会被重新划分:人类会从繁琐的重复性工作中解放出来,去处理最核心的战略决策,去建立人与人之间那种不可替代的情感连接。
所以,如何不被替代?答案不是去和 AI 拼算力,而是要进化你的 " 战略定义力 " 与 " 价值判断力 "。
" 战略定义力 ":在复杂的业务环境里,为 AI 锚定战略目标。
" 价值判断力 ":要有能力审查 AI 的产出,识别潜在风险,为最终交付的社会价值与商业价值负责。
未来企业架构将会是" 人类架构师+智能体集群 " 协同进化的超级智能体。而具备战略定义力与价值判断力的 " 复合型员工 " 将会是人机协作的核心。
你最想把哪项令人头疼的工作交给 AI?

二、我观察了上百家企业,做对 AI 转型的只有 1%
我常说:企业 AI 数智化是一把手工程。这里所说的 " 一把手工程 " 的真义,不是拍板而是破局。
去年,我和零一万物的业务团队走访了上百家企业客户,很多 CEO 对 AI 仍有比较大误区:给技术部门拨一笔预算,装几个智能插件,把 AI 当做简单的 " 外挂 " ——但实际上这远远不是 "AI 化 "。
在 2026 多智能体上岗元年,AI 不只是 CFO 或 CIO" 拍板 " 的预算,更是一把手亲自去 " 破局 " 的组织变革。
为什么这么说?
因为多智能体(Multi-Agent)正在做一件过去几十年都做不到的事:能力软件化(CaaS)。
这意味着,你可以把公司最顶尖销售的判断力、王牌产品经理的逻辑,封装成一套可以被高效复制、7x24 小时全天候运转的 " 硅基军团 "。
他们如同流水,具备极强适应性与延展性,业务高峰时自动扩容,低谷时静默待命。企业的生产力单元将从人转变成 Agent,这不再是单纯的技术迭代,而是对企业组织形态与商业底层逻辑的重构。
在零一万物,多智能体已经能 " 平替 " 市场或 HR 的部分核心流程。
背后其实是依赖于企业多智能体 "TAB 三要素 ":
AI Team(团队作战):以前是招人难,现在是 " 能力软件化 "。1 个人指挥 1 支智能体团队成为可能,人和 Agent、Agent 和 Agent 之间高效协同。这意味着企业不再受限于 " 单一专家 ",能力可以像软件一样弹性伸缩,彻底突破人才瓶颈。
AI Auto-pilot(业务裂变):就像自动驾驶一样,AI 能根据核心生产场景自动规划、落地,且过程可控、质量可查。这让个人业务能力实现指数级增长,企业在垂直深度和规模化扩张之间,终于能找到那个平衡点。
AI Business(商业重构):这是最核心的。当多智能体的流程和产出都能沉淀、重构,企业的核心竞争力就被拆解成了 " 原子颗粒度 "。这种 " 能力即服务 "(CaaS)的模式,能让你从卖产品变成卖 " 解决能力 ",实现商业模式的彻底翻新。
而要实现这种变革,必然会触动传统的部门墙,而只有一把手才能打破旧有的 KPI 体系。
目前看来,可能只有百分之一的企业真正做好了这种准备。因为传统的首席信息官(CIO)往往由于职业惯性显得过于保守,不能胜任 AI 数智化转型任务。
我建议:
CAIO(首席 AI 官)是实权,不是虚衔。一把手要给授权,让首席 AI 官 CAIO 配合 CEO 拆解并重构组织。没这个狠心,转型就是空谈。
要 " 硬核战友 ",不要 " 流水线供应商 "。拒绝只做 PPT 的供应商。选那些懂 AI、愿意做私有化部署、有耐心了解企业业务、愿意派遣工程师到客户一线驻场共创的硬核伙伴。
不要等到对手的 "1 人公司 " 用更低的成本跑赢你时,才想起去拥抱变革。等技术成熟再转型,实质上是企业的 " 慢性自杀 "。
三、从世界工厂到智能体工厂,为什么是中国?
在全球 AI 竞赛中,中国的机会到底在哪?
我的观察是:中美已进入双雄时代,但走的是截然不同的路。
美国公司像在玩一场 " 赢家通吃 " 的游戏,OpenAI 们筹集千亿美金,试图率先攻克 AGI(通用人工智能),从而对整个行业实现降维打击。为此,他们必须保密、必须闭源。
而中国路径更像是一个 " 共学小组 "。 中国大模型企业很擅长在有限资源内 " 多快好省 " 地做到世界第一梯队的模型,同时坚定拥抱开源,以开放生态攻占全球市场。
一方面,小组内的所有成员都在构建开源模型并进行分享,相互学习以加速技术突破。
另一方面,阿里通义千问、DeepSeek 等模型的崛起,凭借开放性、可定制性和本地部署优势,构建起了全球范围内的技术影响力和应用生态。
这构成了中国有望从 " 世界工厂 " 跃迁为 " 智能体工厂 " 的第一个原因:底座平权。随着开源模型的爆发,大模型的门槛正在降低。中国企业不需要再纠结于是否有昂贵的算力去追赶前沿技术,而是利用顶尖开源基模,把精力放在更深度的行业应用上。
更重要的是土壤优势。中国拥有全球最齐全的制造业门类和超大规模的消费市场。
每一个厂房、每一个业务流程,都是多智能体落地的绝佳场景。通过能力软件化(CaaS),我们可以把中国深厚的工业经验、服务逻辑,重构成一个个高效协作的 " 智能体团队 "。
中国 AI 的 " 新黄金时代 ",不是实验室里炫技打榜,而是在办公室厂房、在田间地头。
随着 2026 年政府工作报告提出 " 打造智能经济新形态 ",深化拓展 " 人工智能 +" 行动,中国正从 " 制造 " 向 " 智造 " 全面跃迁。从输出商品到输出 " 硅基生产力 ",这不仅是生产模式的颠覆,更是国家竞争力的重塑。在智能体时代,中国有望实现换道超车,开启 AI 时代的黄金十年。
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