餐企老板内参 03-08
喜茶Lab VS 雪王旗舰店,谁会成为茶饮圈的“迪斯尼”?
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总第   4527   期

作者 |   餐饮老板内参   七饭

新茶饮又刮大店风,

喜茶 Lab 2.0 开业,蜜雪布局多家旗舰店

许久不见的茶饮排队盛况,又在喜茶身上 " 复活 " 了。

喜茶 Lab 2.0 全国首店在上海丰盛里开业,引来大批粉丝排队。开业首日,不到 10 点,队伍就截流了,排队时长一度超过 5 小时。

喜茶上一次在此地引发排队热潮,还是 2017 年。彼时,喜茶在人民广场开出上海首店,与鲍师傅、光之乳酪并称 " 网红三件套 ",高峰期排队长达八小时。

多年过去了,新茶饮赛道几经洗牌,头部品牌从 30 元卷到 9 块 9,从直营打到开放加盟,从一线城市卷到县城乡镇。当所有人以为 " 排队 " 已成往事时,喜茶又一次激发了排队热潮。

开业的喜茶 Lab2.0,拓展出了众多新板块,包括 Bake Lab(烘焙实验)、Cake Lab(蛋糕实验)、Tea Lab(茶饮实验)、Gelato Lab(冰淇淋实验)。

简单总结下,就是叠加了奶茶、烘焙、冰淇淋多个品类的超级大店,产品线接近 100 个。

这之外,还有在地化创作的 " 岩兰 · 崇明米酿 ",融入了上海崇明的酒酿;蛋糕 " 流心蛋 ",结合了本帮菜的口味特点。限定产品给到了消费者又一个坚定的打卡理由。

空间上,喜茶把 " 实验室 " 概念玩到了极致。裸露的红砖结构、散落的手稿草图、半成品的原料展示……整个门店像一座正在运转的创意工厂,先锋感拉满,仿佛在告诉消费者:你喝到的每一杯茶,都是在这里 " 实验 " 出来的。

如果说喜茶 Lab 2.0 是潮流与先锋,是 " 茶饮界的苹果发布会 ",那么蜜雪冰城的旗舰店则走向了另一个极端——亲切、欢乐、毫无负担。

近几个月,蜜雪冰城在郑州、杭州、广州、南宁、重庆等地密集开出 10 多家旗舰店。其中,重庆的 " 雪王城堡 " 足足有 1200㎡。

重庆这家旗舰店,还未进店就能看到大大的雪王模型手捧着柠檬水。一楼是咖啡与饮品区,二楼是 " 营运 " 主展场——售卖雪王周边,从文具、食品到盲盒,应有尽有。价格嘛,往往是喜出望外,能激发大量消费欲望的。

" 积木 Q 粒 1.5 元,买!盲盒 9.9 元!买!超厚玻璃杯 3 元!买!雪王方便面、辣条、瓜子、雪花酥,1 元 1 元,统统一元!"

雪王的超高性价比,给了消费者充足的消费底气。这个 " 雪王乐园 " 就挤满了人,队伍直接绕到了店外。

一波三折的新茶饮大店史

喜茶 Lab 与蜜雪冰城旗舰店,如同两条不同的探索曲线,共同指向同一个方向—— " 茶饮 +" 的无限可能。

当然,这种探索,并非什么新鲜事物。回看整个新茶饮的大店探索史,一波三折。

最早的尝试者之一是奈雪的茶。自创立之初,奈雪就打出了 " 茶 + 欧包 " 的模式,门店中央摆着长长的面包柜,菠菜肉骨头、草莓魔法棒等创意面包曾是无数消费者的心头好。

2018 年,奈雪在深圳海岸城开出 " 奈雪梦工厂 ",这家超级大店曾创下三天销售破百万的纪录。此后,奈雪将这一模式升级为 " 奈雪生活 ",融合了烘焙茶饮、阅读空间、花艺、简餐等更复合的体验,试图把茶饮延展成一种生活方式。

在茶饮与零售的结合里,除蜜雪冰城外,还有茶颜悦色。最初的茶颜悦色,不大的门店内摆满了茶包、杯子、冰箱贴等周边,来长沙旅游的游客,总喜欢带走几件,当成伴手礼。

但这些尝试,在疫情后渐渐 " 退场 "。大店,一度被认为已经消亡。

原因不难理解。一方面,开大店意味着巨大的成本投入,更高租金、更大的人力开支,一旦客流受影响,运营压力就会成倍放大。另一方面,疫情后的消费需求变得更加 " 本质 ",消费者想要的只是一杯茶饮,空间带来的增值体验,似乎可有可无。

2022 年,喜茶宣布告别 30 元价位,部分产品调价;奈雪也随之降价。新茶饮开启了存量时代的生存挑战。狂热过后,赛道开始降温,茶饮回归日常。

经历了调整后的各品牌在如今重开大店,将茶饮重新推向了新体验时代。

大店新玩法,

要么极致潮流,要么极致性价比

问题是,为什么同样是开大店、开旗舰店,只有喜茶和蜜雪冰城能引发这么大的关注?新体验时代的茶饮大店,到底有哪些打造秘籍?

先看喜茶。

潮流与先锋,一直是喜茶品牌形象的核心关键词。早期通过与 " 潮流教父 " 藤原浩等 IP 的联名,喜茶把时尚的品牌形象刻进了消费者心里。

2025 年,喜茶经历了一次设计风格的更新。起初因黑白极简风格颇受争议,随后因 " 多肉葡萄 " 系列的手绘周边再次出圈。

这次的周边的设计出自一位 5 岁小女孩之手,大胆的动作让人眼前一亮。同年,喜茶推出的 " 灵感小卡 " 成为年轻人的新收藏品,把一杯奶茶喝出了集邮的仪式感。

上海丰盛里 Lab 店,是这一品牌形象的延续,也是差异化体验的集大成者。四个实验室集合在一起,并非产品的简单叠加,而是喜茶对 " 茶还能怎样 " 这一问题的持续探索。

空间设计上," 未完成 " 是主题。裸露的红砖、金属架、混凝土墙,加上研发草图、手稿、半成品原料的点缀,让消费者一进门就能感受到 " 实验室 " 的探索感。仿佛走进的不是一家奶茶店,而是一个正在运转的实验室。

产品的探索性与空间的体验感深度契合,共同指向品牌的探索精神。这种品牌形象的极致表达,正是喜茶 Lab 开业即爆的根本原因。

再看蜜雪冰城。

如果说喜茶的极致是 " 潮流 "" 先锋 ",那么蜜雪冰城的极致就是 " 性价比 "。

在产品端,4 元的冰鲜柠檬水、6 元的珍珠奶茶,蜜雪冰城是绝对的性价比之王。别人家一杯奶茶的钱,在蜜雪冰城能喝上四五杯。这种定价策略,把奶茶变得更日常,也把蜜雪冰城送上了 " 国民品牌 " 的位置。

在旗舰店,这种高性价比延伸到了周边产品。满眼都是 1 块钱的小零食,一抓一大把也不心疼;盲盒只要二三十元,质量却一点不输商场里六七十元的竞品。只要 50 块,就能逛上大半天,把购物篮塞得满满当当。这种 " 闭眼买 " 的消费底气,正是消费者愿意奔赴的理由。

性价比之外,蜜雪冰城旗舰店还有另一层魔力——欢乐。从巨大的雪王模型,到满墙的雪王周边,再到各种魔性的雪王表情包,整个空间被 " 雪王 " 这个 IP 填得满满当当。它不像一家奶茶店,更像一个主题乐园。消费者来这里,不只是买一杯奶茶,更是来 " 见雪王 "、来 " 逛乐园 "、来 " 买快乐 "。

这正是蜜雪冰城版的 " 茶饮迪士尼 " ——用极致的性价比和极致的 IP 沉浸感,给消费者制造毫无负担的快乐。

新茶饮正进入极致体验的比拼

喜茶 Lab 和蜜雪冰城旗舰店,代表着新茶饮大店探索的两个方向。

一个是向上探索,用先锋实验、在地创作、空间美学,把一杯茶饮做成生活方式;一个是向下扎根,用极致性价比、IP 沉浸、全品类周边,把一杯茶饮做成快乐入口。

前者像苹果发布会,每一次新品都让人期待;后者像迪士尼乐园,走进去就不想出来。两种路径,指向同一个终点——在新茶饮的下半场,单纯的产品竞争已成过去式,真正的较量,是给用户创造极致体验的能力。

轮值主编|小冯

视觉、插图|权紫君

运营|权紫君

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