" 外卖市场这一仗,既然上了牌桌,就得奔着牌桌中央去。"
上线刚满一年的京东外卖,近日高调亮出 2026 年进攻目标:市场份额超过 30%。这一表态不仅彰显了其突围决心,更瞬间搅动了美团、阿里牢牢把持的外卖行业格局,一场新的份额争夺战已然拉开帷幕。
如今的外卖江湖,早已告别 " 双寡头 " 垄断,形成稳定的 " 三足鼎立 " 之势。据 2025 年第四季度行业数据显示,美团以约 48% 的份额稳坐头把交椅,阿里通过整合 " 淘宝闪购 " 拿下 33% 的市场,而京东外卖凭借一年猛攻,份额已超过 15%,成功挤进牌局。据悉,京东外卖上线一年来已累计获得超 2.4 亿用户下单,这份成绩单为其冲刺 30% 目标奠定了基础。
回望 2025 年,这场由京东率先鸣枪的外卖大战,打得硝烟弥漫。
京东外卖于当年 2 月正式入局,随后阿里将饿了么全面整合升级为 " 淘宝闪购 " 高调参战,补贴战一度白热化,仅三季度三家平台的销售与市场费用就同比多烧 614 亿元。不同于盲目补贴扩张,京东外卖采取差异化切入策略,围绕 " 品质 " 与 " 供应链 " 构建核心基础:上线一年累计拒绝 100 万家不符合标准的商户,以严格审核树立品质标签;推出长期不超过 5% 的低佣金政策,阶段性实行 "0 佣金招募 ",切实降低商家经营成本。这些举措助力京东外卖一年内获得超 2.4 亿用户下单,其创新的 " 七鲜小厨 " 模式,凭借供应链直供食材、后厨透明化等优势,实现单店日均订单超 500 单的成绩,成功在巨头夹缝中站稳脚跟。
如今硝烟未散,竞争已换打法。面对京东的步步紧逼,美团、阿里两大巨头早已摆开防御阵势。面对京东的进攻姿态,美团、阿里两大巨头在 2026 年初已纷纷摆开应对阵势。作为守擂者,美团正经历 " 守城者 " 的阵痛,2025 年美团核心本地商业板块由盈转亏,前三季度已净亏损 82.10 亿元,全年净亏损预计超 230 亿元,市场份额也从巅峰时期的 70% 以上滑落至 50% 左右。当前美团策略重心转向巩固运营壁垒,加大骑手保障投入、优化配送效率,但其在 AI 技术赋能商家经营方面的短板,或可能导致中小商家流失。
另一边,阿里则以强势进攻姿态加码布局,集团明确给予淘宝闪购 " 三年不担心亏损,全力做大 " 的战略支持,目标直指市场份额第一。依托淘宝主站流量、支付宝、高德地图等生态协同优势,淘宝闪购春节期间通过千问 AI 发起补贴,创下 9 小时接单 1000 万单的纪录,阿里系合计市场份额攀升至 33% 左右。同时,阿里将大模型能力开放给商家,以 "AI 工具箱 " 式赋能帮助商家降本增效,形成长期竞争力。
在对手或守或攻的背景下,京东要实现市场份额从 15% 到 30% 的近乎翻倍增长,需打出一套组合拳。从公开信来看,其核心举措围绕三大维度展开:
一是拓展业务边界,从 " 外卖送餐 " 向餐饮全场景生态延伸,2026 年全面推进到店自提、团购业务,重点扩张 " 七鲜小厨 " 模式,计划年底完成所有一二线城市布局;
二是强化差异化优势,商家端坚持低佣金承诺,依托供应链为合作商户提供低成本、高品质食材直供,骑手端为全职骑手缴纳五险一金,计划未来五年投入 220 亿元建设骑手保障设施;
三是掘金下沉市场,当前三四线及以下城市外卖交易规模占比已达 35.5%,用户增速远高于核心城市,京东将依托既有供应链和物流网络,转化下沉市场优势获取增量。
京东外卖 30% 的市场目标,无疑是向外卖行业投下的一颗重磅炸弹。这不仅是一个数字的跨越,更是对其供应链整合能力、线下运营效率和长期资源投入决心的全面考验。在美团全力守擂、阿里生态猛攻的夹缝中,京东试图走出一条以品质、供应链和独特商业模式驱动的增长路径。
2026 年的外卖市场,三足鼎立的平衡已被打破,一场围绕存量深耕与增量抢夺的更复杂竞争已然升级,而第三方数据与官方表述的分歧,更让这场竞争增添了几分悬念。
摩根大通近期发布的行业报告指出,参考 2025 年 11 月的订单数据,美团外卖的市场份额约为 50%,淘宝闪购的市占率达 42%,京东外卖则仅占剩余的 8%。晨星机构更是给出了悲观预判,到 2027 年,即时零售市场将依旧由美团与阿里共同主导,其中美团预计占据 55% 的市场份额,阿里则约为 40%,而京东的市场份额或将进一步收缩至 6% 左右。这一数据与京东官方宣称的 " 市场份额超 15%" 形成了鲜明对比,也成为此次京东外卖周年发布会上最受关注的核心争议所在。
事实上,这一争议的核心并非数据的 " 真 " 与 " 假 ",而是需要从统计口径、数据来源与行业基准三个维度进行客观拆解。
其一,统计口径的不同是核心原因:京东官方统计的 15% 份额,涵盖外卖配送、到店自提、团购等全餐饮场景的订单量,覆盖京东生态体系内的全渠道流量;而摩根大通等第三方机构的统计,仅聚焦纯外卖配送这一单一场景,剔除了到店消费与团购业务,据此测算出京东外卖的纯外卖份额约在 7%-10% 之间。两种统计结果均有合理数据支撑,差异的根源仅在于统计范围的界定不同。
其二,用户规模与业务增速为官方数据提供了支撑:京东外卖上线一年来,累计吸引超 2.4 亿用户下单,日订单量峰值曾突破 2500 万单,GMV 实现环比双位数增长,再加上 2025 年外卖行业整体规模持续扩容,其全场景订单总量确实具备冲击 15% 市场份额的基础。
其三,行业内已有明确共识:业内普遍认为,京东外卖已成为继美团、阿里系之后的行业第三极,在纯外卖领域的份额稳居行业第二梯队首位,全场景份额突破 15% 具备一定可信度。这一数据并非刻意夸大,而是基于自身业务统计口径的客观表述,只要明确双方的统计范围,就能有效化解市场上的误解。
尽管市场争议未消、悲观预判在前,但京东外卖提出 30% 的市场目标,已然清晰传递出其突围的坚定决心。这场外卖行业的博弈,最终的竞争结果,仍将取决于各方战略执行的精准度、资源投入的持续性,以及能否真正贴合用户多元化的消费需求,而整个行业也将在这场激烈的竞争中,逐步迈向更规范、更理性的发展新阶段。
来源:星河商业观察


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