记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉，自 2 月 2 日春运启动以来，哈铁整体客流保持高位运行。元宵节当日预计发送旅客 30.9 万人次，客流以短途探亲、返校学生及返岗务工流为主。

今年春运客流高峰态势明显，其中春节后返程高峰 2 月 23 日发送旅客超 50 万人次，创 5 年来单日客流新高。元宵节后客流将呈现相对平稳状态，哈尔滨局集团公司科学调配运力，动态调整开行方案，实现运力与需求精准匹配。

针对近期内蒙古东部及黑龙江省内多地降雪，哈尔滨局集团公司迅速启动应急预案，24 小时值守巡检线路设备，主要车站增开进站通道，在关键区域增派人员加强引导，并通过多种渠道实时发布列车运行信息，确保雨雪天气下运输组织平稳有序。

为方便旅客出行，铁路部门推出多项便民举措。针对 2026 届高校毕业生，通过资质核验后可额外获得 2 次优惠购票机会，全年累计 6 次，切实满足返校学生的实际乘车需求。为做好返岗务工服务保障，齐齐哈尔站与甘南县等地劳动力转移服务站建立联动机制，实时对接务工人员返岗信息，组织志愿者提供行李搬运、出站引导等服务，并开辟专用绿色通道，提升通行效率。

元宵节前夕，多趟列车及管内车站开展形式多样的文化活动。在齐齐哈尔南开往天津西的 G1280 次列车上，舞狮、川剧变脸等民俗表演赢得阵阵喝彩，智能机器人 " 乘务员 " 首次亮相提供出行问询服务；在哈尔滨西开往北京的 G102 次列车上，猜字谜、手作灯笼等活动同步开展；牡丹站在候车室开展 " 百年老站 "3D 文创贺卡免费发放活动，面向出行旅客、老年旅客、儿童及外籍旅客送上节日祝福，让旅客在旅途中感受浓厚节日氛围。

铁路部门提示，元宵节后部分方向车票仍较为紧张，有出行计划的旅客可提前通过铁路 12306 官网或手机客户端查询购票，合理安排行程。

来源：哈尔滨新闻网

记者：刘希阳

图片由哈铁提供

编辑：刘奕萱