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Salesforce CEO马克·贝尼奥夫反驳“软件末日论”:又不是第一次
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IT 之家 2 月 27 日消息,Salesforce CEO 马克 · 贝尼奥夫并不认为 AI 会摧毁 SaaS(IT 之家注:软件即服务)行业。

贝尼奥夫在周三的第四季度财报电话会议上淡化了 AI 可能颠覆 SaaS 的担忧。他表示:" 如果真的出现所谓的‘ SaaS 末日’,那也可能会被‘ SaaS 野人’吞掉,因为越来越多企业正在使用 SaaS,而随着 AI 智能体的加入,SaaS 只会变得更强大。"

随着 Anthropic 近期推出新的 AI 智能体工具,市场开始担心 AI 可能取代传统软件,导致包括 Salesforce 和 Asana 在内的软件公司股价承压。本周,一份研究报告进一步加剧市场担忧,该报告警告 AI 可能引发经济衰退。

贝尼奥夫表示,Salesforce 正在通过 AI 智能体应对这一变化。他告诉投资者,公司 Agentforce 平台需求 " 非常强劲 ",一些领先的 AI 公司本身就是 Salesforce 的客户。"Anthropic 的整个业务运行都依赖 Salesforce 和 Slack。我认为几乎所有 AI 公司都是如此。"

投资者对这一表态反应积极,Salesforce 股价周四早盘上涨约 2%。

贝尼奥夫强调,这次并不是 Salesforce 第一次面对所谓的行业危机。"这不是我们的第一次 SaaS 末日,我们已经经历过多次类似情况。"

他还回忆说:" 我记得 2020 年那次所谓的 SaaS 末日,当时不仅有声音说什么‘软件行业要崩溃了’,甚至整个世界都面临危机,但我们最终挺了过来。"

与此同时,Workday CEO 阿尼尔 · 布斯里也试图缓解类似担忧。他表示,包括 Anthropic 和 OpenAI 在内的 AI 公司正在使用 Workday 的软件,人力资源和企业资源规划系统涉及复杂安全要求和严格监管,不可能轻易被 AI 生成代码取代。" 再多的氛围编程,也无法创造一个真正的人力资源系统或 ERP 系统。"

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