作者:Mote 莫特

在日本任何一个大型机场的免税店,你大概率都会看到这样一种 " 奇观 ":一群人围在几个浅黄色的货架前,目光紧紧盯着补货员推来的手推车。只要推车一露头,那款印着三个薯条小人的盒子就会在几分钟内被一抢而空。即使收银台贴着显眼的 " 每人限购 " 标识,也阻挡不了它成为机场流通速度最快的商品。
这款产品就是 " 薯条三兄弟 "(Jaga Pokkuru)。
它并不是什么昂贵的奢侈品,它只是一盒单价约 1100 日元(相当于 53 元人民币)的薯条。但在过去的二十多年里,它不仅长期霸占日本机场伴手礼热销榜的前三名,还与白色恋人(Shiroi Koibito)、Royce 生巧克力并称为 " 北海道伴手礼三巨头 "。
在零食工业如此发达的今天,这袋薯条凭什么让消费者疯狂?
夭折的 " 纯土豆 "

JagaRico(土豆棒)
故事要从 1995 年说起。当时,卡乐比推出了新品 "JagaRico(土豆棒)",它吃起来偏硬,不像薯片那么酥脆,但依然很受欢迎。
也让人们发现,薯类零食不一定非得 " 入口即碎 "。不过,土豆棒的生产,需要将土豆蒸软、调味、制成棒状后再油炸,吃起来并没有那么像土豆,这让卡乐比的创始人松尾孝冒出了一个更大胆的想法:既然消费者可以接受偏硬、偏真实的口感,那为什么不更进一步,把土豆本身做成零食?
于是,松尾孝决定打造一款产品,不追求酥脆,也不追求复杂调味,而是尽可能保留土豆原有的口感和风味。要做到这一点,原料必须足够好,松尾孝便将目光投向了日本的 " 粮仓 " ——北海道。
北海道昼夜温差大,气候凉爽干燥,为土豆提供了适宜的生长环境。同时,卡乐比还成立了一支名为 "Fieldman(田间技术员)" 的土豆栽培专家团队,天天往农田跑,为农户提供包括种植、收割、储藏在内的支持与指导。
在加工时,为了呈现土豆的原始美味,卡乐比特意带皮切割,将薯条放入小锅慢炸,并选用鄂霍次克海盐调味。

"Pure Potato(纯土豆)
2002 年,初代产品面世,名为 "Pure Potato(纯土豆,日文:ピュアじゃが )",
然而,这款产品几乎踩中了所有 " 失败 " 的雷区。首先是包装。Pure Potato 采用了类似于便当盒的外包装,长条状的产品被分装在四个塑料杯里。消费者抱怨:" 包装太大占地方,放不进包里 "," 一盒才四份,不方便分给别人 "。更麻烦的是,由于当时的脱水技术尚未完善,产品味道太咸,且带有一种因加工过度产生的焦苦味。
"Pure Jaga" 在市场上冷遇,但卡乐比的研发团队却发现了一个关键信号:尽管包装和味道被吐槽,但 " 带皮切割、原汁原味 " 的方向,极大地勾起了消费者的好奇心。不成功的量产,反而成了伟大产品诞生的前奏。
把 " 北海道 " 装进盒子

薯条三兄弟独立小袋包装
面对 "Pure Jaga" 的失利,卡乐比并没有轻言放弃。相反,他们彻底反思,并开始了一场从品牌名、包装、产品到品牌的全面 " 革命 "。
2003 年,改良后的产品重新上市。这一次,它有了一个更具生命力的名字:Jaga Pokkuru(土豆小精灵)。灵感来自北海道原住民传说中的森林小精灵(Koropokkuru)。但在华人圈,它更响亮的名字是 " 薯条三兄弟 "。
包装设计师摒弃了臃肿的便当盒,转而采用了极具辨识度的浅黄色长方形纸盒。封面上的三个薯条小人:大哥沉稳、二哥活泼、三弟呆萌。这种拟人化的处理,瞬间拉近了品牌与消费者的距离。这三个小人就是最强的视觉锤。

三个小人
与此同时,薯条三兄弟吸引了前一版的教训,将大包改成了独立小袋。新版设计不仅仅防潮,也解决日本社交文化中的 " 伴手礼痛点 "。在日本,"Omiyage" 通常是送给整个办公室或一个家庭。独立小包装极大地降低了分发的难度,也减少了送礼者的选择成本。
为了实现 " 现炸体验 " 的工业化,卡乐比投入了大量精力在生产线上。Jaga Pokkuru(薯条三兄弟)采用的是一种 " 小锅慢炸 " 工艺(Batch Fry)。与大规模生产线上的输送带式油炸不同,这种方式能更精准地控制油温,让每一根带皮薯条都能呈现出接近手工炸制的质感。
这种口感在食品工程学中被称为 " 混合质地 "(Hybrid Texture),介于法式炸薯条与传统脱水薯片之间。为了实现这种风味,卡乐比使用带皮切割马铃薯——土豆表皮及其下方区域含有更高浓度的风味物质,在高温油炸过程中,能够释放出更完整、更深层的鲜味(Umami),这是去皮薯条难以复现的。
Pure Jaga 的失败,其实给了卡乐比另一个非常深刻的教训:当你想突出 " 土豆本身 " 时,任何过度的调味,都会变成干扰。因此,在薯条三兄弟的调味上,薯条三兄弟所用的盐,约 95% 来自鄂霍次克海的萨罗马湖(Lake Saroma)。这种海盐经过缓慢熬煮提纯,咸味温和、杂味更少,不追求刺激,而是稳定、干净。
一系列看似复杂的改造,其实是最大化努力还原 " 土豆该有的样子 ",这一次终于把 " 北海道 " 装进了盒子里。
" 离开北海道就买不到 "

北海道土豆种植(Mote 莫特,Nano Banana 生成)
如果说产品力是地基,那么 " 地域限定 ",就是薯条三兄弟的神推手。
由于生产工艺复杂,加上北海道优质土豆的产量有上限,它无法像其他零食一样全国铺货。面对产能限制,卡乐比做了一个大胆的决定:除了北海道境内的零售店,只有像成田、羽田、关西这种承载国际流量的特大型机场免税店拥有 " 特许经营权 "。
这一招,直接让薯条三兄弟变成了消费者的 " 梦中情薯 "。
在 2010 年前后的巅峰期,薯条三兄弟甚至催生了一群 " 追车族 "。在北海道的便利店门口,你会看到这种奇观:当地人或资深吃货会盯着卡乐比的配送物流车。车一停,补货还没上架,货架旁就已经排起了长队。
在机场,薯条三兄弟更是把 " 仪式感 " 拉满了。为免后续的客户买不到,或者就是为了饥饿营销,他们要求免税店不准一次性放满货架,而是采取 " 少量多次 " 的补货频率,加上那张 " 每人限购 " 的告示,不断强化了:这东西是稀缺货!
随着赴日旅游热潮的兴起,社交媒体成了这款薯条最大的 " 野生代言人 "。
在那个朋友圈和微博刚兴起的年代,晒一盒薯条三兄弟的意义,远超零食本身。每一盒薯条都自带 " 勋章属性 "。
" 断货 " 成了最硬核的凡尔赛

薯条三兄弟
2016 年,北海道遭受了罕见的连环台风侵袭。马铃薯产区大面积受灾,引发了震惊日本的 " 土豆荒 "。作为核心命脉的产品,薯条三兄弟面临断供危机。在那几个月里,薯条三兄弟从 " 必买单品 " 直接变成了 " 都市传说 " ——便利店货架空空如也,二手拍卖网站上的价格被炒到了数倍。
此时,卡乐比宣布无限期减产,坚决不使用非北海道的进口土豆。它用长达数月的真空期向全世界宣告:薯条三兄弟的灵魂从来不是包装盒,而是那片土地的绝对唯一性。
断供成了一次巨大的免费营销。
薯条三兄弟不可复制,但它的 " 慢 " 可以

在卡乐比的产品矩阵中,薯条三兄弟(Jaga Pokkuru)与全国分销的 Jagabee(佳可比)常被混淆。但两者在产品逻辑有显著差异。
Jagabee 是针对大众市场的量产品,原材料选自日本全国甚至部分国际基地。Jagabee 为全国市场而生,强调规模、稳定和覆盖;而薯条三兄弟从一开始就接受了 " 做不大 ",把全部筹码押在原料和口感上。
前者是卡乐比征服市场的利刃,后者是它守护灵魂的底牌。
2025 财年,卡乐比的营收高达 3225 亿日元(约 151 亿人民币),薯条三兄弟所在的 " 礼品类零食 "(Gift snack items) 这一类目的年营收达到了 177 亿日元(约合 8.3 亿人民币)。
卡乐比在年报中极少单独披露薯条三兄弟的营收,但在 2021 财年第三季度报告的 " 国内业务 " 部分,罕见给出了明确数据:主要受疫情冲击、旅游停滞影响,截至 2020 年 12 月的前 9 个月,薯条三兄弟销售额为 13 亿日元,同比下降 70.4%;Q3 单季为 6 亿日元,同比下降 57.1%。
按同比跌幅可以确切算出,2020 财年前 9 个月其营收约为 43.9 亿日元(约 2.8 亿元人民币)。考虑到伴手礼行业通常前 9 个月贡献全年 70% – 75% 的收入,可推算疫情前正常年份,薯条三兄弟的单品年营收大致在约 60 亿日元左右(按照 2020 年汇率,约 3.9 亿元人民币)。
从滞销到北海道最火爆的符号,薯条三兄弟让人们意识到,有时候让人上头的,不是复杂的配方,而是你真的能吃出—— " 这就是土豆本身该有的样子 "。
你想不想试试薯条三兄弟呢?欢迎在评论区分享。
本文为 " 北海道伴手礼系列 " 的第一篇,之后我们将分享另两位北海道伴手礼 " 顶流 " ——白色恋人、Royce 生巧克力的故事。
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欢迎观看我们发布的 " 薯条三兄弟 " 的短视频:
参考来源:
[ 1 ] カルビー 一部ポテトチップス商品の休売・終売について,2017-04-10,Calbee 官方新闻稿
[ 2 ] FY2021/3 Q3 Results Presentation,2021-02-02,Calbee, Inc. Investor Relations
[ 3 ] FY2021/3 Q3: Domestic business,2021-02-02,Calbee, Inc.(FY2021/3 Q3 Results 内页,第 5 页)
[ 4 ] FY2021/3 Financial Results Briefing Materials,2021-05,Calbee, Inc. Investor Relations
[ 5 ] Consolidated Financial Statements for the Fiscal Year Ended March 31, 2021,2021-05,Calbee, Inc. Annual Report
[ 6 ] Calbee Report 2025,2025,Calbee, Inc. Integrated Report
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