苹果 Siri 非法录音诉讼和解,赔付 6.6 亿元到账

近日,据简野科技显示,苹果公司针对 Siri 语音助手非法录音问题的集体诉讼和解案已正式进入赔付阶段,总和解金额 9500 万美元(约合人民币 6.63 亿元),
目前已有美国用户通过电子转账、支票等方式收到赔付款项。此次赔付的启动,标志着这起持续近 7 年的隐私争议正式进入收尾阶段。
回顾本次事件,该争议最早可追溯至 2019 年,当时有多家媒体曝光苹果 Siri 存在 " 非预期激活 " 后非法录制用户私人对话的情况,原告指控苹果将这些录音发送给承包商用于改进语音识别功能,构成隐私侵权。
在事件曝光初期,苹果否认其存在不当行为,但承认有少量录音被人工审核。此后,苹果虽逐步加强 Siri 隐私保护措施,但却未能避免集体诉讼的推进,最终于 2025 年 1 月同意支付 9500 万美元达成和解,且不承认任何不当行为,该和解协议于 2025 年 10 月获法院批准。
从赔付方案来看,赔付的用户明确为:在 2014 年 9 月 17 日至 2024 年 12 月 31 日期间购买过支持 Siri 的苹果设备(包括 iPhone、iPad、Mac 等),且经历过 "Siri 意外激活 " 的用户方可申请赔付,每位用户最多可申报 5 台设备。
在赔付金额方面,最初预计每台设备可赔付 20 美元(约合 139.6 元人民币),单人最高 100 美元,但因符合条件的用户数量达数千万,最终实际赔付降至每台设备 8.02 美元(约合 56 元人民币),单人最高可获 40.1 美元(约合 279.9 元人民币)。
据 9To5Mac 报道,已有用户在社交平台分享到账截图,并表示 " 金额虽不多,但聊胜于无 "。

对于此次赔付,苹果公司未发布新的正式评论,但据腾讯新闻、中关村在线均报道,苹果曾多次强调:自 2019 年起已大幅升级 Siri 隐私保护措施,且 "Siri 数据从未用于广告营销,也未出售给第三方 ",和解是为 " 避免额外诉讼成本 ",而非承认行为不当。
对用户而言,此次事件提高了大众关注智能设备的隐私设置;对苹果而言,6.63 亿元和解金虽未对其财务造成重大冲击,却也为其隐私治理敲响警钟,需加强其公司对用户的隐私监管。


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