

不久前,马斯克关于 "AI 将取代外科医生 " 的言论火上热搜,引发激烈讨论。
其实,类似的争论在这两年从未停歇,但在中国医疗领域的真实问题面前,这种 " 替代论 " 并非主流。
" 人工智能等技术正深刻改变着医疗服务的模式和效率,推动智慧医疗不是为了取代医生,也不是为了炫技,而是为了解决老百姓看病贵、看病难的问题。"
1 月 23 日,钟南山院士公开发声——当全球舆论仍在纠结 "AI 会不会抢走医生饭碗 " 时,这位老医者把焦点拉回了现实:发展技术是为了解决老百姓的需要。

相比替代焦虑,国内 AI 医疗健康也正沿着 " 人机协同 " 的方向,走一条更 " 务实 " 的道路。这个过程中,以蚂蚁阿福为代表的健康 AI 应用受到欢迎,不仅单日健康咨询数超过千万,其中 55% 用户来自三线以下城市,更有上千位医生在阿福 App 上开设 "AI 分身 ",免费进行健康医学科普的同时,医生们自己也能解放出时间精力,更多地专注于临床工作上。
最近,蚂蚁旗下的好大夫平台还传出要为 30 万医生配备 "AI 助理 ",进一步帮医生们在工作中减负增效,让忙碌的中国医生们,能有更大的余力从 " 以病为中心 " 回到 " 以人为中心 "。
从一定程度上说,钟南山眼中的 AI,国内的 " 阿福们 " 已经在做了。

如果深入剖析中国医疗健康体系的现状,我们会发现在患者与医院之间横亘着巨大的中间地带。过往,大量基础性的健康困惑因缺乏专业指引,要么直接涌向三甲医院,挤占了宝贵的专家资源,要么被患者忽视拖成大病。这种日常健康服务的供需错配,就是 " 看病难 " 的一大症结所在。
那么,有没有一种方式既能缓解公众的健康焦虑,又不加重医生的负担?
正是在这样的背景下,健康 AI 的价值逐渐清晰。
1 月 8 日,《生命时报》发布了一项有全国超 500 位三甲医院医生参与的调研。结果显示,超七成受访医生愿意推荐大众使用 AI 医生。受访医生们认为,AI 医生可以解答常见的健康问题,帮医生分担掉一些机械、重复性的工作,健康问答、报告解读以及用药咨询,是最适合使用 AI 医生的几个场景。
众多 AI 工具中,受访医生推荐最多的就是蚂蚁阿福。
这个 AI 健康应用上线半年,就跻身第一大健康管理类 App。蚂蚁阿福的迅速走热,核心点就是接住了 " 中间地带 " 的大众健康需求,而非替代医生。

阿福将专业的医疗健康知识,通过语音问答、拍照解读等轻交互方式,低门槛地让更多普通人用起来。阿福的健康陪伴功能,还为每个人定制健康小目标,引导从 " 被动治病 " 到 " 主动预防 "。无疑,这将健康管理前置到了日常生活中,而不是疾病发生时。
不少医生也已经把 AI 当成 " 服务 " 大众的纽带。在蚂蚁阿福 App 上,6 位院士领衔的超过 1000 位医生开通了 "AI 分身 ",累计解答了超 2700 万个健康疑问。这一创新形式,打破了医疗服务资源的时间、空间限制,让优秀专家的能力可以惠及更多人,哪怕他远在山村。
所以,阿福做的,一定程度上契合了钟南山院士眼中的 AI:这些 " 中间地带 " 的健康需求由 AI 承接住了,那么人们一年中势必可以少跑几趟医院,可以少花一些钱,可以少请几天假,对看病难和贵的体感,也大概率会变弱。

" 我们年轻医生压力挺大的,临床诊治的本职工作不容马虎,但很难再有精力去做科研。" 一位医生曾这样诉说自己的发展困境。
在医疗资源紧张、医生超负荷运转的今天," 减负 " 早已不是一句口号,而是关乎医疗发展与医患关系的关键命题。
医生是医疗体系最核心、最不可替代的力量。无论 AI 如何发展,诊疗的主导者永远是医生。也正因此,一些科技公司,正在尝试给医生配备 "AI 助理 "。
比如,蚂蚁旗下的好大夫平台,在近期宣布升级 " 医生工作站 ",计划将 AI 助手深度融入医生的工作流,帮助 30 万好大夫在线的医生减负提效。
据了解,在就诊环节,AI 助理将嵌入医生整个工作流程。患者就诊前,AI 助理能通过病历预采集、预问诊,帮医生提前掌握患者情况;就诊过程中,医生可在医生工作站一键调取患者病历,AI 实时解析、秒级生成诊疗建议,辅助医生决策;问诊结束后,AI 可自动生成问诊小结,还可制定个性化随访计划,帮医生建立长期的患者管理体系,显著提升诊疗效率。

除了临床诊断场景,好大夫的医生工作站新增 DeepSearch 功能,可辅助医生进行各类文献检索、开展临床科研,为中国医生打造中国版的 Open Evidence,并免费开放使用。
这或许正是钟南山认为的 AI 医疗应该发挥的另一个作用:先解放医生,才能更好地服务患者。

就在欧美还在大肆争论 AI 能不能替代医生时,中国的医疗健康 AI 务实地渗透进了最广大的医患服务场景之中。
那么,同样的赛道,中国医疗 AI 为何在更积极落地?
除了国家政策明确倡导和 AI 企业的积极探索,一个关键的因素是中国医生群体对 AI 的主动接纳与务实肯定。
《生命时报》调研还显示,62% 的受访医生已经主动使用 AI 医生辅助工作,超九成医生看好 AI 医生的未来发展。
作为长期关注 AI 医疗发展的名医,上海市东方医院妇产科主任段涛医生一直关注着 AI 在医疗领域的应用进展,他直言:" 未来是会用 AI 的医生代替不会用的医生。" 对于 AI 应用,他的态度是 " 积极拥抱 "" 小步快跑 ",让部分科室和任务先 AI 起来。
段涛认为,AI 对医生的角色可能会经历三个阶段,从 " 工具 " 到 " 助手 ",再到 " 合作伙伴 "。AI 不会取代临床团队,未来的诊疗流程是 " 人 +AI+ 具身智能机器人 ",而医生未来的进化方向,是能够深度融合 AI、极大扩展能力边界的 " 超级个体 "。
AI 不会替代医生,但确实也在重构未来的医生和医疗服务模式。
从阿福在用户端的走红,到医生圈对 AI 技术的积极拥抱,或许能一窥中国 AI 发展的理性和务实。



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