当患者维权变成了医闹，性质就变了！

反 " 医闹 " 法出炉，2 月 1 日起实施！

近日，山东省勇敢迈出了第一步，出台了《山东省医疗纠纷预防和处理办法》，该法规将于 2026 年 2 月 1 日起正式执行，这引起了全国范围内的讨论。

2025 年 12 月 28 日，山东省正式发布《山东省医疗纠纷预防和处理办法》，这份酝酿了大半年的意见征求稿终于正式落地。据了解，随着社会经济的发展和医疗保障体系的完善，全国医疗服务量逐年上升，医疗纠纷数量也相应增加，医疗纠纷预防和处理成为社会热点问题之一。

医疗问题事关生命健康，每次出现纠纷，总会形成全国性的舆论导向，伤害了原本就脆弱的医疗体系，增加了医患双方的互不信任。为了预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，构建和谐医患关系，山东省结合本省实际，率先制定了《医疗纠纷预防和处理办法》。

业内人士指出，这份法规的出台是必然的，就算今年不出，明年后年也要出，现阶段急需一份具体的规章制度来明确医患双方的责任、规范医患双方的行为，从而构建和谐的医患关系。

几个月前，河南周口发生了一起因医疗纠纷处理不当而出现的惨剧，整个社会都对此负有责任。

据了解，邵医生是周口当地一名拥有 30 年从医经验、接生过 3 万多名新生儿的妇产科医生，是众多家庭新生儿的守护者。然而，三起医疗纠纷却把邵医生逼上了绝路，涉事家属在社交平台掀起针对她的残酷网暴，他们发布视频，利用网络水军展开污蔑和攻击，用 " 切子宫卖钱 "、" 故意害死胎儿 " 这样未经查证的恶毒指控对她进行长达 7 个月的网络霸凌，相关视频累计播放超百万次。

最终，铺天盖地、不由分说的指控让邵医生难以承受，在一个夜晚，她选择结束自己的生命，用这种惨烈的方式以死明志。

后经查实，在一起医疗纠纷中，产妇因羊水栓塞需切除子宫保命，家属签署同意书后，产妇顺利诞下一名女婴。事后，家属称为儿子娶媳妇花费了 50 多万，如今生下女孩，产妇的子宫又被切除，觉得家里绝后了，便要求医院和医生赔偿 100 万，由于要求未被满足，便对邵医生开展了长达数月的网暴。

在去年上半年，江西一家医院也面临巨大的医疗纠纷。据了解，患者因急救未成功于医院死亡，家属认为医生和医院具有重大责任，要求巨额赔偿，在要求不能被满足后，便在医院门口摆花圈、放鞭炮，导致医院停摆 10 多天。

类似的还有，河北霸州一名家属因怀疑亲人死于医疗事故，便跑到医院，以拉横幅、摆放水晶棺与花圈、焚烧纸钱、饮酒聚餐等形式讨要说法，严重影响了医院的正常运营。

当患者维权变成了医闹，甚至构成了人身伤害，这性质就变了，我们急需一部反 " 医闹 " 法来对此进行纠正。

严令禁止患方的九类 " 医闹 " 行为  ！

医护受到威胁，可终止诊疗！

二级以上医疗机构要设置安检  ！

山东省的这份法规内容十分重磅，简直前所未有，直戳人心。《办法》此次明确了患方的义务，并严令禁止了患方的九类 " 医闹 " 行为  。

其中，第二十条明确提出，全社会应当自觉维护医疗秩序，尊重医务人员，任何单位和个人不得实施下列行为：

（一）以侮辱、诽谤等方式侵害医疗机构或者医务人员的名誉权；

（二）以暴力或者其他方式威胁  、要挟医疗机构，实施敲诈勒索  ；

（三）盗窃、抢夺、故意损毁、隐匿医疗机构的公私财物以及病历、档案等重要资料；

（四）聚众闹事、围堵医疗机构，强占或者冲击医疗机构办公、诊疗场所；

（五）在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、拉横幅、张贴标语或者大字报，以及散发传单、制造噪音、泼洒污秽物等；

（六）抢夺尸体、违反规定停放尸体等；

（七）侵扰医务人员的私人生活安宁或者威胁、恐吓、殴打、故意伤害医务人员，非法限制医务人员人身自由；

（八）非法携带国家规定的管制器具或者其他危险物品进入医疗机构；

（九）其他扰乱医疗机构正常秩序或者危害医务人员人身安全的行为。

以上九类行为被严令禁止，那些过去让我们深感无奈、游走在监管灰色地带的行为，如今终于被明确列入违法清单  ，这为我们合理执法与成功维权提供了清晰、有力的法律依据。凡扰乱医疗机构正常秩序或者危害医务人员人身安全，构成违反治安管理行为的，将依法给予治安管理处罚；造成他人损害的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

法规还明确提出，当医生判断人身安全受到威胁时，可以在不危及医疗安全的情况下暂停相关诊疗活动。

对此，山东一名律师做出了解释，他认为这个新规的回旋余地很大，其表示：" 医务人员人身安全受到威胁或者侵害时，可以立即采取紧急避险保护措施，暂停相关诊疗活动，也就是说当出现矛盾冲突时，医生可以拒绝接诊这个患者，把他请出去，拉进自己的黑名单。事实上，以往医生确实没有拒诊的权利，但按照新规，当这个患者的行为和举动威胁到了医生，医生可以紧急避险，终止诊疗，至于是怎样威胁的，这完全由医生给出说法。"

另外，伤医事件总是难以预防，在去年的 9 月份，  广州中医药大学第一附属医院骨科主任医师王海彬在为一名患者换药时，另一名患者持刀闯入诊疗室并直接刺向其侧胸，在其倒地后又连补数刀，这种可怕的伤医行为简直防不胜防。

预防伤医事件的第一道防线就是在医院设置安检，以往都是大医院有条件安装，小医院可有可无，并没有硬性要求。现在，山东省出台的《医疗纠纷预防和处理办法》第十条（八）规定，  二级以上医疗机构应当在入口处和重点区域设置安检  。毫无疑问，这条新规成为了一道保护医护人身安全的强有力的物理屏障。

真相未明、调查结果尚未公布的医疗纠纷

新闻媒体不得作失实报道

另外，新法规还有一个特殊的地方值得我们关注，这在任何一个医疗纠纷的文件中都很少看到。

《办法》第九条规定：新闻媒体应当加强医疗卫生法律法规和医疗卫生常识宣传，引导公众理性对待医疗风险；报道医疗纠纷应当遵守有关法律法规的规定，恪守职业道德，做到真实、客观、公正，不得对真相未明，调查结果尚未公布的医疗纠纷作失实报道。个人或者组织发表医疗纠纷相关言论时，应当遵守有关法律法规，尊重客观事实，不得夸大，歪曲。

必须要指出，在新媒体时代，医疗纠纷、医闹行为已不限于医院线下，其形式已升级为更具杀伤力的网络 " 舆论战 "。由于网络的匿名性与扩散性，这使得网络媒体及网络用户侮辱、诽谤、添油加醋、造谣的成本极低，虽然上网的成本很低，但此类行为带给当事人的精神压力却是具体而真切的，甚至致命的。

《办法》意识到了互联网带来的医疗纠纷新形态，自然而然便开始对新闻媒体以及个人的报道、评论行为进行了规范。

所以，新闻媒体、个人或者组织在报道医疗纠纷或进行评论时要开始谨言慎行了，绝不能再空口说白话，要对自己所说的每一句话负责。

媒体在进行报道时要充分采取证据、充分进行采访，做到不偏不倚、客观真实、有理有据。在新规下，无论是不是官媒，都应该做到客观真实，特别是官媒，由于具有强大的舆论导向能力，更不能信口雌黄、吹没有根据的 " 风 "，更应该客观真实、亲临现场，拿到充分的第一手的真实资料后再做相关报道。

总之，失实报道、编造散布虚假医疗纠纷信息的、刻意煽动舆论的，将由有关主管部门依法给予处罚；给他人合法权益造成损害的，新闻媒体要消除影响、恢复名誉、赔偿损失、赔礼道歉，这都是新规要求去做的。

撰文 | 阿拉斯加宝

编辑 |   阿拉斯加宝

●母亲长寿还能遗传？给后代延寿近 1 年！柳叶刀子刊：线粒体 DNA 仅来自母亲，影响后代寿命和疾病风险；父亲高龄、高糖高脂饮食亦影响子代健康

●吵翻了！新版膳食指南出炉，金字塔倒了过来！强调吃够蛋白质、减少碳水、不再排斥饱和脂肪！医生：你劝国人少吃米面多吃肉，比登天还难 !

●内脏脂肪每多 0.27kg，大脑衰老近 1 岁！JAMA 子刊：肚子越大，脑子越傻；但体重减 1%，大脑年轻 8.9 个月，关键是靠这 2 个方法

版权说明：梅斯医学（MedSci）是国内领先的医学科研与学术服务平台，致力于医疗质量的改进，为临床实践提供智慧、精准的决策支持，让医生与患者受益。欢迎个人转发至朋友圈，谢绝媒体或机构未经授权以任何形式转载至其他平台。

点击下方「阅读原文」 立刻下载梅斯医学 APP！