｜ 2025 年 12 月 31 日   星期三｜

NO.1 滴滴出行：12 月 31 日打车需求量预计突破 8000 万

12 月 30 日，滴滴出行预测，在通勤下班、跨年聚会、出游与返乡跨城等多重出行需求叠加下，12 月 31 日打车晚高峰提前至 15 时开始，持续至 20 时，其中 17 至 19 时需求最高，当天国内打车需求量预计将突破 8000 万。滴滴同时预测，元旦假期，午夜叫车高峰前置，白天需求攀升，在新年到来前的半小时，滴滴打车需求预计同比增长 11%。同时，1 月 1 日 9 时至 17 时，滴滴呼叫量预计将持续高于 2025 年元旦，其中 10 时至 12 时预计同比上涨 18%。

此外，滴滴租车元旦预订量同比大涨 243%，超 70% 的用户提前取车出发（12 月 27 日至 31 日），50% 用户规划 2 至 4 天自驾行程。

点评：滴滴此次发布的预测数据折射出当下假日消费的新特征：跨城返乡、夜间娱乐与短途自驾等多场景的深度交织。拼假模式更是直接催生了更旺盛、更多元的出行需求，这对平台的实时调度能力提出了更高要求。通过发布此类预测，滴滴也在强化其作为出行领域基础设施的公共属性与数据能力，这有助于在激烈的行业竞争中巩固用户心智与市场地位。

NO.2 UU 跑腿上线 20 城跨年救援服务

12 月 29 日，UU 跑腿宣布正式启动 2026 跨年救援服务，重点推出跨年夜爱心接驳业务，覆盖郑州、西安、长沙、成都等全国 20 座城市热门跨年点位，针对性解决跨年夜打车排队、地铁爆满、停车场拥堵等出行难题。用户通过 UU 跑腿 App 或小程序，选择 " 跨年接驳 " 入口或 " 万能帮手 " 跨年类目等即可下单，服务定价 18 元起。

点评：UU 跑腿推出跨年接驳服务，是其将即时配送能力从 " 运物 " 向特定场景 " 运人 " 的一次边界试水。此举试图以灵活、具有人情味的服务，应对跨年夜出行市场的细分痛点，与专业出行平台形成差异化互补。然而，这种高度依赖节日场景的模式，在规模化效率与常态化盈利上仍面临挑战，其价值在于验证业务拓展的可能性。

NO.3 京东家政未来 3 年投入 10 亿元，加码高标准养老护理培训

12 月 30 日，据 " 京东黑板报 " 公众号消息，京东家政宣布未来 3 年投入 10 亿元培训建设资金，将重点聚焦高标准养老护理课程研发，加强养老服务人才培养，进而推出标准、规范、安全的养老特色服务；引入 AI（人工智能）助教与 VR 实训等智能化培训手段；建设超 150 家标准化培训基地，组建千人规模教师团队；构建集实训管理、就业匹配与质量追溯于一体的综合管理系统，以提升培训效率和服务质量。

点评：京东家政三年 10 亿元的投入，是其在人力密集型服务领域进行标准化与数字化重构的举措。此举直指家政行业，尤其是养老服务的 " 规范与信任 " 核心痛点，旨在通过建立从培训到追溯的全流程闭环体系，树立服务标准与品牌信誉，从而重塑分散的市场格局。然而，养老服务高度依赖人的情感交互，如何在标准化与个性化之间取得平衡，以及确保巨额投入后的可持续商业模式，仍是其面临的实际考验。

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