【CNMO 科技消息】12 月 30 日，知名媒体人胡锡进在社交媒体发表长文，阐述对人工智能（AI）技术发展的观察与思考。他指出，2025 年 AI 技术虽取得显著进展，但其惠及普通民众的效益尚未充分显现，当前阶段暴露出冲击就业、加剧收入分配不均及技术滥用等多重挑战。胡锡进同时表达了对人类最终驾驭 AI、促进社会整体福祉的信心，并预言未来最大就业机会将来自 " 最广义的服务业 "。

胡锡进

胡锡进指出，目前 AI 仍处于 " 基础功能搭建期 "，普通民众对其应用多限于创作 " 小玩意 " 并在社交圈分享，更深层的功能释放尚待未来。他同时提出 AI 发展须满足三大民生标准：创造更多就业、提升 GDP 并促进财富公平分配。

然而，现实情况显示 AI 已带来一些亟待关注的问题。首先，对就业市场的冲击显现。 胡锡进透露，他接触到不止一家公司在应用 AI 后已缩减员工规模，或正计划以 AI 替代部分岗位。而 AI 所创造的新需求与新岗位 " 并未迅速跟上 "，暂时难以弥补流失的岗位。

其次，加剧收入分配不平衡。 当前 AI 催生了一批科技新贵，但尚未形成带动普通民众收入增长的有效机制，社会分配不均问题有扩大趋势。第三，技术滥用风险浮现。 AI 已被用于制造谣言、实施电信诈骗等，其在弘扬社会公序良俗方面的建设性作用仍有待开发。

尽管存在挑战，胡锡进对前景持乐观态度。他认为，若技术发展最终危害人类，问题绝非源于技术本身，而应归咎于 " 人类社会的组织能力太差 "。他相信，人类能够引导 AI 增进百姓日常利益，促进社会和谐。

关于未来工作形态，他提出两项核心判断。其一，极具创意性、需与 AI 正面博弈的人类智能工作将保留。 这类工作包括创意规划、整理、判断与选择等。胡锡进强调，" 人类永远是 AI 的主人 "，此类岗位的比例将与当今工程师在社会中的占比相近，不会出现 " 断崖式、清仓式的消灭 "。

其二，最广义的 " 服务业 " 将成为未来最大的就业库。 这既包括传统服务业，也涵盖 AI 催生的新型服务业。胡锡进指出，人类对健康、幸福、长寿的终极追求，将驱动服务需求无限扩张——现有服务业需提质扩容，奢侈服务将走向平民化，AI 还将创造大量全新服务场景。

" 未来的人决不会无所事事，" 胡锡进总结道，" 大家将会比今天更加充实，也更加幸福。"