埃德加 . 亨利 . 沙因 ( Edgar Henry Schein ,1928 —— 2023 ) ,美国社会心理学家、著名职业指导专家、组织心理学和组织文化领域的创始人之一。是国际上享有盛誉的实战派管理学家。" 企业文化 " 一词被公认为是由他发明的。沙因提出的组织文化的三个结构层次、五个分析维度以及三个发展阶段,使人们对文化的形成与同化等过程有了更加清晰的了解。
此外,沙因还提出了针对管理者职业发展和社会化过程的职业锚理论,来帮助人们进行理性的、科学的职业规划。他的八种职业锚理论现在已经得到全球企业的广泛认同,许多世界 500 强企业的员工都接受过他的培训和指导。本文将聚焦介绍他的这一理论。

▲埃德加 . 亨利 . 沙因 ( Edgar Henry Schein ,1928 —— 2023 ) ,出生于瑞士的苏黎世,1952 年在哈佛大学获得博士学位。1956 年,受道格拉斯 . 麦格雷戈之邀到麻省理工学院的斯隆商学院任教至退休。其代表作有 1965 年出版的《组织心理学》 ( Organizational Psychology ) 、1985 年出版的《职业锚 : 发现你的真正价值》 ( Ca-reer Anchors: Discovering Your Real Values ) 与 1985 年出版的《组织文化与领导力》 ( Organizational Cultureand Leadership ) 。
01 八种职业锚 ( career anchors)
沙因曾经领导一支专门的研究小组,对斯隆商学院的 44 名 MBA 毕业生进行了长达 12 年的职业生涯研究,期间运用了面谈、跟踪调查、公司调查、人才测评、问卷等多种方法,最终分析总结出了职业锚理论。
沙因认为,职业生涯规划实际上是一个持续不断的探索过程。在此过程中,每个人都会根据自己的天资、能力、动机、态度和价值观等逐渐形成一个较为明晰的、与职业有关的自我概念,进而对自身作出一个职业定位。
所谓职业锚,就是当一个人不得不作出某些职业选择时,他也不会放弃的那种职业定位,因为这才是人们选择和发展自己的职业时所真正围绕的中心。在工作中,一个人的职业锚是在不断发展变化的,是经由不断探索而产生的动态的结果。在对不同的人群进行总结后,沙因提出了五种职业锚 :
1. 职能型职业锚。
具有职能型职业锚的人,追求在技能方面不断提高的水平,以及应用自身技术或职能的机会。他们对自己的认可来自他们的专业水平,喜欢面对来自专业领域的挑战,不喜欢从事一般的管理工作。
2. 管理型职业锚。
具有管理型职业锚的人追求并致力于工作晋升,倾心于全面管理,可以跨部门来整合其他人的努力成果。他们想去承担全部责任,并将公司的成功与否看作自己的工作成果。尽管许多有着管理型职业锚的人也会从事具体的技术或职能工作,但这仅仅被他们看做通向管理层的必经之路。
3. 独立型职业锚。
具有独立型职业锚的人希望随心所欲地安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式,追求可以充分施展个人能力的工作环境,并最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们宁愿放弃提升或工作扩展机会,也不愿意放弃自由与独立。
4. 稳定型职业锚。
具有稳定型职业锚的人追求工作中的安全感与稳定感,会认真地完成领导交代的工作,关心自身的财务安全,喜欢从现在的努力中预测到将来的成功。而且,在晋升时他们通常只关心级别的高低,而不关心具体的职位和具体的工作内容。
5. 创造型职业锚。
具有创造型职业锚的人希望利用自己的能力去创建属于自己的公司及产品,而且愿意冒险、克服面临的障碍。他们总是在不断学习,并且关注社会中的机会,想向人们证明他们自身的能力与努力。
在以上五种职业锚的基础上,沙因后期在 1990 年代初期又补充了服务型、挑战型和生活型三种职业锚,形成了完整的理论体系。
6. 服务型职业锚
服务型的人指那些一直追求他们认可的核心价值,例如:帮助他人,改善人们的安全,通过新的产品消除疾病。他们一直追寻这种机会,即使这意味着即使变换公司,他们也不会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。
7. 挑战型职业锚
挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍等。对他们而言,参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终极目标。如果事情非常容易,它马上变得非常令人厌烦。
8. 生活型职业锚
生活型的人是喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合为一个整体。正因为如此,他们需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面,如:提升带来的职业转换,他们将成功定义得比职业成功更广泛。他们认为自己在如何去生活,在那里居住,以及如何处理家庭事情,及在组织中的发展道路是与众不同的。
02 职业锚的意义:发现你的真正价值
沙因认为,在个人的职业生命周期中,或在组织的事业发展过程中,职业锚对于所有的人都发挥着重要的作用。
首先,职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位,它可以清楚地反映出个人的职业追求与抱负,由于不同员工对职业成功有不同的解释,职业锚则为企业判断员工的职业成功提供了标准。
其次,组织可以透过职业锚获得对于员工个人信息的反馈,从而可以有针对性地对员工的未来发展设置可行、有效、通畅的职业通道;而个人则会因为组织有效的职业通道的满足,深化对组织的情感认同。这样双方可以相互深化了解,为彼此作出贡献。
最后,由于职业锚是个人职业工作地长期贡献区,相对稳定地长期从事某项职业必然增长工作经验与增强个人技能,因此职业锚可以直接提高工作效率、产生工作效益。
自沙因提出职业锚理论以来,在企业管理实践中得到了广泛运用,职业锚问卷已成为欧美国家公司职业测评运用最广泛、最有效的工具之一。
(本文整理摘录自《管理百年》 作者:方振邦、韩宁,中国人民大学出版社 )

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