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商业思维

笔记君说：

上个月，在笔记侠组织的 " 曹德旺心法营 " 课程现场，我们与上百位第五代企业家探讨了关于实业创新的话题。

曹德旺先生将福耀玻璃做到全球第一的 " 心法 "，其内核正是闽商精神中那股 " 敢为天下先、爱拼才会赢，为中国人做一片属于自己的玻璃 " 的魄力，以及 " 实实在在、心无旁骛做主业 " 的定力，和 " 敬天爱人，止于至善 " 的精神。这种实业高品质创新的精神，早已流淌在福建企业的血脉里。

我们看到了安踏丁世忠将一家晋江鞋厂带向全球体育品牌之巅的执着；看到了宁德时代曾毓群在新能源领域实现技术颠覆与全球领跑的远见。这些闽企代表，无一不是从本土走向世界，在坚守中创新，于务实中突破。这，正是闽商精神在时代浪潮中刻下的鲜明烙印。

而在中国制造业的另一重要战场——卫浴行业，同样有一家从泉州起步的企业，既延续着闽商精神的底色，又传承发展 " 晋江经验 " 的内核，正以其独特的科技路径与全球视野，成为新时代 " 闽商精神 " 与 " 中国智造供给升级 " 的双重注脚。

它，就是九牧。从三十多年前的一家乡镇五金厂，到如今 " 中国第一 世界前三 " 的卫浴行业巨头，九牧的成长史，就是一部以技术创新不断叩开全球市场大门的奋斗史。

今天，我们就从九牧的 " 成长原点 " 拆解，它是如何在本土站稳脚跟、打破外资垄断？又如何靠研发硬实力拿下 " 中国第一 "？

一、晋江经验下的科技创新之路：

从 " 传统制造 " 到 " 科技独角兽 "

千年前，泉州港的万顷碧波上，千帆竞发，载着德化白瓷、丝绸与茶叶驶向世界。作为宋元时期 " 东方第一大港 "，泉州不仅是海上丝绸之路的起点，更是闽商精神的原点——他们以 " 爱拼敢赢 " 的韧劲、开放包容的胸襟，将中国陶瓷推向全球贸易的巅峰。

然而，历史长河中，中国瓷器的荣光一度黯淡。直到今天，在 " 晋江经验 " 的指引下，九牧以陶土为基，以科技为刃，重新雕琢这份千年技艺，续写闽商 " 向海而生 " 的传奇篇章。也使泉州这座千年古城再次腾飞，成为民营经济活力持续迸发、世界级制造业集群崛起、文化与产业深度融合的现代化工贸名城，重焕蓬勃生机。

如今，九牧智能马桶全球销量第一，集团旗下产品远销 120 多个国家和地区，全球 1 万多家高端体验店、100 多万个销售网点，让世界再次见证了从 " 中国制造 " 到 " 中国智造 " 的飞跃，深刻感受到中国品牌以科技与品质重塑全球市场格局的实力与决心。

这样的成绩不是一蹴而就，回溯 1990 年，卫浴行业还被外资垄断，国内企业多靠 " 贴牌 " 生存，九牧却选了一条更难的路：砸钱研发、自主破局。

九牧智能卫浴产品受到海内外消费者喜爱

这背后，是九牧对 " 战略竞争力 " 的清醒认知：低成本只能短期生存，靠硬核投入构建的高质技术壁垒，才是长期赢势的关键。

从 1990 年，九牧研发出矿用喷淋式健康除尘系统，到 1996 年，九牧行业首创淋浴洗澡花洒，从洗煤转型到洗人，再到最近，九牧 " 电机翻转冲刷 "、" 全水路除菌 "、" 智能马桶清洁机器手 " 等多项核心技术被国际权威认证机构授予 " 全球首创 " 权威认证，其以技术驱动产品的创新基因始终没有变过。

回过头来看，九牧一系列的科技转型之路，既是 " 晋江经验 " 里 " 始终坚持以实业为根基，把科技创新作为产业升级的核心动力 " 的真实体现，更是 " 科技卫浴 世界九牧 " 战略的实践史。

华为常年将营收 15% 以上投入研发，即便在外部压力下仍不减投入，靠技术突破从通信设备商成长为全球智能终端领军者；

福耀玻璃数十年如一日把利润的大比例投入汽车玻璃核心技术，最终打破外资垄断，成为全球汽车玻璃行业第一；

九牧将每年不低于销售额 10% 的资金投入科技研发与产品创新，终结十年前 " 国人到海外抢购智能马桶盖 " 的历史。

这些企业的共同特质是：不赚快钱，只练硬功，高质迭代。

第 44 届 GITEX GLOBAL 展会上的华为展台

这份成绩的背后，是九牧搭建起的 " 三年应用、五年基础、十年理论 " 全价值链创新体系。迄今为止，九牧已在全球建起 16 个研发中心，拥有研发团队超 5000 人，科学家、专家、资深工程师占比 30%，海外专家占比 30%，全球拥有行业顶尖人才 40%。

其主导制定国际标准 20 多项、国家标准 200 多项，累计专利达 20000 多项。这些专利不仅是技术积累的证明，更转化成了实打实的创新成果。

而就在前几天，九牧主导研发的《高温稀土功能陶瓷关键技术研究及其在智能卫浴产品上的应用》项目获得经科技部批准设立、由中国建筑材料流通协会发起并具体承办的面向全国范围的行业科学技术奖项中的 " 科技进步奖 "，再一次印证中国卫浴品牌从 " 跟跑者 " 到 " 领跑者 " 的跨越式跃迁，也更进一步推动中国陶瓷的出海。

二、场景创新，科技赋能美好生活

九牧的全球竞争力，从不只靠 " 技术参数 "，更靠 " 人文温度 "。在卫浴健康属性愈发受重视的当下，九牧推出的系列新品，更把 " 科技温暖生活 " 的理念落到健康守护的每一处细节里。

从技术突破来看，九牧早已跳出传统卫浴的 " 陶瓷五金制造 " 局限，将家电领域的智能传感、精准控制、健康监测等技术深度融合，推动 " 卫浴家电化 " 升级。

比如前文所提到的 " 全水路除菌 "、" 智能马桶清洁机器手 " 等前沿科技，不仅让卫浴产品兼具 " 家电级 " 的智能与洁净，更解决了智能马桶使用过程中细菌滋生、冲刷不干净、清洁麻烦等问题。

九牧智能马桶清洁机器手

而九牧的人文关怀，更体现在对 " 全民健康 " 的普惠思考。长久以来，便后清洁问题困扰着肛肠疾病等肛周敏感人群，肛肠科专家提倡，便后水洗护理有益于多元群体健康。我国知名肛肠科专家提出过：" 亚洲国家中，日韩人群的痔疮患病率远低于我国。除了医疗本身的原因，日韩国家智能马桶普及率高也起到了很大作用。"

然而，有着水洗功能的智能马桶却因技术、认知与价格的壁垒始终未能普及。九牧率先洞察到这一问题，推出行业首款水洗轻智能马桶 W10，首次在轻智能品类中融入专业水洗护理功能。

但显然，光有产品好是不够的。海尔张瑞敏曾对未来发展谈到一个观点：产品会被场景替代。产品只是场景的一个载体，而用户要的是场景的体验。唯有从消费者的场景实际出发，以用户价值为本，才能支撑 " 高质迭代 "。

" 不贪大求全，只做精做透 "，九牧以远超行业水平的研发投入和场景化创新，在核心细分赛道构建起难以逾越的竞争壁垒，诠释了 " 专精特新 " 的深层内涵。

今年 5 月份，九牧开创性地推出全链路 AI 主动式卫浴解决方案 AI BATH 卫浴场景，宣告卫浴空间向全场景生态构建的跨越式升级，展现了显著的社会与行业价值，它集成 AI 语音数字人、无感识别等技术，实现新如厕、新淋浴、新洗漱、新安全等四大场景协同。

5 月科技创新发布会上，九牧全球首发 AI BATH 场景品牌

在场景品牌之外，九牧进一步以 " 文化 + 科技 " 融合的场景化营销实现破圈，让中国美学借助卫浴载体走向全球市场。

2025 年 8 月，九牧与敦煌文旅集团联合打造的 " 敦煌净界 " 智能卫生间，正式落地敦煌沙州夜市。不同于传统公共设施的单一功能定位，该项目以 " 地域特色文化空间 " 为核心，一举打破公厕的功能边界，成为丝绸之路上新晋的网红打卡地标。

从具体实践来看，" 敦煌净界 " 深度融合科技实力与敦煌文化：

一方面，九牧植入环境自动调控系统、抗菌智能马桶，以及整合紧急呼叫与高清监控的安全系统，以硬核科技解决游客如厕的健康、安全、舒适需求；

另一方面，设计上全面融入敦煌壁画、飞天纹样等文化符号，让原本仅具功能性的卫生间，跳出 " 工具空间 " 的局限，成为能承载敦煌文明、让游客愿意停留观赏、拍照分享的 " 文明注脚 "。

三、全球突围，中国卫浴的星辰大海

当九牧在国内凭借科技突破外资垄断、稳稳拿下 " 中国第一 " 时，它并未止步于本土市场，而是循着闽商 " 向海而生、爱拼敢赢 " 的千年基因，九牧带着 " 晋江经验 " 沉淀的技术实力与创新定力，开启了更具深度的全球化征程。

九牧越南旗舰店开业

九牧的全球化不是 " 产品走出去 " 的浅层模式，而是 " 深挖全球本地需求、与本地化深度结合 " 的全球化路径。这一逻辑与在全球智能手机市场中排名前五的中国品牌 vivo、OPPO 不谋而合：vivo 在印度针对当地用户 " 长续航、强拍照 " 的需求优化产品功能，OPPO 则在东南亚推出适配高温高湿环境的耐用机型。

从 " 打破垄断 " 开始，九牧将这种 " 深度本地化 " 思维贯穿始终，走出了一条国际品牌 " 引进来 " 和自主品牌 " 走出去 " 相结合的路线。2020 年前后，九牧收购法国 THG 和德国 Poggenpohl 博德宝两大品牌，开启了在全球的多品牌运营，而近几年，九牧推行 " 一国一策 " 的深耕策略，基于当地的市场和用户需求选择相应的市场策略，以自主品牌出海。

事实上，九牧的国际化战略，不仅是企业自身发展的需要，也与中国 " 一带一路 " 倡议高度契合。2024 年 7 月，九牧越南河内旗舰店开业，融合当地文化与科技体验，提供一站式服务；同期成立的九牧越南总部，聚合当地本土人才、渠道等资源，辐射东南亚市场。今年下半年，九牧在泰国、菲律宾、印尼等国的旗舰展厅接连开业，产品针对不同国家的不同气候、水质与能源环境等提供针对性解决方案，在本土市场受到高度认可和喜爱。

这背后，是本土技术积累的厚积薄发，拿九牧 X90 超静音数智马桶来说，它有两大核心亮点特别贴近用户需求：

一是其自主研发首创的电机翻转冲刷技术，颠覆性创新突破传统虹吸马桶的局限，以 " 排 " 代 " 冲 "，能把冲厕噪音压到 38 分贝的 " 图书馆级 "，夜里使用也不怕打扰家人；

二是全水路除菌技术，除菌率高达 99.99%，还搭载红蓝光健康理疗。

这款马桶不仅在国内卖得火热，还凭借过硬的品质，成为了泰国皇室的御用产品。

九牧翻转冲刷技术

这些在全球市场竞争中走向成功的企业，无一不在说明：唯有将 " 敢为天下先 " 的魄力、" 心无旁骛做实业 " 的定力与 " 止于至善 " 的创新追求融为一体，才能穿越周期，奠定不可替代的领军地位。

九牧的成长史，不仅是一部从乡镇五金厂到世界级卫浴巨头的奋斗历程，更是中国制造业从 " 规模追赶 " 到 " 价值引领 " 转型的生动缩影。

它用行动解释了什么是 " 高品质供给 "：不仅是技术的硬核突破，更是对用户场景需求的深度洞察与人文关怀的细腻注入。

它代表着一种以长期主义对抗短期诱惑的战略清醒，一种以体系化创新驱动产业升级的实践智慧，一种植根本土又胸怀天下的全球竞合力。

* 文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。

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