冬日雪乡银装素裹、游人如织，一幕幕感人故事在雪乡接连上演。近日，雪乡景区巡防队员帮助走失儿童与家人团聚，让游客在冰天雪地里感受到东北人的热情与担当。

12 月 7 日 20 时许，雪乡景区巡防队员在日常巡逻中，发现一名 7 岁左右的男童独自在景区路边哭泣，身边无家长陪同。巡防队员立即上前安抚孩子情绪，耐心询问其家长信息，可是因为孩子年龄较小，仅能说出家长姓名及穿着，无法提供有效的联系方式。情况上报后，景区巡防队高度重视，迅速启动应急处置预案，构建多点联动搜寻网络，一方面安排专人将男童带回调度室悉心照料，通过景区广播循环播报寻人信息；另一方面全员出动，重点排查游客密集区域，联动监控室调取画面。

经过 20 分钟快速寻找，巡防队员成功找到了焦急寻子的家长，在核实身份后将孩子安全交到家长手中。孩子家长激动不已，紧紧抱住孩子连连道谢。

作为雪乡景区安全守护者，进入冬季旅游季以来，巡防队持续强化力量部署，加密巡逻频次，以快速应急响应和贴心服务，全力保障游客出行安全，成为雪乡景区一道亮丽的风景线。

来源：哈尔滨新闻网

张蕊 记者：王铁军

图片由雪乡景区提供

编辑：姜学峰