每经 AI 快讯，有投资者在投资者互动平台提问：您好！请问公司的人工智能项目目前有什么能应用到民航领域的？

彩讯股份（300634.SZ）12 月 11 日在投资者互动平台表示，公司 AI 技术已落地民航领域，核心应用包括：1）RichMail 智能邮箱为南方航空等客户提供 AI 智能检索、智能撰写、智能翻译与分类归档等服务，提升办公协同效率；2）基于 Rich AIBox 平台可快速构建智能客服、数字员工等应用，支撑民航客户在服务响应、运营流程等场景降本提效；3）智算服务与数据智能方案助力民航客户进行数据治理、模型训练及推理，赋能业务决策与智能化升级。

（记者 张明双）

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