亿欧 11 月 18 日消息,全球顶尖网络安全服务商 CDN 霸主 Cloudflare 突发大规模全球性网络故障,导致 OpenAI(ChatGPT)、X(原 Twitter)、Spotify、Uber 等数十家国际顶级平台陷入服务瘫痪,数千万用户遭遇 " 访问失败 " 惊魂时刻。甚至连美国公共交通也受到此次事件波及。
截至美东时间早上 6:41,故障监测平台 Downdetector 已收到 X 平台超过上万份问题报告,而 ChatGPT 在北京时间晚间九点仍有大量用户无法正常登录使用。
Cloudflare 自身的故障状态页面一度完全无法打开,其客户支持门户也同步陷入瘫痪,导致用户与企业均无法获取官方实时通报。
多位海外朋友向亿欧表示,今天的宕机事件," 感受很明显 "!
全球互联网遭 " 断联 " 惊魂
Cloudflare 官方发言人表示,公司在周二一大早就观察到一项服务 " 异常流量激增 "。主要问题表现为 "widespread 500 errors" 和 "internal server error",这两大问题均直指服务器端错误,前者是大范围出现的 500 错误,后者是 500 错误的标准定义(即 " 内部服务器错误 ")。
援引 CNBC 消息,在 Cloudflare 网络修复过程中,Cloudflare 表示它在英国伦敦禁用了 WARP 访问。对于那些试图通过 WRP 访问互联网的人来说,他们将无法连接。
作为全球网络的 " 隐形守护者 ",Cloudflare 却频繁 " 翻车 "
总部位于美国旧金山的 Cloudflare,是全球领先的 CDN(内容分发网络)与网络安全服务提供商,业务覆盖全球数十万家企业,扮演着网站与终端用户之间的 " 安全缓冲器 " 角色,核心功能是抵御 DDoS 攻击、保障网络访问速度与稳定性。
Cloudflare 客户群体包括 10% 的财富 1000 强企业,服务覆盖全球 10 亿级 IP 地址,承载着全球互联网近 10% 的骨干网流量,堪称互联网基础设施的 " 命脉级 " 企业。近年来该公司积极布局 AI 领域,推出 NLWeb 协议与 AutoRAG 检索引擎,深度绑定 OpenAI 等 AI 巨头的服务分发网络。
作为全球网络的 " 隐形守护者 ",Cloudflare 近年来却频繁 " 翻车 "
2019 年 7 月,Cloudflare 软件的一个漏洞导致其部分网络耗尽全公司计算资源,致使全球数千家依赖其服务的网站最长宕机 30 分钟。
2022 年 6 月,Cloudflare 再次发生故障,波及 19 个数据中心故障,导致多家主流网站和服务陷入瘫痪,此次事故造成 1.5 小时服务中断。
2025 年 3 月,Cloudflare 因密码轮换错误其 R2 对象存储及相关服务发生了一次持续 1 小时 7 分钟的中断事件,事情导致全球范围内出现 100% 的写入失败和 35% 的读取失败。
此次故障再次暴露其在高风险操作流程上的管控漏洞,未严格执行双重验证与分阶段部署机制。
截至发文,Cloudflare 因此次宕机事件致股价大跌 4.27%,市值蒸发 30.24 亿美金。
美国网络安全问题频发
无独有偶,10 月 20 日,亚马逊云 DNS 发生故障,导致全球服务瘫痪。
据悉,亚马逊 AWS 云服务发生的重大故障,引发了全球混乱,导致全球多家公司的网络连接出现问题,多个热门网站和应用服务中断。
AWS 在其状态页面更新中确认,美国东部的多项 AWS 服务中出现错误率上升和延迟增加的情况。网络故障追踪平台 " 网络探测器 " 显示,亚马逊的购物网站、视频服务以及语音助手同期均出现问题。


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