快科技 11 月 16 日消息，微软近期正积极向用户推广其 Windows 11 系统内置的 AI 助手 Copilot，甚至邀请了多位科技博主合作拍摄宣传视频。

不过官方 Windows 账号发布的一则最新宣传视频，却成了 " 翻车现场 "，意外展示了其在实际操作中的 " 鸡肋 " 之处。

视频内容是科技网红 Judner Aura 在 Windows 11 上与 Copilot 互动，场景是一个相当常见的需求：通过语音指令 "Hey Copilot" 唤醒助手，并询问如何增大系统字体大小让其适合老年人使用。

但是在演示过程中，Copilot 的表现却漏洞百出：

1、路径选择不合理：Copilot 指导 Aura 通过 " 显示设置 " 路径更改缩放比例。但对于增大字体这一专门针对视力障碍或老年用户的需求，更合理、更直接的路径应该是 " 辅助功能 " 设置。

2、推荐数值无效：即使接受了 Copilot 推荐的路径，它仍然指示 Aura 将文本缩放比例更改为 150%（即 " 推荐选项 "）。

但尴尬的是，Aura 的系统屏幕缩放比例当时已设定为 150%，这意味着按照 Copilot 的建议操作，字体大小不会有任何变化。

为了绕过这个明显的失误，Aura 在视频中不得不迅速手动将缩放比例调至更高的 200%，才成功解决了问题，但这已经不再是 Copilot 实际建议的操作了。

关键是 Aura 和微软并没有选择重拍视频，让 Copilot 给出正确的指导，反而直接就发到了官方账号上。