ZAKER黔南 11-13
独山县城北社区:手把手教学,让老人年群体惠享智能生活
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老有所依彰显民生温度,智享生活传递时代关怀。为破解老年群体摆脱 " 数字困境 ",充分享受科技发展红利,独山县井城街道城北社区开展 " 集中式、面对面 " 智能手机教学服务,用有温度的实际举措,帮助老年群体跨越 " 数字鸿沟 "。

" 大爷您看这里,这样一步步操作,就能提前在医院里挂上号了!" 在城北社区活动室里,社区工作人员手持智能手机,向老人们讲解各类功能的操作方法,手把手指导大家点击界面、输入信息,耐心拆解每一个关键步骤。老人们专注盯着手机屏幕,跟着步骤认真操作,遇到疑问及时发问,工作人员俯身解答,教得细致又清晰。

" 以前我们只会接打电话,现在社区工作人员指导我们,网上挂号、交社保、视频通话这些都会了!" 城北社区居民黎龙坤说。

考虑到部分老人行动不便,无法到场参与集中教学,社区工作人员还主动深入行动不便的老人家中,开展 " 一对一 " 上门辅导,针对性地讲解操作要点,反复演示直到老人完全掌握,确保助老服务不落一人。

" 教老人使用智能手机,既帮他们打破‘数字壁垒’,就近享受便捷服务,又能搭建邻里互助的交流平台,让老年群体平等共享科技红利,这是我们社区义不容辞的责任。" 城北社区党委书记、居委会主任罗香才表示,社区始终聚焦老人急难愁盼,用贴心服务把助老适老化工作落到实处,让老年群体共享智能化发展成果,提升晚年生活幸福感与获得感。

独山融媒 覃娜

编辑 王欣 /编审 邓文盈 /签发 蒲谋

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