近日，中国电子信息行业联合会公布新一批数据管理能力成熟度 ( DCMM ) 认证企业名单，平安人寿成功通过国标《数据管理能力成熟度评估模型》 ( GB/T 36073 — 2018 ) 五级认证，成为国内数据管理领域顶尖企业之一。DCMM 是我国首个数据管理领域国家标准，五级为最高评级，代表组织数据管理能力达到行业标杆水平，贯标企业占比不足 1%。此次认证标志着平安人寿数据管理体系获国家级权威认可，彰显其在数字化转型中的领先实践。

平安人寿始终将数据视为数字化转型的核心生产要素，这一理念与 DCMM 标准高度契合。公司基于 "431" 战略规划，构建了业务、数据、技术共建的企业级数据治理体系，强化数据安全与质量，提升融合应用能力，支撑公司数字化转型，为行业高质量发展提供范例。

战略引领、业科协同，共建治理体系

平安人寿构建 " 决策层 - 管理层 - 执行层 " 三级治理架构，推动各业务与技术部门设立 AB 角治理专员，实现治理责任全覆盖。全面推行全量数据表认责，确保业务深度参与治理全过程，打造业务、数据、技术共建的治理体系。

建立完善制度体系，培育业科融合的数据文化，打造 " 数聚菁英荟 " 平台，成员超 4000 人，其中业务人员占比达 82%。近三年累计开发数据课程 230 余节，学习人次超 14 万，认证 "CDA 数据分析师 "230 余人。公司多次受邀参与人民银行、金融监管机构及行业协会授课与经验分享，持续输出治理实践。

安全为基、架构驱动，夯实数据底座

公司构建清晰的数据安全架构，制度完善、防护严密，建立覆盖数据全生命周期的多维、多层安全防护体系。定期开展内外部评估与审计，持续优化安全技术能力。自参与公安部 " 护网行动 " 以来，连续六年实现 " 零攻破、零失分 "，安全能力经受住高级别实战检验。

以 TOGAF 和 Kimball 方法论为指导，构建交易侧与分析侧协同的数据架构体系，统一分析侧架构，完善交易侧 4A 架构；通过 " 北斗采数平台 " 和 " 数据服务平台 "，实现全域数据集中接入与高效服务，上架接口超 900 个，日均调用量达 1200 万次以上；元数据管理实现系统接入率、完备率、认责率三个 100%；凭借健全的架构治理，平安人寿成为金融行业首家通过 "EAMM- 企业架构管理成熟度 "4 级评估的企业。

质量为核、标准先行，引领行业规范

平安人寿累计参与 30 余项国家、行业、地方及团体标准编制，参评标准超 100 项。其中，公司参与制定的国标《人身保险伤残评定及代码》 ( GB/T 44893-2024 ) 在行业具有广泛应用与影响力。

公司建立覆盖数据源头、主题集市、中台的全链条质量防线，配套常态化专项机制，建设公司级与专项级质量管理工具，持续开展检查、分析、报告与提升。数据质量行业领先，是 EAST2.0 报送头部险企中唯一一次性成功入库的企业，多次受中银保信邀请向同业分享经验。

应用驱动、价值优先，赋能企业经营

基于统一数据底座，打造覆盖数据开发、数据应用、数据管理的平台矩阵，一站式输出数据能力，支持全场景的智能用数，为公司持续完善产品 + 服务体系、业务流程从 " 经验驱动 " 升级 " 数据共生 "、打造极致 " 三省 " 服务提供数据支撑。

打造涵盖经营管理 " 神经网络 " 全景的 " 捷报 " 智慧经营平台，助力 " 聪明经营 "；通过 " 机器 + 人 " 模式重塑运营流程，业务自助办理占比达 99%、秒级承保率达 93%、最快 8 秒完成赔付；" 代理人 AskBob" 月均提供 1300 万次咨询，使用率达 97%。近三年累计获得国内外数字化奖项 60 余项，技术创新成果丰硕。

行业认可广泛，持续输出 " 平安经验 "

平安人寿的 DCMM 实践成果持续获得行业高度认可，公司先后荣获工信部电子信息行业联合会 " 十大数据管理创新案例 "、DAMA 中国 " 数据治理最佳实践奖 "" 数据治理优秀产品奖 "" 数据治理创新奖 " 等专业领域奖项。公司 " 金融 AskBob" 荣获中国人民银行 " 金融科技发展奖 "，" 北斗 MIS 平台 " 荣获 " 深圳市金融创新奖 "，" 北斗 ChatBI 平台 " 获广东省数据要素 X 大赛 " 技术创新奖 " 多项权威大奖。

公司积极参与《数据智能白皮书》《大模型技术深度赋能保险行业白皮书》等 10 余项行业白皮书编制，基于自身实践形成的《平安人寿数据管理实践指南》获得多家同业机构认可，为行业提供数据管理 " 平安方案 "。

本次成功通过 DCMM 五级认证，是平安人寿在业科协同机制建设、数据治理系统推进、数字化转型深度落实方面取得的重要成果，充分体现了公司在数据资产管理领域的专业实力。以此为新起点，平安人寿将持续强化数据管理能力基座，深化数据管理与人工智能技术的融合创新，构建 " 业务 - 数据 - 智能 " 协同发展的生态体系，为行业高质量发展提供标杆范例。