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Z世代社交催生“新型表达”,Soul App创始人团队打造情绪共鸣体验场域
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《心理健康与预防》期刊最新研究指出,自 2010 年以来,全球年轻人的心理健康状况呈现明显下降趋势,其中一个重要原因是 " 缺乏有意义和支持性的社会联系 "。缺乏支持性的社交网络,使得越来越多的年轻人陷入孤独、焦虑与情绪困境。与此同时,数字社交环境中,Z 世代对 " 真实表达 " 与 " 情绪共鸣 " 的需求在不断高涨。他们不满足于工具化的连接方式,而是希望社交能成为一个带来理解、支持与疗愈的空间。

如何用科技与社交结合回应这种心理痛点?Soul App 创始人带领团队,选择从 " 情绪价值 " 切入,打造了一个融合 AI、创新场景与社区文化的 " 情绪共鸣体验场域 ",帮助年轻人在数字世界里找到属于自己的心理支撑与社交归属。

一、Z 世代的社交需求,正在催生 " 新型表达 "

在过往很长一段时间里,社交平台的逻辑主要集中在 " 工具化连接 ":用户通过添加好友、关注账号、建立群组来维持关系。然而,这种以功能为导向的社交模式,无法真正满足年轻人更深层的心理需求。对 Z 世代而言,社交的意义正在发生转变——他们需要的不仅是连接渠道,而是一个能承载情绪表达与获得心理支持的场域。于是他们开始主动寻找新的社交出口。

与此同时,越来越多的新型社交方式出现在年轻人的互动中与 Soul App 上,该社交平台上约八成月活跃用户为 Z 世代。

1." 电子布洛芬 "

Soul 发布的《2025 社交趋势报告》提到," 电子布洛芬 " 是指那些能带来 " 数字化情绪安慰 " 的治愈元素。无论是一只熟悉的公仔、一段经典剧集片段,还是 Soul 社区中用户分享的温柔瞬间,都是年轻人自我疗愈的 " 电子布洛芬 "。它像是存在于虚拟世界的情绪缓冲带——无需说太多,但能提供微小却真实的治愈感。

2." 溏心蛋社交 "

《2025 社交趋势报告》也指出," 固聊 " 正在成为 Z 世代社交的一种新趋势。不同于传统意义上的密友关系," 溏心蛋社交 " 更像是一种温柔的固定陪伴——半熟、不强求,却彼此信任。年轻人不必倾诉全部,只需保持一种柔软的链接:每天一句 " 在吗?"、一个深夜的灵感对话,或一场持续了几个月的轻松交流。这种 " 轻盈 " 的关系状态,让他们在不被压力包裹的前提下,感受到被理解的温度。

3." 树洞式表达 "

当下年轻人越来越喜欢寻找 " 减压树洞 ",分享焦虑、失败或困惑,更看重真实表达与释放压力。而在 Soul App 中,用户能找到大量这样的空间,从而与有共鸣的个体建立起支持性的情绪网络。

4." 陪伴群聊 "

不少年轻人在 Soul 自发创建群聊,话题范围从减肥监督到考研互助,再到深夜聊天陪伴。这里并不强调身份背景,而是强调 " 在场感 " ——当一个人凌晨两点发送 " 我睡不着 " 的消息时,总会有人回应 " 我也是 "。

在这些表达背后,Soul App 用户正自发形成一个由共鸣驱动的 " 情绪共同体 ",让社交互动从浅层的连接,走向更深层次的情绪交流与心理共建。

二、Soul App 创始人团队的愿景——打造 Z 世代的 " 情绪共鸣体验场域 "

《心理健康与预防》的研究指出," 有意义的社会联系 " 是年轻人心理健康的重要支撑。随着年轻人对情绪价值的需求不断上升,Soul App 团队在产品与技术方向上持续深化探索,正尝试用 AI 和创新机制推动更深层次的链接。其通过自研大模型 SoulX 等技术支持,AI 陪伴与多元互动场景,让数字世界中的陪伴更具 " 活人感 "。AI 不仅是信息工具,更成为支持性网络的一部分,为用户提供即时回应、情绪安慰和关系延展。借助这种 "AI+ 社交 " 的融合,Soul 为年轻人提供了多元的情感支持体系,帮助他们在虚拟世界中找到心理安全感与社交归属,进而提升整体幸福感。

1.AI 驱动温暖互动

Soul 自研大模型 SoulX,支持更具沉浸感和个性化的 AI 互动。与传统的问答式 AI 不同,SoulX 能理解语境、捕捉情绪,并以更自然的方式回应。这种 " 活人感 " 的交互,让年轻人更容易在对话中获得情绪价值,而不仅仅是信息反馈。

来源:Soul 官网宣传片

2.AI 与即时陪伴

Soul 的 AI 陪伴能力,已吸引数百万用户的关注 [ 1 ] 。不同于工具型 AI,这些 AI 伙伴能在用户分享喜悦时给予回应,也能在用户低落时提供安慰,成为 Z 世代生活中的一种数字陪伴方式。这种 " 随时在线 " 的支持,满足了年轻人对稳定反馈的需求。

3. 场景化的创新表达

Soul 通过群聊派对、灵感对话等功能,创造出适合年轻人低门槛表达的场景。例如,在群聊派对中,用户不需要复杂的自我介绍,就能通过兴趣或话题自然进入交流。在灵感对话中,用户可以在 AI 辅助下分享情绪,从而减少表达门槛。

目前,Soul 月活用户中近 8 成是 Z 世代,日均使用时长超 46 分钟。创始人团队将平台能力与对年轻人心理的深刻洞察相结合,积极回应年轻人对情绪共鸣的需求,并将 AI 与社交生态紧密结合,让 AI 成为年轻人 " 心理健康 + 情绪价值 " 的支撑,从而赢得了用户信任。

结语

年轻人心理健康状况的变化,是一个全球性的社会议题。如何通过新的社交方式,帮助他们建立有意义的联系,已经成为技术与社交行业的共同挑战。Soul App 创始人团队所坚持的方向,让平台成为一个 " 情绪共鸣体验场域 ":在这里,年轻人能通过 " 新型表达 " 释放情绪,在 AI 的支持下获得陪伴,在社区的互动中找到归属。那些在深夜互相回应的瞬间、在对话中获得理解的时刻,正在构成 Z 世代社交的全新底色,Soul 也在帮助他们找回社交的温度与心理支撑。

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