在阿里妈妈的赋能下，提前布局的商家已经在天猫双 11 预售首日取得了阶段性的胜利，而在即将到来的现货开卖时刻，早一步锁定现货节奏，便是早一步将确定性增长收入囊中。

原创ⓒ新熵 新消费组

作者丨江蓠   编辑丨九黎

10 月 15 日晚八点，天猫正式开启了 2025 年度双 11 预售，预售首小时，便有 35 个品牌成交破亿，1802 个品牌成交翻倍，破亿品牌数、成交翻倍品牌数、活跃用户数均超去年同周期。淘宝天猫作为双 11 的主阵地，再一次见证了无数优秀品牌商家的高光时刻。

作为首个 AI 全面落地的双 11，这场品牌生意集体爆发盛景的背后，阿里妈妈对商家经营的赋能作用，已悄然融入每一个关键节点。

在大促期间，阿里妈妈为商家带来了 " 新流量、新节奏、新技术和新玩法 " 四大新的红利。其中，面对淘宝闪购、红猫计划等带来的全场景流量，阿里妈妈通过对淘内淘外，线上线下全域流量平台的精准把控，助力商家从容承接百亿高质量新流量；通过全域快种快搜，实现从淘外触达，到淘内转化的高效率经营路径；在技术方面，阿里妈妈万相台无界升级为万相台 AI 无界，AI 能力进一步提升，实现生意经营的全场景智能；此外，在玩法方面，阿里妈妈将为商家提供超 30 亿补贴红利，为商家在大促期间做大增长保驾护航。

阿里妈妈对商家生意增长的驱动作用，在预售伊始的数据中便得到了验证：超 10 个细分行业品牌通过阿里妈妈万相台 AI 无界实现了成交同比去年增长翻倍。此外，在阿里妈妈货品全站推助力下，10 万 + 商家在预售首日成交增长 30%，百万商品成交增长 20%，40 万商品成交翻倍。

双 11 预售首日，阿里妈妈万相台 AI 无界的活跃用户实现了双位数增长。在关乎全年生意的关键大促节点，越来越多商家选择将淘天作为经营主阵地，将阿里妈妈作为生意增长的长期伙伴。这不仅仅是单向的选择，也是双向的奔赴，在淘天和阿里妈妈的全方位赋能之下，商家也得以在大促之初抢占增长红利。

预售期间，提前布局的商家已经率先享受到了阿里妈妈给予的增长红利，而在即将到来的 10 月 20 日现货开售节点，持续入局的商家无疑将实现更具确定性的生意爆发。

全域快种快搜，拓宽生意边界

2025 年以来，即时零售与人工智能正以前所未有的渗透力，融入人们日常生活的方方面面，成为贯穿消费行为与商业逻辑的两大关键词。

淘宝闪购把即时零售与电商业态进行深度融合，使围绕即时性需求的消费为商家提供源源不断的 " 活水 "。大促的预售数据显示，3C 数码、个护、服饰等行业品牌首日在淘宝闪购的成交额与去年同期相比，实现了超 290% 的增长。

除了即时零售之外，88 大促等高频节促的激发，使得消费者的购买习惯从集中囤货转向 " 循环复购 "，流量场景从 " 单一货架 " 扩展到 " 全域渗透 "，商家生意的流量边界正在向淘外不断扩张。而在商家流量池扩张的另一端，AI 也已经成为商家实现系统性降本增效的关键工具。

当淘宝闪购激活全域消费活力、AI 重构经营逻辑，电商行业的想象空间和价值边界正在不断被扩宽。在此背景下，商家无疑正处在一个机遇和挑战并存的大变革时代，如何才能在 "AI+ 大消费 " 的时代浪潮中，抓住机遇锚定确定性的生意增长？当务之急是用好新能力，把握新节奏。而此时，阿里妈妈作为一个趁手省心的营销工具，其重要性便尤为凸显。

在流量从无到有，从有到优的全链路中，阿里妈妈担任着重要的角色。

双 11 期间，阿里妈妈针对流量分散、碎片化的行业经营痛点，通过建立全域经营闭环打通淘内淘外，完成从新客触达到复购沉淀的快种快收。早在此前，淘宝天猫便与小红书达成了战略合作 " 红猫计划 "，通过小红书与阿里妈妈 Uni Desk 平台的深度联动，依托笔记挂链功能成功打通小红书种草到天猫交易的最短路径，实现了 " 内容即触点、种草即转化 " 的完美闭环。

在首波预售阶段，阿里妈妈打造的一站式全域媒介营销平台 UD，UD 效果为商家的流量场景拓展加码，整体客户数同比增长 92%、引流人次近 7 亿，核心媒体字节、腾讯、小红书等多个核心渠道实现多场景的转化增长。在接下来的大促周期内，阿里妈妈 UD 更提供了千万级的预算补贴，持续帮商家竞得优质流量，助力转化。

为促进淘外流量的精准转化，阿里妈妈打通了淘内品牌广告与 UD 底层产品能力，UD 大外投拓宽淘外媒体合作，再与淘内手淘开屏、品牌特秀（淘内首页信息流推荐位）、品牌专区（搜索结果首位）等产品深度联动，使得种草人群能够更高效地流转至转化环节，淘内追击触达率甚至超 50%，让商家的种草链路更可持续可追踪，实现全域快种快搜。

在消费者购买习惯改变的背景下，阿里妈妈全域快种快搜能够为商家构建淘内外全域经营的完美闭环，将全域场景覆盖的品牌广告，匹配上精准的权益转化，在用户从 " 看到 " 到 " 下单 " 再到 " 复购 " 的全链路持续抢占心智。

AI 全面落地，重塑经营逻辑

电商是离 AI 最近的行业。在 AI 时代下，商家的经营逻辑正在悄然发生转变：过去，商家选品依赖经验判断，投放靠试错，如今，AI 的深度介入让商家的决策更理性、更高效。

早在今年 618 期间，阿里妈妈便把对 AI 的应用从顶层规划落地到了大促的实战之中，并取得了显著的效果。

9 月，阿里妈妈官宣推出了电商领域的首个解决复杂经营问题的超级智能体 " 万相台 AI 无界 "，这不仅是一个一站式产品，更具备从预判分析到决策执行，再到复盘生意经营全链路的一键搞定能力。其最为显著的作用，是通过 AI 深入电商核心经营场景，围绕人、货、词进行产品升级——货品全站推、关键词推广与人群推广，构建起覆盖消费者决策全周期的智能运营体系，为商家提供一个更聪明、更安全和更可靠的 AI 经营伙伴，让生意增长更简单、更省心。

其中，在关键词推广方面，升级后的万相台 AI 无界可以精准识别用户与关键词意图，帮助商家从冗杂的信息中获取更优质的流量。在人群运营方面，强化了人群洞察，拉新与转化投放等方面的 AI 能力；在货品推广方面，针对商家关注的投放转化效果，阿里妈妈双 11 期间对货品全站推进行了升级，通过 AI 学习全店全行业投放情况，给出平台推荐的最优货品和 ROI，让商家投放出价更加轻松简单，单品推荐精准度更高、ROI 投放计划效果也更好。

AI 对商家生意增长的赋能效果如何？大促无疑是眼下最应景的应用场。

10 月 15 日预售当天，阿里妈妈万相台 AI 无界活跃用户保持双位数增长。超 10 个行业细分品牌通过阿里妈妈万相台 AI 无界实现了成交增长翻倍，其中，3C 数码和个护行业增长尤为强劲。

具体来看，全面升级后的 AI 选词，使 7000 万商品的 ROI 同比增长了 20%，商家 CTR 也实现了同比超 30% 的增长。

在人群推广方面，通过升级后的 AI 人货匹配大模型，商家实现了更高效率的人货匹配，ROI 同比增长了 15%。此外，双 11 预售当日，货品全站推助力百万优质商品实现了销量爆发。其作为 " 好货增长放大器 " 的作用更为显著：超 10 万商家收获成交增长 30%，百万商品成交增长 20%，40 万商品成交翻倍。

此外，在内容营销方面，阿里妈妈将 AI 能力升级深度赋能于超级直播和超级短视频，预售当日，超级直播助力超 1 万家商家的直播间 GMV 同比增长超 30%，净成交 ROI 同比提升 15%；超级短视频客户规模同比实现翻倍增长，引导成交规模同比增长 140%，值得注意的是，超级短视频的新客成交占比超过了 85%。

阿里妈妈的 AI 能力升级还表现在智能工具的应用上。AI 小万也在今年双 11 迎来进化，通过 " 全场域覆盖、全时域追踪、全面诊断 " 三大能力，成为让商家经营更省心的智能助理。

升级后的 AI 小万作为商家经营实时诊断调优的重要工具，也为商家在大促期间的降本增效加码。10 月 1 日至 10 月 15 日，AI 小万能力累积调用 300 万 + 次，帮助 140 万 + 商家实现了经营提效，预售当日，活跃客户数同比增长超 300%。此外，商家使用 "AI 小万护航 " 后，投放效果显著提升，调优后平均拿量提升超 30%，ROI 增长超过 20%。

AI 赋能下的智能经营，已成为这个大促季商家增长最具确定性的答案。无论是翻倍的行业成交、飙升的 ROI，还是超十万商家的显著增长，都清晰地指向一个结论：阿里妈妈正将前沿的 AI 技术，转化为商家在大促中确定的增长。

把握现货节奏，锁定确定性增长

AI 和大消费两股洪流交汇，激发出新的机遇和挑战。双 11 作为品牌抓紧大消费趋势，提升全域品牌力的最佳窗口，其意义早已超出了促销本身，更是电商行业革新的风向标。

为助力商家在双 11 全周期内实现更大的突破，阿里妈妈 30 亿补贴红利持续发放中，商家参与阿里妈妈 " 双 11 质赢冲刺返点计划 " 等活动，可享 200 万反哺补贴，其中，万相台 AI 无界营销激励计划下，单个客户最高可得 260 万。这不仅是真金白银的激励，更是为更关键的大促后半程注入的一剂 " 确定性 " 强心针，为商家的全域生意爆发提供源源不断的动能。

当行业进入饱和期，有限的平台红利必然不会普惠均分到所有玩家，残酷的优胜劣汰不可避免，而胜利，无疑属于那些率先行动，善用工具的商家。

天猫双 11 第一波现货售卖将于 20 号晚上 8 点正式开启，阿里妈妈已经备好了全链路的 AI 产品工具与全周期资源支持，商家只需要坚定入局把握现货节奏，便能将现有的预售优势转化为全周期的确定性胜利——全域快种快搜，AI 质赢双 11。

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